（試行）
1、專人負責、跟蹤到底：
1、每戶業主上房，由分管經理指定專人做為該戶專職負責人；
2、專職負責人從上房、驗房、裝修巡查、裝修驗收直至業主搬家，全程跟蹤服務，專人負責到底。
2、熱情服務，認真負責：
1、對業主提出的問題和幫助，應態度積極熱情服務；
2、對業主裝修巡查中，應每天至少到場一次，認真負責全面逐項的進行巡查；
3、每天應口頭提醒裝修工作人員防火防盜和消防安全等注意事項，發現問題應及時與業主溝通；
4、出現重大無法解決的問題應及時上報公司處理。
2、並按規定填寫裝修巡查表和業主提示單，拍照留證。
3、裝修巡查表填寫要求：
1、業主基本資訊應填寫完整，落實好相關事宜；
2、每天到場一次，每項必查；
3、準確反映業主裝修期間狀況，特別是涉及安全、防水、公共空間和裝修垃圾處理；
4、裝修驗收結束後，應將巡查表上交公司，儲存在業主檔案中。
4、物業提示單填寫要求：
1、應及時準確的指出業主裝修中存在的相關問題；
2、正常狀況下，每週填寫一次業主提示單，主要可涉及安全、消防、防水、防盜和衛生等方面的提示，以向業主表現物業巡查的存在；
3、業主提示單一式兩聯，業主聯張貼在業主入戶門內後面，拍照留證，存根聯和拍照電子版上交公司，儲存在業主檔案中。
室內裝修施工竣工基本要求
1 竣工工程專案一覽表 包括竣工工程名稱 位置 結構 層次 面積和附有裝置 裝置等。2 圖紙會審記錄 3 材料代用核定單 4 施工組織方案和技術交底資料 裝飾工程施工組織方案應內容齊全，審批手續完備。如有較大的施工措施和工藝變動，要編入交工驗收資料。技術交底包括設計交底 施工組織設計交底 主要分項工...
《物業管理》專業教學基本要求
高等職業教育 專業教學基本要求 物業管理 專業 高職高專教育土建類專業教學指導委員會 房地產管理類專業指導分委員會 二 一一年九月 目錄一 專業名稱1 二 碼1 三 招生物件1 四 學歷和學制1 五 就業面向1 六 培養目標與規格2 七 職業證書4 八 課程體系與核心課程5 九 專業辦學基本條件和教...
物業裝修巡查辦法
巡查內容 一 安全 1 是否在進戶門旁貼有管理處簽發的 裝修許可證 裝修施工是否在 裝修許可證 規定期限內進行。2 裝修工人是否佩戴 裝修人員出入證 3 施工人員是否在其他業主戶內或門前逗留。4 是否在非施工時間施工。5 夜間是否有工人違規留宿。6 工作完畢是否關閉門窗 電閘 水管 煤氣。二 衛生 ...