④手機保養不當會令待機時間縮短。電池與手機的接觸點有一些金屬薄片，這些金屬片在使用一段時間後容易髒汙或被氧化，這不僅會對手機內部零件產生不良影響，也會因此消耗更多電能，故平時要注意保潔，髒汙或氧化時可用酒精擦拭這些觸點。
（5）無鈴聲
①現象：來電時無振鈴；
②原因 功能設定上將鈴聲設為關閉；
響鈴線斷或響鈴壞，振鈴電路故障。
③處理：提醒客戶將選單中響鈴設定開啟，如客戶已開啟但仍無鈴聲，則送維修店維修。
（6）無受話
①現象：聽不到對方講話聲音；
②原因 聽筒接觸不良或積塵，多見於諾基亞或愛立信手機；（如聽筒積塵，建議送維修店清潔處理）
手機摔過或受潮，導致聽筒損壞；
偶然無受話，也有可能是系統原因；
手機內部電路故障。
③處理：如確定不是系統原因，建議送維修店維修，更換聽筒或音訊處理元件。
（7）無送話
①現象：對方聽不到聲音。
②原因：
送話器受潮，導電膠接觸不良。主要是講話時口水濺入引起；
手機內部電路故障；
諾基亞手機出現這類故障可能是底部聯結器不好所引起。
③處理：建議客戶送維修店修理。
（8）無訊號
①現象：手機上無訊號或在訊號很強的地方，訊號較弱；
②原因：
網路故障；
天線損壞；
手機受潮或摔過、擠壓過導致手機收發信部分電路或元件損壞（如收信濾波器、中頻放大器、音訊模組等）。
③處理：建議先用開關機試驗可否解決。網路故障應與機房聯絡。其餘原因應到維修店更換天線或進行維修。
（9）自動關機
①現象：
按開關鍵，顯示屏閃亮一下就關機；
搜尋到訊號後就關機；
待機狀態時關機；
②原因：
電池效能較差。因為手機剛開機或手機剛接通時需要電流特別大，效能差的電池提供不出大電流（電池長期使用老化或充電器故障也可造成這種情況）；
發生電路故障或功放損壞，工作時需要極大電流，電池無法提供，造成關機，這種情況多表現為第二種現象；
電池腳接觸鬆動，手機放在包裡或袋裡，因移動而使電池與手機的接觸點移位，形成關機。
③處理：建議客戶先檢查電池腳有無鬆動，或換塊較好的電池，如不行，則送維修店維修。
手機常見故障解決方法
一 不能開機 我們先看一下正常開機需要經過那些處理過程 按下開機鍵 開機指令送到電源ic模組 電源ic的控制腳得到訊號 電源ic工作 cpu 13mhz主時鐘加電 cpu復位及完成初始化程式 cpu發出poweron訊號到電源ic塊 電源ic穩定輸出各個單元所需的工作電壓 手機開啟成功然後進入入網搜...
常見網路故障及解決方法
一 軟體方面常見問題 1 客戶端登陸時提示 網路超時，無法連線伺服器 此時客戶端無法連線伺服器，請檢查ip設定是否正確 網線是否插好 交換機工作是否正常。2 上網速度慢的原因很多，有計算機本身的原因，如計算機配置低 系統長時間使用後 感染了病毒等原因都可以造成上網速度慢。也有網路鏈路的原因，裝置效能...
常見DNS故障解決方法
第四步 接下來輸入你無法訪問的站點對應的網域名稱。例如筆者輸入假如不能訪問的話，那麼dns解析應該是不能夠正常進行的。我們會收到dns request timed out，timeout was 2 seconds的提示資訊。這說明我們的計算機確實出現了dns解析故障。小提示 如果dns解析正常的話...