質量管理辦法 試行

2022-05-18 17:16:49 字數 4842 閱讀 8713

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第一章總則

第一條為加強公司(以下簡稱施工局)承建工程建設的質量管理,明確各方職責,規範施工局所屬機關各部門、各施工隊廠、測量隊、試驗室、協作隊等單位(以下簡稱各單位)在施工過程中的行為,持續提高質量管理水平,促進各工程建設專案施工的規範化、標準化、精細化,全面提公升員工的質量意識,確保施工局各項質量管理目標的順利實現,根據國家及行業有關工程質量的政策、法規及工程建設籌備組(以下簡稱業主)、公司的相關質量管理制度,結合施工局實際情況,特制定本辦法。

第二條施工局堅決貫徹「百年大計,質量第一」的總方針,承建工程專案質量實行終身負責制,施工局局長為工程建設質量管理的第一責任人,設分管質量副局長具體負責質量管理工作。在施工過程中,嚴格執行國家、行業的質量政策、法律法規、標準及業主、勘測設計研究院(以下簡稱設計)、技術經濟發展****(以下簡稱監理)等單位的相關要求,當質量與工期、成本、經濟效益發生矛盾時,應把質量放在首位。

第三條施工局質量管理的依據

(一)國家及相關行業頒布的現行技術規程、規範、標準,以及質量管理的法律法規。

(二)合同檔案規定的質量標準、技術檔案和其他相關約定條款。

(三)業主制定和頒布的各項質量標準。

(四)經業主、設計、監理單位審核簽署的工程設計檔案、圖紙、設計通知、監理通知、會議紀要和施工組織設計指定的有關工程質量管理的規定及書面指令等。

(五)公司關於工程建設質量管理的相關規章制度。

第四條施工局所屬各單位應依據gb/t19000-iso9001族系列標準,建立完善自身質量管理體系,嚴格貫徹落實施工局質量方針和質量目標,全面推行新工藝,深入開展科技創新和工藝改進活動,進行全過程控制、全方位質量管理,接受施工局質量管理委員會(以下簡稱質管會)的統一領導,並接受各上級單位的質量檢查驗收及監督。

第五條本辦法適用於施工局所屬各單位(含協作隊)。

第二章質量方針及質量目標

第六條施工局以「建精品工程,樹行業品牌」為理念,採取有效的質量控制保證措施和先進的管理方法,不斷提高工程質量。

第七條質量方針:科學管理,精心施工,過程受控,顧客滿意,持續改進,質量一流。

第八條質量目標:認真履行合同,讓顧客滿意;精心施工,工程質量達到優良等級;持續改進,建立精品工程。

為實現質量目標,施工局將嚴格遵守、執行業主、設計、監理單位的相關質量管理檔案,並制定如下工程質量控制指標:

(一)承建工程專案合同履約率100%,顧客投訴為零,顧客滿意度達85%以上。

(二)承建工程專案單元工程一次驗收合格率達95%以上,工程質量合格率達到100%。

(三)承建工程專案中開挖工程優良率達到86%以上,混凝土工程優良率達到86%以上,砌築工程優良率達到86%以上。

第三章質量管理體系

第九條施工局是承建合同專案施工現場的管理機構,代表公司履行工程質量方面的工作責任,對施工現場的工程質量實行總管理、總控制。施工局質量辦對承建合同專案的工程質量全面負責,按照合同檔案及業主、設計、監理單位的相關要求實施工程質量管理。

第十條根據工作需要,成立質管會,由施工局決策層、管理層、作業層各單位共同組成,施工局是質管會的主任單位。質管會設主任1名、常務副主任1名、副主任和委員若干名。質管會主任由施工局局長擔任,常務副主任由施工局分管質量副局長擔任,副主任由施工局決策層其他副局長擔任,委員分別由施工局機關各部門、施工隊廠負責人擔任。

第十一條質管會下設施工局質量管理委員會辦公室(以下簡稱質管辦),具體履行質管會的各項工作職責及質管會交辦的其他工作。質管辦設在施工局質量辦,接受施工局和質管會的雙重領導。質管辦由施工局質量辦全體人員、各隊廠總工或技術質量負責人共同組成,主任由施工局質量辦負責人兼任。

第十二條施工局所屬各單位必須建立相應的質量管理組織機構,具體負責本單位的工程質量管理工作,接受質管會對質量管理工作的監督和指導。並充分授予各級質量檢查人員對施工各環節進行質量檢查控制的權力,嚴格執行質量檢查驗收「一票否決制」。

第十三條根據工程質量管理工作需要,施工局配備各專業的專職三檢、二檢人員,施工班組配備技術員兼一檢人員,採用質管會→施工局局長→分管質量副局長→質量辦三檢→施工隊廠二檢→施工中隊(班組)一檢的質量管理管理體系。

第十四條施工局嚴格執行「三檢制度」,具體內容如下:

(一)施工中隊(班組)技術員負責單元工程施工質量檢查,在施工過程中對每道工序進行「一檢」。

(二)施工隊廠質檢員負責單元工程完工的「二檢」,並向質量辦提交質量檢查記錄。

(三)質量辦專職質檢工程師負責單元工程完工的「三檢」,三檢合格後向監理工程師提交質量檢查記錄,申請監理工程師驗收。

第十五條為做好施工過程當中計量器具的管理工作,由施工局質量辦具體負責,配備專(兼)職計量器具管理人員,建立計量器具臺帳,並按國家規定要求,做好計量器具檢定或校準工作,計量器具臺帳上報和管理工作按照各上級單位相關檔案要求執行。

第四章質量職責

第十六條質管會

(一)領導施工局所屬各單位認真貫徹執行國家「百年大計、質量第一」的方針和質量法律法規。

(二)按照iso9001:2008版系列標準要求,實施科學管理,建立精品工程。

(三)審議施工局質量管理體系、年度質量計畫、目標、規章制度等系統管理檔案。

(四)督促檢查本辦法的實施,收集實施過程中所屬各單位的意見,並適時組織修訂完善,制定加強工程建設質量管理的重要規定。

(五)全面掌握承建專案工程質量狀況,根據工程進展,適時組織階段性的質量分析、總結、評價。

(六)對各單位的質量保證體系進行檢查、評價,督促、指導、協調各單位開展全面質量管理工作。

(七)組織對工程質量缺陷及質量事故進行調查和處理。

(八)組織開展施工局工程質量宣傳、教育、檢查、評比、總結、表彰與批評等質量管理活動。

(九)每個季度組織召開一次全體會議,原則上與施工局質量季度例會合併召開,如遇特殊情況,可臨時召開全體會議。

(十)領導承建專案的竣工驗收工作。

第十七條質管辦

(一)負責質管會的日常工作,業務上接受各上級單位的監督、檢查、指導。

(二)編制施工局質量管理體系、年度質量計畫、目標、規章制度等系統管理檔案,並督促、檢查實施情況。

(三)對各單位的質量保證體系和質量管理規章制度進行檢查、指導。

(四)參與工程質量缺陷及質量事故的調查和處理。

(五)負責工程竣工驗收、資料的整理和編制、移交工作。

(六)貫徹執行「三檢」制度,指導班組一檢、二檢工作,並負責三檢。

(七)負責檢查、收集、整編、保管各類記錄。

(八)負責季度例會記錄和會議紀要的起草、下發工作。

(九)負責編寫相關質量管理工作匯報材料和有關檔案。

(十)做好質管會交辦的其他工作。

第十八條施工局

(一)建立健全施工局內部質量管理體系,並建立以施工局局長為第一責任人、分管質量副局長具體負責的質量管理保證體系,為質量管理工作提供支援和保障。

(二)根據承建專案施工要求,組織成立質量管理組織機構,並協調組建試驗室、測量隊,為工程建設提供相應的檢測保障。

(三)對人員、裝置進行統一協調安排,保證滿足質量管理工作的需求。

(四)根據合同檔案中規定的分包條款,對分包商資質、能力等方面進行嚴格審查。

(五)根據合同約定,採購符合合同規定質量標準的工程材料及裝置,並按有關規定對進場工程材料及工程裝置進行試驗檢測,報經監理單位批准後方可使用。

(六)按照本辦法及相關規定組織、協調(配合)或參加工程質量檢查驗收簽證、工程各階段驗收、工程質量缺陷及質量事故的調查和處理。

(七)向各上級單位報告工程質量情況。

第十九條施工局領導

(一)局長

1、局長作為工程質量的第一責任人,對本工程的施工質量和產品質量負領導責任。

2、遵守國家質量方針、政策、法律法規,組織制訂並貫徹落實施工局質量方針、質量目標,組織領導所屬各單位嚴格執行質量體系檔案。

3、負責審定本工程質量保證計畫,並組織實施和檢查。

4、領導本工程達標投產考核工作。

5、領導開展全員質量教育工作,提高員工質量意識,領導開展本工程qc小組活動。

6、領導、建立健全施工局質量管理體系、機構,確保質量管理體系持續執行的適宜性和有效性,並根據工程規模及進展,合理配置質量活動所需資源,正確處理進度、質量、安全和效益之間的關係,使工程質量始終處於受控狀態。

7、審定對發生質量缺陷及質量事故的責任單位和責任人的處理意見。

8、審批質量管理體系評審會議議程及評審資料。主持質量管理體系評審會議,並對質量管理體系的適宜性、充分性、有效性進行評價,做到持續改進,達到法律法規要求和顧客滿意。

9、領導本工程竣工驗收和移交工作。

10、徵求顧客意見,提高服務質量和產品質量,達到顧客滿意。

11、履行質量體系檔案規定的其它職責。

(二)書記

1、主持施工局黨委日常工作,負責施工局組織建設和思想政治工作及黨員、幹部的管理和教育工作。

2、領導和支援紀檢部門工作,抓好黨風廉政建設,做好後備幹部的教育、培養和考察工作。

3、負責整體工程施工對外宣傳工作。

(三)分管質量副局長

1、協助局長制定質量方針、目標並組織實施。

2、負責施工局質量管理體系的建立、執行和管理;監督內部各單位質量管理體系的貫徹、實施、控制情況。

3、按照iso9001:2008版標準,協助局長做好質量管理體系的實施執行工作。

4、負責貫徹、落實國家有關質量方針、政策、法律法規及行業、設計規範;制定施工局各項質量管理辦法、規定、細則等,並在實施中進行監督、檢查、考核。

5、組織編寫工程質量手冊及工程質量報告,審核工程質量計畫。

6、分管質量辦工作,負責施工局所有工程專案的質量管理,業務上接受各上級單位的監督、檢查、指導。

7、聽取關於工程質量的動態匯報,對工程質量存在的問題提出改進意見。

8、負責召開質量總結分析會。

9、負責組織施工局qc小組活動。

10、負責不合格品處理的審批及糾正和預防措施的協調工作。

11、負責組織工程質量缺陷及質量事故的調查、分析和處理,同業主、設計、監理單位研究處理措施。

12、負責組織工程階段驗收、竣工驗收及竣工資料的整理、彙編和移交工作。

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