今天馬上要還書了，是一本很不錯的書，特意做個電子版的讀書筆記，以便自己不斷地翻閱學習中，勉勵自己！
《影響力的本質如何贏得朋友和影響他人》是由戴爾卡耐基所著，該書在二十世紀三十年代美國經濟大蕭條時，幫助許多人樹立了成功的理念，培養了成功的品質，度過了人生的難關。很有幸是在看另外一本書時知道有這麼一本讓人受益匪淺的書，特意學習。
全書分為自序和六個篇章，外加乙個摘要和附錄。在原版的作者自序中，我們了解到卡耐基也是乙個普普通通的凡人，經歷人世間的滄桑事變，但是在他成年以後，開始在自己身上嘗試著改變，他的理念都是自己成長的經驗總結。
第一篇《為人處世的基本技巧》
第一章《想要採到蜂蜜、切莫踢翻蜂房》在這一章中，作者通過具體的案例和事實告訴我們，當我們嘗試著去批評別人時，往往會激起對方的反抗，即使真的是對方的問題，他都會為自己做出辯解。因此，切忌，千萬不能輕率地去批評乙個人。要待人寬容，給要在人格和克己上下功夫。
第二章《為人處世的秘訣》。每個人都有自尊，並且極力的渴望獲得自尊，所以在人際交往中就要最大限度的發揮自己的資源，就是去由衷的，誠懇的的讚美和鼓勵別人。我們要做停止想自己的成就和需要，讓我們去研究別人的優點。
第三章《左右逢源的藝術》。在這個世界上，大多數人總是關心自己，關注自己的需要，很少甚至是懶於關注別人的。所以世界上唯一能影響對方的方法，計數機談論他所要的，而且告訴他，如何才能得到它。
在文中，作者提到關於人與人之間，建立關係的藝術就是「從他的角度設想，正同你自己的角度一樣。」
第二篇《讓別人喜歡你的六種方法》
第一章《怎樣使你到處受到歡迎》要是別人喜歡你，首先要對被人發生興趣。
第二章《怎樣給人留下好影響》唯一的秘密就是微笑，發自內心真誠的微笑，當你出去的時候，把下巴往裡收，抬頭挺胸。在你心目中，確定你喜歡做的是什麼，然後方向不變，勇往直前地去做。
第三章《怎樣避免產生麻煩》你要記住所接觸的每個人的名字。
第四章《怎樣培養優雅的談吐》做乙個善於傾聽的人，鼓勵別人多談談他們自己。
第五章《怎樣使別人感到興趣》談論別人感興趣的事。
第六章《怎樣使人很快喜歡你》永遠使別人感覺重要——必須真誠的這樣做。你希望別人怎樣對待你，你就該怎樣對待別人。
第三篇《讓別人贊同你的十二種方法》
第一章《你不可能在爭辯中獲勝》在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免爭論。
第二章《如何避免製造敵人》尊重別人的意見，永遠別指責對方是錯的。
第三章《如果你錯了就承認》如果你錯了，迅速而鄭重地承認你的錯。
第四章《走上理智的大道》以友善的方式開始。
第五章《蘇格拉底的秘密》跟人談話時，千萬不要開始就談你們意見相反的事，不妨談些彼此意見一致的事情。當一次談話開始的時候，我們若能吸引出對方更多「是」的回答時，會更容易為我們以後的建議，博得對方的注意。
第六章《應對乙個抱怨者的安全手法》盡量讓對方有多說話的機會。
第七章《怎樣讓別人跟你合作》使對方以為這是他的意思。
第八章《乙個創造奇蹟的公式》要真誠的以他人的觀點去看事情。
第九章《每個人都需要的》乙個可以停止爭論、消除怨恨，製造好感，使人們注意聽你談話的語句就是：「我一點也不會責怪你，如果我是你的話，我也有同樣的感覺。」同情對方的想法和慾望。
第十章《人人都喜歡的吸引力》激發更高尚的動機。當你應對顧客不得要領時，最好的辦法，是在你心理要現有這樣乙個觀念存在---你要把那位顧客看作是誠實可靠的，而且他是很願意付賬的，一旦使他相信張牧師對的，他會毫不遲疑地樂意償還。也就是，人們都死塵世的，而且願意履行他們應有的義務。
第十一章《施行、推進，不要停頓》使你的想法戲劇化。
第十二章《當你無計可施時，不妨試試這招》發出乙個挑戰。
第四篇《改變人而不引起反感的九種方法》
第一章《如果你必須批評，這是開始的方法》在不得不批評人的時候，不使對方感到難堪和反感，而改變乙個人的一直，就是用稱讚和真誠的欣賞作為開始。
第二章《如何批評才不招怨恨》間接地指出別人的錯誤。
第三章《先說出你自己的錯誤》在批評對方前，不妨先談談自己的錯誤。
第四章《沒有人喜歡命令》發問時，別用直接的命令。
第五章《給對方留夠面子》股權對方的面子。
第六章《如何鼓勵人們成功》稱讚最細微的進步，而且稱讚每一步。
第七章《給狗取個好名字》，給人們乙個美好的名譽。
第八章《使錯誤看起來容易改正》用鼓勵，是你要改正的錯誤，看來很容易做到；使你要對方所做的事，在對方看來，好像很容易做到。
第九章《使人們樂意做你希望的事》人都是受玩具統治的，滿足人的自尊自重的感覺，他就不再抱怨了。
第五篇《創造奇蹟的信件》每個人都希望如何被人欣賞、如何被人重視......甚至會不顧一切去達到這個目的。可是，沒有人會接受不誠懇的、虛偽的奉承。
第六篇《是你的家庭更快樂的七種方法》
第一章《如何最快地自覺婚姻的墳墓》切忌莫喋喋不休。
第二章《愛--那就讓他自在地生活》不要嘗試改造你的伴侶。
第三章《這樣做你很快就要離婚了》不要批評。
第四章《使人快樂的方法》給予真誠的欣賞。
第五章《對女人特別有意義的事》隨時注意瑣碎細微的小地方。
第六章《如果你要快樂，別忽略了這些》要有禮貌。
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