培訓主題:中高層領導能力團隊管理激勵技巧基層人員角色認知天數:1 天
課程背景:
世上沒有完美的個人,但一定有完美的團隊;
現代的成功必然是乙個團隊的成功;
團隊就是每個成員的知識結構、技術技能、工作經驗達到合理的互補,並為了乙個共同的目標,相互支援的群體。
最優秀的人加起來不一定是最合適的,但最合適的人組合在一起一定是最優秀的團隊。
團隊領導由於不知道如何建設高效團隊,於是只好大聲呼喊:「我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。」喊口號可以,但效果卻很不佳。
團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業最終的關鍵是「讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業創造績效」,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將乙個團隊的成員緊密地聯絡在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
課程目標:
1.通過這次培訓,達到中高層的領導能力和管理能力有顯著提高;
2.使中高層熟練掌握管理工作中的基本工具,能夠獨立運用;
3.提高整個團隊的凝聚力和核心競爭力
4.使中高層在管理、經營、領導中,得心應手,綜合打造搞績效團隊
培訓方式:課堂講授、案例討論、**演示、現場演練、行動學習
課程大綱:
第一節:團隊管理基礎—了解團隊
一:管理者的困惑
為什麼有那麼多人雖然頭腦聰明卻績效平平?
為什麼許多中層主管常常抱怨部下素質低而無能為力?
為什麼員工抱怨存在的問題,而不去解決這些問題?
為什麼他們在工作中不去付出多的能力?
為什麼他們不去思考如何將工作做的更好?
既然想掙更多的錢、獲得更好的發展,卻為何沒有更多的員工對自身的提高負起責任來?
二:團隊與群體的區別
工作群體的特點
工作團隊的特點
思考:什麼是團隊?
團隊的概念
團隊的構成要素
1.目標
2.人3.定位
4.許可權
5.計畫
第二節:團隊管理認知—團隊角色
一:基層人員扮演的角色
堅實長物
規矩二:三種最不受歡迎的基層人員
「活死人」
「吸血蟲」
「害群馬」
三:企業最喜歡的基層人員
歸屬感——將公司的目標當成自己的目標
生產力——不斷增強自身的知識能力
能用心——不但努力而且用心全力以赴
四:中層管理者培養忠誠員工的職責
了解現代年輕人的習性,尊重其意願。
不要企圖去改變員工,要讓員工自己改變。
用信任、鼓勵、誠實的態度來帶領員工。
第三節:高效的團隊管理
一:團隊的士氣
士氣就是對某一群體或組織感到滿意,樂意成為該群體的一員並雷傲實現群體目標的一種態度,也就是一種團隊精神。你所描述的美好前景,能夠喚起團隊犧牲精神,不是崇高,而是因為真實和真誠。團隊精神就是集體主義?
團隊精神的基礎——團隊精神的核心——團隊精神的境界——
二:團隊精神的作用促進了成員之間的合作並提高了員工的士氣。團隊規範在鼓勵其成員工作卓越的同時,還創造了一種增加工作滿意度的氛圍。提高工作效率和工作績效。
三:提高員工士氣的方法
看到的,是否是一種積極向上的東西;聽到的是什麼?噪音還是悅耳的東西;提供足夠的空間給第一位員工工作;發出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻…………
四:團隊激勵
激勵的原理
激勵的方式
團隊激勵的要求
五:團隊激勵八招
第一招:目標激勵
第二招:資料激勵
第三招:領導行為激勵
第四招:獎勵激勵
第五招:典型激勵
第六招:關懷激勵
第七招:集體榮譽激勵
第八招:支援激勵
第四節:完成任務的學問—贏在執行力
提前計畫,心中有數才能遇事不亂
主動溝通,讓執行更到位。
團結協作,執行不打折扣。
優勢互補,解決問題更輕鬆。
圓融變通,把握進退的技巧。
結果導向,行動目的更明確。
分享成果,才會贏得支援。
超越自我,跟上企業的發展。
企業內訓 高效團隊管理與激勵
培訓主題 中高層領導能力團隊管理激勵技巧基層人員角色認知天數 1 天 課程背景 世上沒有完美的個人,但一定有完美的團隊 現代的成功必然是乙個團隊的成功 團隊就是每個成員的知識結構 技術技能 工作經驗達到合理的互補,並為了乙個共同的目標,相互支援的群體。最優秀的人加起來不一定是最合適的,但最合適的人組...
企業內訓師管理 激勵制度
企業內訓師指導手冊 二 年月 目錄第一部分培訓課程的開發設計 3 目的 3 第一章培訓課程設計的原理 3 第二章課程開發流程 5 第三章課程簡介編寫 7 第四章講師手冊設計 7 第二部分內訓師管理辦法 10 第一章總則 10 第二章內訓師的管理 10 第三章附則 13 附件 13 第三部分內訓師培訓...
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企業內訓師指導手冊 二 年月 第一部分培訓課程的開發設計 了解人的認知過程。理解培訓課程設計的原理。掌握設定培訓的課程目標的方法。掌握編制培訓的課程內容的方法。懂得如何安排培訓的教學方法 整合培訓的教學手段。一 員工培訓規劃的制定 1.制定培訓規劃的要求 系統性 標準性 有效性 普通性。2.有效性就...