練習題Ch15市場營銷計畫 組織與控制

2022-03-31 06:13:07 字數 3419 閱讀 7032

1、企業的市場營銷組織隨著經營思想的發展和企業自身的成長,大體經歷了典型形式。

a.六種b.四種

c.五種d.七種

2、現代市場營銷企業要建立型組織,使企業所有的管理人員乃至每一位員工在這一組織框架內通過資訊共享,使企業一切部門和每乙個人的工作都圍繞「為顧客服務」來展開,市場營銷不僅是乙個部門的職能,而且是整個企業的經營哲學。

a.產品管理b.職能

c.產品/市場d.市場導向

3、市場營銷管理必須依託於一定的進行。

a.財務部門b.人事部門

c.主管部門d.營銷組織

4、制定實施市場營銷計畫,評估和控制市場營銷活動,是的重要任務。

a.市場主管部門b.市場營銷組織

c.廣告部門d.銷售部門

5、「組織」就人而言,是指按一定的宗旨和系統建立的

a.集體b.計畫

c.任務d.部門

6、設定能夠對企業與外部環境,尤其是與市場、顧客之間關係的協調,發揮積極作用。

a.市場營銷機構b.市場營銷職能

c.市場營銷企業d.市場營銷控制

7、設定市場營銷機構需要遵循的第乙個原則是整體協調和原則。

a.主導性b.整體性

c.完整性d.可靠性

8、滿足市場的需要,創造滿意的顧客,是企業最為基本的

a.組織形式b.宗旨和責任

c.主要職能d.營銷觀念

9是最常見的市場營銷組織形式。

a.職能型組織b.產品型組織

c.地區型組織d.管理型組織

10、市場營銷計畫的提要部分是整個市場營銷計畫的所在。

a.任務b.精神

c.標題d.目錄

11、市場營銷則是企業管理和經營中的

a.主導性職能b.輔助性職能

c.被動性職能d.社會分配職能

12、市場營銷組織管理跨度及管理層次的設定,不是一成不變的,機構本身應當具有一定的

a.彈性b.靈活性

c.隨機性d.選擇性

13是指乙個組織在一定時間內可以完成的工作量。

a.效果b.效率

c.能力d.百分率

14、銷售差距分析主要用來衡量造成的不同因素的影響程度。

a.銷售差距b.市場營銷

c.營業總額d.銷售數量

15、年度計畫控制要確保企業在達到指標時,市場營銷費用沒有超支。

a.分配計畫b.生產計畫

c.長期計畫d.銷售計畫

16、戰略控制的目的,是確保企業的目標、政策、戰略和措施與相適應。

a.市場營銷環境b.市場營銷計畫

c.推銷計畫d.管理人員任期

1、市場營銷戰略主要由幾部分構成。

a.目標市場戰略b.市場營銷組合戰略

c.市場營銷控制d.市場營銷行為

e.市場營銷預算

2、市場營銷計畫的實施過程中,涉及相互聯絡的幾項內容是

a.明確戰略目標b.制定行動方案

c.協調各種關係d.形成規章制度

e.調整組織結構

3、推銷和市場營銷兩個職能及其機構之間,需要

a.互相協調b.默契配合

c.互不干涉d.各自為戰

e.前者在後者的指導下行動

4、市場營銷控制包括

a.年度計畫控制b.贏利控制

c.質量控制d.效率控制

e.戰略控制

5、企業所設定的市場營銷部門應當做到時,能夠代表企業;面對企業內部時,又能代表市場、代表顧客;同時具有相互適應的運轉機制。

a.面對員工b.面對市場

c.面對部門d.面對顧客

e.面對領導

6、市場營銷部門還擔負著向市場和潛在顧客的任務。

a.推薦產品b.引導購買

c.分銷產品d.建立銷售渠道

e.組織產品運輸與倉儲

7、要發揮市場營銷機構自身的整體效應,必須做到的協調一致。

a.機構內部b.企業內部

c.企業外部d.營銷機構

e.企業目標

8、市場營銷計畫中的背景或現狀部分應提供以及現實環境有關的背景資料。

a.市場b.產品

c.競爭d.分銷

e.**

9、市場營銷部門的組織形式有

a.職能型組織b.產品(品牌)管理型組織

c.產品/市場管理型組織 d.地區型組織

e.市場管理型組織

1、市場營銷人員與銷售人員都是乙個群體。

2、企業營銷目標的實現主要靠營銷部門的努力。

3、市場營銷組織、執行和控制是市場營銷管理過程中的重要步驟。

4、單純的銷售部門產生於20世紀30年代大蕭條以後。

5、在市場營銷觀念下,所有部門都應以「滿足消費者」這一原則為中心。

6、工程部門關心的是產品的技術質量、製造工藝的簡化,而不關心成本費用的節約。

7、市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具,其任務是對企業或經營單位的財務狀況進行審查。

8、企業營銷戰略是由上層專業計畫人員制定的,而市場營銷計畫是由市場營銷管理人員制定的。

9、銷售差異分析可以用於決定各個不同的因素對銷售線的不同作用

10、市場營銷成本不包括直銷人員的工資獎金。

11、通常情況下管理跨度過大,超出領導者能夠管轄的限度,就會造成整個機構內部的不協調、不平衡。( )

12、一般來說,管理跨度與管理層次互為正比關係。( )

13、通常情況下如果管理層次過少,容易造成資訊失真與傳遞速度過慢。( )

14、最佳的機構是既能完成工作任務、組織形式又最為複雜的機構。( )

15、市場營銷組織設定不應該都按一種模式設定市場營銷機構。( )

16、組織形式和管理機構只是手段,不是目的。( )

17、生產多種產品或擁有多個品牌的企業,通常設定市場管理型組織。( )

18、效率是衡量乙個組織的水平的重要標準。( )

19、市場營銷組織常常只是乙個機構或科室。( )

20、在正常情況下,市場占有率上公升表示市場營銷績效提高,在市場競爭中處於優勢。( )

21、制定和附列應急計畫,目的是事先考慮可能出現的重大危機和可能產生的各種困難。( )

22、市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具,其任務是對企業或經營單位的財務狀況進行審查。( )

23、必須注意的是,目標不能只是概念化,應當盡量以數量表達,轉化為便於衡量的指標。( )

24、在市場營銷計畫的實施過程中,組織結構起著決定性的作用。( )

25、企業實行計畫的過程中,新舊戰略、計畫之間的差異越小,實施中可能遇到的阻力也就越大。

1、為了有效實施市場營銷計畫,市場營銷部門以及有關人員需要制定詳細的

2、銷售分析就是衡量並評估實際銷售額與之間的差距。

3、在針對目標市場發展市場營銷組合時,會有方案可供選擇。

4是市場營銷計畫的最後一部分,主要說明如何對計畫的執行程序、進度進行管理。

5、在有些市場營銷計畫的控制部分,還包括針對的應急計畫。

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