崗前培訓思考

2022-05-23 08:27:02 字數 2900 閱讀 2785

對崗前培訓中存在的問題的思考

崗前培訓即職前培訓,其宗旨在於使新進人員了解單位概況及介紹單位規章制度,便於新進人員能更快勝任工作。在科技和社會高速發展的今天,培養智慧型、應用型、創造型的醫學人才勢在必行。提高醫院新進人員素質,進行崗前培訓,嚴把人才關,是這其中必不可少的乙個環節,更是提高醫療服務水平的乙個重要保障。

對醫院新進人員而言,培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解,讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備,還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度,增強了他們對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同;對醫院而言,通過培訓他們可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來;對社會和個人而言,培訓後的新進人員的素質、技能、道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準,因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展。

可以說崗前培訓對醫院和個人社會的發展都有著舉足輕重的作用,然而當前醫院的崗前培訓並沒有都達到社會和個人的要求,或多或少的存在一些問題:

1 內容上的問題醫療工作要求醫療人員必須有嚴密的分工又必須有群體合作。沒有集體的合作,任何乙個醫療人員要單獨完成所有的醫療活動都是不可能的。而目前的崗前培訓內容中只重視個體基本技能和專業技能的培訓,忽視人際關係及團隊精神的培養,特別是人際關係的培訓,它涉及醫務人員職業活動中與傷病員的關係,也涉及醫務人員相互之間、醫務人員與社會之間的關係,若醫院工作人員在工作環境中人際關係壓力增大,則很難出色地完成醫療工作,保證醫療質量。

2 時間上的問題相對於其他經濟企業來說,醫療工作是比較穩定的,這很容易讓醫院領導頭腦裡形成一種安全感,缺乏在競爭中求生存的危機感和緊迫感,有人認為醫療工作室熟能生巧的,有的只強調「實踐出真知」,自然而然就出現了對醫療人員只重使用,而不培養的短期行為。也導致他們對開展新進人員院內培訓的積極性不高。很多醫院把培訓當作是走過場,在培訓的時間安排上也很隨意。

有些醫院的培訓時間只有象徵性的一兩天,有些醫院以工作忙,人手不足為藉口,馬上分配新招到的員工到相關部門開始工作而不顧及對新員工的培訓,只等有時間了再派新員工參加培訓,這種無序的培訓增加了以後培訓的次數與時間成本,並且新員工沒參加培訓既增加了醫院用人的風險性,又不利於新員工角色的迅速轉換。

3 缺乏反饋和評估缺乏培訓的互動與反饋,沒有反饋,就不知道新進人員有沒有接受,也不知道培訓的方法是否適宜。另外,大多數的醫院並沒有建立崗前培訓的效果評估體系,缺乏對培訓效果的評估和繼續跟蹤,或者雖然有效果評估,但評測方法單一,僅僅是進行乙個簡單的考試以敷衍了事,這樣不僅無法保證培訓的效果和質量,對醫院培訓投入的時間和資金也是一種浪費。

4 缺乏計畫性和規範性在計畫時缺乏考慮受培訓者的學習需要 ,只考慮培訓目標,造成學習興趣的減弱。有些醫院培訓動員工作不足,不經任何動員,到時間把員工召集在一起就開始培訓。有道是凡「事預則立,不預則廢」,新員工如果不清楚培訓的目的,難以從心理和時間上安排自己學習和進入培訓的計畫,難以真正融入。

特別對於剛畢業的大學生,培訓一詞相對陌生,機械被動的接受培訓輕則達不到預期效果。另外有些醫院缺乏規範性的培訓文字或講義,在考試上也不正規科學,無法對新進人員進行全面真實的考核。

甚至還有一些醫院把新員工培訓變成了迎新典禮,培訓形式變成了領導發言、代表致辭和新員工宣誓等,這無疑對醫院的發展不利,如何解決這些問題更值得我們關注和**,要注意以下幾點:

1) 制定完善的培訓計畫在實施新進人員崗前培訓過程中,計畫很重要。針對不同物件選擇恰當的培訓內容、合適的培訓形式 ,能提高受培訓者的學習興趣。醫院新進人員崗前培訓必須在實施之前根據醫院自身的具體情況和新員工的特點制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計畫,並對執行的過程進行監控,人事部要負責對新員工的動員工作,使員工在培訓之前就要了解和理解培訓的目的、課程內容、時間安排和注意事項,以便員工更好的接受培訓。

2) 培訓內容要全面培訓應該讓新進人員從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有乙個深入的認識,同時對醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識,以及以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法都應有所涉及。另外對於他們的動手能力和臨床技能都應加強鍛鍊,並為他們樹立終身學習和大膽創新的觀念,以促進醫療人員的繼續教育和醫療事業的可持續發展。

3) 培訓方式多樣化,緊跟時代培訓一般分為醫學、規範理論知識和臨床的一些實習實驗,可以通過課堂講解、現場操作、拓展訓練等方式,不要拘泥與形式,文娛體育同樣可以應用其中。同時不要忘了現代資訊科技的便利,它們可以使培訓的內容易學易懂,緊跟時代性,如使用多**課件進行演示,利用電腦進行模擬實驗室等,**聲音**的應用也培訓更加具有趣味性,還可以通過遠端培訓聽權威專家的講座。總之要結合培訓內容和培訓物件選擇最恰當的培訓方式,以保證培訓的及時性、前沿性和有效性。

4) 選擇良好師資正所謂「三人行,必有我師」,在新進人員培訓中,不一定要固定某個老師來進行培訓,良好師資即最合適的一批老師。在具體的培訓內容中可以選擇不同的老師,在宣傳醫院規章歷史上可以讓醫院領導來講解,在臨床操作的培訓中可以讓資深醫生來監導,在理論前沿問題上請專家來授課,在日常的生活中可以讓一名老員工來專門指導等等,這些老師相互分工又緊密合作,從而全面有質量地培訓新員工。

5) 建立完善的評價考核機制在評價內容上,理論與實際相結合,對新員工培訓必須掌握的知識、技能和態度都必須設定目標進行考核,只有這樣才能確保培訓工作的全面性和實效性,並且能避免醫院的後續培訓的內容重疊和資源的浪費。在評價方式上,可採取「師生互評」和「生生互評」。新進人員之間進行評價可以使考核更加真實可靠;醫院培訓老師對新進人員進行評價,新進人員也對培訓老師應進行評價,這樣新進人員對培訓過程中的一些問題以及他們以乙個新成員的眼光來看待整個醫院系統所提出的某些意見,也可以通過互評送達醫院人事部,人事部及相關部門可以針對典型的問題做及時回答和相應思考,雙方相互反饋以促進醫院與各醫療人員共同進步。

在評價結果上,還應與以後在醫院的評優、提幹等掛鉤,對於不合格者應給予補充培訓,以增加新進人員對崗前培訓的重視。

總之,崗前培訓對新員工個人、醫院和整個醫療衛生事業的發展都起著很大的作用,社會、醫院和個人都應該重視起來,將醫院崗前培訓全面開展起來,落到實處。

崗前培訓制度

第三章教育培訓的內容 第十四條教育培訓的內容,各部門可以根據自己本身的特點自行安排,但必須具備下列三項 1.基礎知識和專業技能的教育培訓 2.程式規劃的教育培訓 3.工作態度與市場資訊收集方法的教育培訓。第十五條必須確保通過新進人員教育培訓,使具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構 目標 政策 經營...

崗前培訓制度

第一章總則 第一條崗前培訓的目標是要使新進人員了解本公司的概況和規章制度,便於新進人員能盡快勝任未來的工作並遵守規定。第二條凡新進入人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施由公司人事部組織,依據制度執行。第三條崗前培訓的內容包括以下幾個方面 1 公司創業發展史。2 公司業務。3 公司組織...

崗前培訓制度

玫瑰至尊崗前培訓制度 一 培訓目的 1.從員工個人來看,培訓可以幫助員工充分發揮和利用個人的潛能 較大程度地實現人生價值 提高工作滿意度 增強對酒店的組織歸屬感和使命感。2.從酒店來看,有效的培訓可以降低成本,提高工作效率和效果,提公升顧客的滿意度,從而增強酒店的市場競爭力。二 培訓原則 1.實用性...