2023年11月人力資源管理師考題及答案-實操部分
一、 簡答題（本題共3題，第1小題16分，第2小題12分，第3小題14分，共42分）
1、簡述員工培訓環境分析的內容。（16分）
培訓環境分析是指對開展培訓的環境與條件進行分析，具體內容包括以下幾點：
①培訓的實際環境； （2分）
②培訓的限制條件； （2分）
③培訓課程的引進與整合的步驟和方法； （2分）
④課程開發與交付所需的器材與**； （2分）
⑤學員參加培訓的先決條件； （2分）
⑥學員的報名條件； （2分）
⑦課程報名與結業程式； （2分）
⑧學員培訓方式的評估以及績效的證明方式。 （2分）
2、作為一種績效評估方法，評價中心技術主要採用哪些方法技術？（12分）
評價中心主要採用以下六種方法技術：
①實務作業或稱**式練習； （2分）
②自主式小組討論； （2分）
③個人測驗； （2分）
④面談評價； （2分）
⑤管理遊戲； （2分）
⑥個人報告。 （2分）
3、簡述企業如何積極營造勞動安全衛生環境。（14分）
企業營造勞動安全衛生環境是預防勞動安全衛生事故的基本對策。它包括：
（1）營造勞動安全衛生觀念環境。 （2分）
樹立安全第
一、預防為主的勞動安全衛生觀念；建立以人為本的勞動安全衛生的價值觀念。 （1分）
（2）營造勞動安全衛生制度環境。 （2分）
具體內容包括：建立健全的勞動安全衛生管理制度；嚴格執行各項勞動安全衛生規程；嚴格執行相關制度規範的應當獎勵，違反相關制度的應當懲罰。 （2分）
（3）營造勞動安全衛生技術環境。 （2分）
直接使用安全技術和無害裝置、無害工藝，從基礎上避免勞動安全衛生事故； （1分）
完善勞動場所設計，實現工作場所優化。 （1分）
勞動的組織優化。 （2分）
主要包括：不同工種、工藝階段合理組織；準備性工作和執行性工作合理組織；作業班組合理組織；工作時間合理組織等。 （1分）
二、綜合體（本題共3題，第1小題20分，第2小題20分，第3
小題18分，共58分）
1、某大型國有機械製造企業集團（公司）下設5個分公司，8個加工廠，以及研究所、試驗基地等20個附屬單位，現有員工16000多人。隨著企業生產經營規模的不斷擴大，技術裝備水平的迅速提高，該企業對人力資源的需求不但在總量上發生了變化，而且在結構上也出現了根本性的變化。但人事部主任一致對計畫主管的工作不甚滿意，認為企業的人員計畫明顯滯後，缺乏前瞻性和完整性，對人員招聘、配置、培訓等工作起不到積極的作用。
如果讓您來編制企業的人員計畫，您認為：
（1） 應當編制哪些人員計畫才能滿足企業人力資源管理的需求？（6分）
（2） 這些人員計畫之間存在著何種關係？（10分）
（3） 如何確保上述計畫的實施？（4分）
2、某地一家知名電子科技研發公司，每年都要從高等院校的mba畢業生中選拔一批後備的管理人才。經過認真的研究，公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等辦法，按照一定比例進行人員篩選，然後採用無領導小組討論的方式進行精選，最終挑選好符合崗位要求的候選人。人力資源部經理安排招聘主管線提出乙個具體的實施方案，並做好各項準備工作。
請結合本案例，回答以下問題：
（1）在組織無領導小組討論前應做好哪些準備工作？（12分）
（2）在編制無領導小組討論的題目時應當注意哪些問題？（8分）
………3、某公司設有9個職能部門和8個分公司，據不完全統計有200多種崗位。為了推進全新的薪酬管理制度，公司欲對所有崗位進行再設計，重新調整勞動分工與協作的關係，使組織結構和崗位的設定更加科學合理。公司的組織結構圖如圖1所示：
請結合本案例，回答以下問題：
（1） 應該按照怎樣的步驟將該公司的崗位進行分類？（8分）
①崗位的橫向分類，即根據崗位的工作性質及特徵，將它們劃分為若干類別； （2分）
②崗位的縱向分級，即根據每一崗位的繁簡難易程度、責任輕重以及所需學識、技能、經驗水平等因素，將它們歸入一定的檔次級別； （2分）
③根據崗位分類的結果，制定各類崗位的崗位規範即崗位說明書，並以此作為各項人力資源管理工作的依據； （2分）
④建立公司崗位分類圖表，說明各類崗位的分布及其配置狀況，為員工分類管理提供依據。
（2分）
（2） 按照崗位承擔著的性質和特點，如何對全公司的崗位進行橫向分類？（10分）
①將公司全部崗位分為生產崗位和管理崗位兩大類； （3分）
②按照勞動分工的特點，將這兩大類劃分為若干中類或小類。 （3分）
可以將管理崗位分為以下幾個小類：生產管理類、市場營銷類、財務審計類、技術管理類、人事管理類、質量管理、綜合管理類及其他； （2分）
可以將生產崗位劃分為以下3個小類：基本生產崗位、輔助生產崗位、生產生活服務等。
（2分）
2023年11月二級人力資源管理師專業能力試卷
標準答案與評分標準
一、簡答題（本題共3題，第1小題16分，第2小題12分，第3小題14分，共42分）
1、評分標準：p157
培訓環境分析是指對開展培訓的環境與條件進行分析，具體內容包括以下幾點：
①培訓的實際環境； （2分）
②培訓的限制條件； （2分）
③培訓課程的引進與整合的步驟和方法； （2分）
④課程開發與交付所需的器材與**； （2分）
⑤學員參加培訓的先決條件； （2分）
⑥學員的報名條件； （2分）
⑦課程報名與結業程式； （2分）
⑧學員培訓方式的評估以及績效的證明方式。 （2分）
2、評分標準：p219～220
評價中心主要採用以下六種方法技術：
①實務作業或稱**式練習； （2分）
②自主式小組討論； （2分）
③個人測驗； （2分）
④面談評價； （2分）
⑤管理遊戲； （2分）
⑥個人報告。 （2分）
人力資源管理師歷年考題及答案
2007年5月勞動和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業助理人力資源管理師 等級 國家職業資格 卷冊一 職業道德 理論知識 第一部分職業道德 第l 25題，共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題指導 諼部分均為選擇題 每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的多項選...
人力資源管理師試題及答案
2007年5月卷一 職業道德理論知識 第一部分職業道德 第1 25題,共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題指導 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有乙個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據題意和要求答題，並在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑 錯...
人力資源管理師試題及答案
2007年5月勞動和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格二級 卷冊一 職業道德 理論知識 注意事項 1 考生應首先將自己的姓名，准考證號等用鋼筆 原子筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上。並用鉛筆填塗答題卡上的相應位置處 2 考生同時應將本頁右上角的科目 ...