訪問物件：
①人力資源部門負責人；
②從事該職業的在崗員工；
③從事該職業的往屆大學畢業生。
訪問目的：本次訪談是學生在校期間職業生涯規劃的乙個環節，目的在於使學生了解和認識社會需求、職業需求、職業環境和基本狀況。
1)訪談人力資源部門負責人（1人）
問: 您認為在企業中從事這一職業需要具備哪些基本職業素質?比如說:性格特點、一般能力、個人興趣愛好、職業道德素養等。
答:性格沉穩，辦事利落不拖拉，與人和善不爭鋒，興趣自有廣泛但最好有一技之長，具有創新精神，良好的組織能力，對事物做出快速反應和正確判斷。具備一定的職業道德素養:
一、以客戶服務為中心；二、高度誠信，嚴格按物流法律法規進行物流作業，忠誠維護客戶利益；三、 良好的行為規範。
您認為在您的企業中從事這一職業需要具備哪些專業技能?
答：具備物流管理的應用程式操作能力，具備物流資訊組織、分析研究、傳播與開發利用的基本能力，能進行物流系統分析、設計和規劃、具有物流管理的基本能力。
您的企業對應聘這一職業的應屆大學畢業生有哪些具體的要求?
答:大學本科以上學歷，具備基本的計算機應用知識與能力，能夠熟練應用外語。
請您結合企業的具體情況評價一下應屆大學畢業生從事這一職業/崗位後的基本工作狀況？
答：應屆畢業生理論知識紮實但實際應用能力欠缺，還需多加鍛鍊，適應工作環境的能力還不錯，能夠不斷加強自己的能力。
2)訪談企業目前從事該職業或在崗的員工（2人）
您認為在您的企業中從事這一職業需要具備哪些基本職業素質?例如:性格特點、一般能力、個人興趣愛好、職業道德素養等。
在崗員工1：性格開朗，處事不驚，和同事團結，做事幹練，興趣廣泛，誠實守信，以客戶服務為中心，行為規範良好。
在崗員工2：性格不要太張揚，與工作夥伴關係良好，愛好廣泛，以客戶為服務中心，誠實守信，行為規範良好。
您認為在您的企業中從事這一職業需要具備哪些專業技能?
在崗員工1:熟悉物流管理相關的法律法規，具備物流管理的基本知識，對物流資訊能夠做出正確的分析判斷。
在崗員工2:熟悉物流管理相關的法律法規，具備物流管理的應用程式操作能力，具備物流管理的基本知識。
您能談談在從業過程中，您遇到了哪些具體的問題和困難嗎?例如:專業技能、人際關係、工作環境、工作待遇、個人性格等。
在崗員工1:剛開始忙於工作和同事關係不好，時間長了之後才好轉。
在崗員工2:剛進公司的時候工資比較低，後來和同事一起反應才加了一點。
3）訪談從事該職業的往屆大學畢業生（1人）
您能談談，在剛剛步入工作崗位後，您遇到了哪些具體的問題和困難嗎?例如:專業技能、 人際關係、工作環境、工作待遇、個人性格等。
答:剛進的時候上司對我們新來的都很不屑，總覺得我們沒能力，時間長了才對我們有所改觀。
根據您對我所學專業、能力和實習實踐經驗的了解，您認為我在大學期間還應該做什麼才能在畢業後進入這個領域工作？
答：一、培養解決問題的能力；
二、精通專業知識並拿到相關證書；
三、學會做人的方法，培養自己的交際能力；
四、培養責任心與吃苦耐勞的精神；
五、努力學習，有可能的繼續深造。
您認為參加什麼培訓和取得什麼證書對取得這份工作有幫助呢？
答：我認為生活就是乙個大培訓班，每天都會遇到不同的人，碰到不同的事，而生活中的這些瑣事就會為你提供很多的經驗與機會，你要學會在生活中做人做事，然後把你的經驗運用到工作中。比如，人與人的相處與交流能力，最好的培訓班就是生活。
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