黃嶽鈞招聘工作是人力資源管理的重要職能之一，它從源頭上影響著企業整體人力資源的素質水平。為了成功地為企業找到合適的人選，hr們使出了渾身招數，在招聘方式上付出了極大的努力。各種各樣的面試方法和測評技術正不斷地充實著人力資源管理的理論與實踐。
經過多年的招聘實踐和理論的學習，企業及hr們都或多或少地形成了一套自己的招聘理念與方法。那麼如何去評價這些方法是否真的有效呢？儘管我們可以應用一些諸如錄用比、完成比、應聘比、僱傭率等指針對人資部的招聘工作進行衡量，從企業的長短期目標、成本的控制等因素上進行考量。
但這些指標仍然無法有針對性地顯示出企業所採用的招聘方法的有效性。在此筆者簡單地介紹一下企業招聘效度評價的貝葉斯(bayes)分析方法，希望能起到拋磚引玉的作用。
貝葉斯(bayes)分析方法是一種基於概率的分析方法。在實踐中，企業可以根據招聘的歷史資料或主觀判斷初步地估計目前採用的招聘方式在某些方面的概率，如面試通過率等。這些概率由於是以前資料或經驗的總結，在實踐的運用上會存在著較大的偏差。
在概率論裡，我們稱這些概率為先驗概率。
貝葉斯分析正是基於這些先驗概率進行分析的，它通過調查及統計分析的方法對先驗概率進行修正，求得較為準確的後驗概率，並協調管理人員據此進行決策。
對企業招聘方式進行貝葉斯分析通常需要進行以下幾個步驟：
1．對企業招聘的內外部歷史資料及崗位資料進行收集
2．通過收集崗位資料進行計算和邏輯判斷，取得先驗概率，包括歷史概率和邏輯概率，對歷史概率要加以檢驗，辯明其是否適合計算後驗概率。
3．根據貝葉斯定理進行效度分析。
例如，a公司決定對某管理職位所採用的招聘方式進行貝葉斯分析，假定該公司是進行常規面試來為公司甄選某管理職位人員。通過企業對該職位招聘的歷史資料進行統計和經驗的邏輯判斷表明：在所有應聘該職位的人員中，僅有70%的人在實際中「符合企業要求」，其餘則「不符合企業要求」。
「符合企業要求」的人僅有80%能通過面試的篩選，「不符合企業要求」的人中，通過面試的為30%。
在招聘工作中，企業希望招到的人是既「符合企業要求」又「通過面試」，而現實中卻常常會有「符合企業要求」的人沒有通過面試，或「不符合企業要求」的人通過了面試的現象發生。當然，無論哪種招聘方式都會或多或少地存在這種問題。作為招聘方，想知道的是乙個「通過面試」的人「符合企業要求」的概率有多大。
如果這個概率比較低，那麼證明這個招聘是無效的。
以上面a公司為例，對這些資料進行貝葉斯分析，假定乙個應聘者通過了企業的面試，那麼，他是乙個「符合要求」的人員的概率是多少呢？
按照概率論的貝葉斯定理，我們以a1表示乙個「符合要求」的應聘者，b代表通過面試。給定乙個應聘者通過了面試，那麼他實際是乙個「符合企業要求」的人員的概率為：
p(a1|b) =p(a1)*p(b|a1)/[p(a1)*p(b|a1)+p(a2)p(b|a2)]
0.70*0.8/(0.70*0.8+0.30*0.30)
=0.862
該職位進行貝葉斯分析的excel公式**如下：
由此我們可以判斷出，該職位進行的招聘方法對於篩選應聘者是有價值的。因為對該職位來說，如果不進行面試，從應聘人中隨機挑選乙個人，他符合要求的概率為70%；但是如果公司只接受通過面試的應聘者，這個概率就提高到86.2%。
通過貝葉斯分析，我們可以較為清晰地了解到某種招聘方式在甄選方面的效度，從而決定是否應對這種招聘方法進行改善處理。上例中的概率為86.2%，如果企業的目標在90%以上，那麼這種面試方法還需要在技術、程式等方面加以改進以符合企業的要求。
實踐表明，貝葉斯分析方法在對企業招聘效度的評價方面能取得較為不錯的效果。當然它也有一些缺點。比如需要企業儲存有大量的招聘歷史資料，需要對這些資訊的外部表象進行理性的分析。
然而事實上，許多企業並沒有建立完善的資料庫，因此有些資料必須使用到主觀性概率，使得評價的結果的精確性受到一些人的懷疑，也妨礙了貝葉斯分析方法的應用與推廣。為了解決這些問題，對貝葉斯分析方法上出現了許多理論和研究方法的更新，如貝葉斯回歸分析、插值方法、分段定價模型、序貫分析等，對此有興趣的也可去了解一下。
(黃嶽鈞
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問卷調查法是教育研究中廣泛採用的一種調查方法，根據調查目的設計的調查問卷是問卷調查法獲取訊息的工具，其質量高低對調查結果的真實性 適用性等具有決定性的作用。為了保證問卷具有較高的可靠性和有效性，在形成正式問卷之前，應當對問卷進行試測，並對試測結果進行信度和效度分析，根據分析結果篩選問卷題項，調整問卷...
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企業招聘的技巧分析
晉輝瀋陽儀表科學研究院 摘要 本文主要就企業人力資源管理中的招聘事宜進行了啟發式 從筆者自身經歷出發 對企業的人才招聘工作進行了歸類 從招聘物件與企業的互動影響出發 總結出了拼圖型招聘 鑲嵌型招聘 融入型招聘和完善型招聘等四種型別的招聘方式 同時論述了不同型別招聘時所應具有的招聘思維和招聘技巧。關鍵...