善診，父母身邊的健康管家。作為網際網路外地父母健康管理第一平台，善診幫助在外地工作的子女安排家鄉的父母在當地的知名三甲醫院和體檢中心進行檢查，並有特約專家進行報告解讀和後續的健康管理。
善診服務流程：
（1）由您**選擇父母所在的城市及**，完成下單
（2）善診的客服人員會與您聯絡預約檢查時間
（3）如果您需要，善診的健康管理師會在檢查前與您聯絡，根據父母的具體情況為您重新選擇和定製檢查**和專案
（4）檢查當天父母只需攜帶身份證到體檢中心報姓名即可進行檢查
（5）檢查結束後，您可以**檢視電子報告，我們也會為您快遞紙質報告
（6）善診的特約專家會為您和父母**解讀報告
善診有善診保障，善診推薦，善診定製三大特色服務品牌。
善診為您在家鄉當地挑選權威的三甲醫院和知名體檢機構。
我們按醫療能力、服務水平和環境為您精心挑選和推薦體檢中心。
善診提供檢前諮詢，專業醫師會根據使用者父母的身體情況，為父母定製和挑選體檢**。
善診支援先體檢後付費，差價雙倍返還。
您可以先安排父母參加體檢，體檢完成再**上進行支付。如果善診的**高於醫院或體檢中心的原價，差價部分將雙倍返還給使用者。
您可以先下單，善診為您安排當地醫院和體檢機構進行體檢。體檢結束後再完成支付。如果善診的**高於當地體檢中心的門市**，差價我們將雙倍返還。
我們與全國一百多座城市的權威三甲醫院和知名體檢機構進行官方合作。您的預約，善診將與院方對接安排。父母只需攜帶身份證按時到體檢中心前台報名即可檢查。
如果您完成支付，但未能按時進行體檢，可以重新預約時間。如果您需要，我們可以全額退款，免收手續費。
住院 轉診 轉科服務流程管理
評審標準2 4 1 1 完善患者入院 出院 轉科服務管理工作制度方便患者。評審要點 1 執行留觀 入院 出院 轉科 轉院制度，並有相應的服務流程。3 能為患者入院 出院 轉科 轉院提供指導和各種便民措施。4 有科室沒有空床或醫療設施有限時的處理制度與流程，並告知患者原因和處理方案。評審方法 查閱資料...
分診主管崗位說明書
一 基本情況 二 關鍵績效指標 kpi 三 崗位職責 業務層面 1.熟悉並掌握醫院專家專業背景簡介及每日排班情況 2.充分了解顧客就診資訊，按有關規定，合理分診 3.與專家 諮詢 導診保持有效溝通，避免工作失誤 4.經常與客服部等有關部門保持溝通，努力做到公平 公正 合理分診 5.協助醫務部主任制定...
善水黃金服務基本要求
1.善水 服務禮貌用語 1 您好 請 歡迎 對不起 謝謝您給我們提的建議 沒關係 歡迎您再來 2.語言應用基本要求 1 語言要簡潔，即語言的簡明.扼要，這要求營業員在工作中盡量用簡短的語言，有要領的回答顧客的問題。2 語言要準確，即語言標準真實。這要求營業員在工作中用詞規範.句子的意思要表達清楚並符...