第二要有一定的理論根基。觀察表象是不夠的，要能夠用模式去分析，所以你必須至少掌握一種模式，做培訓師的，要善於將生活的表象，用自己研究理論的模式先來套一套、分析看看，說不定是另一種視角別有一番意思呢。
比如：帶小孩與教育小孩，我早期研究這個純粹是因為迎接我們家的寶貝，還有就是心理**的一部分（心理**很多時候都會回到童年），後來發現，家長教小孩與經理帶部屬是乙個道理，把小孩看成是部屬，把大人看成是經理，管理之道與親子之道居然有太多的相通。很多家庭，大人圍著小孩轉，小孩動口，大人動手，完全將部屬經理關係倒了個。
就象小孩在地上撒潑，大人用冰淇淋來哄小孩起來，實際上就是管理中的賞罰錯位。你不希望小孩下次繼續在地上打滾，你為什麼要獎賞呢？實在是錯的遠矣。
所以，將管理的一些理論與生活中見到的各種現象去聯絡觀察分析，樂趣多多，進步也多多。
三、思考
迪卡爾說：我思故我在！思考是人之所以成為人的根本，思考也是人活著的終極目的之一。
老子說：為學日益，為道日損。學習的時候，自己的杯子是要倒空的，所以要象海綿一樣不斷增加，我無論是聽誰的課，都是極其認真的，不認真一定會漏掉東西；但學來學去，畢竟還是他人的東西，要變成自己的東西，就一定要思考，要減少別人的東西成為自己的東西。
觀察其實是介於學習與思考的中間地帶。
第一，要有思考的慾望與習慣，要多動腦，勤動腦，要懷疑，要批判，要問為什麼，要連續問為什麼，在思考的同時立即記下來；
第二，要有思考的方法與技能，歸納就是要比較，比較就是要分出異同，演繹就是要推理，推理就是要舉一反三地將乙個理論原理用在不同的現象上，還有要學會水平思考即發散的創造性思考；
第三，要有思考的理論基礎，要學習從不同的理論背景思考問題，就需要懂管理、歷史、心理、哲學、經濟、政治、文化等基本知識與理論；
古人說：吾日三省吾身。不吃飯不要緊，不玩樂不要緊，不賺錢不要緊，不旅遊不要緊，不讀書不要緊，不識字不要緊，不思考最可悲，做乙個有心人，有腦去思考，用心去感受，能悟知、悟性、悟道。
（作者：楊發明於2023年1月22日深圳蝸居）
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