關於對保潔員培訓工作的記錄

今天的培訓內容是: 常用工具的認識與使用

培訓的具體的制度內容為：

常用清潔機械的認識和作用

①洗地機：用於清洗室內大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯，室外白英石、水泥地面，使用前注意底盤的安裝是否牢固，根據地面材質選擇相應的磨片。使用率很高，使用前先放好指示牌，電線應搭在肩上，避免電線捲入機器內。

②吸水機：用於洗地、漏雨產生積水的情況。

③吸塵機：用於地毯、地面、槽縫吸塵作用，但不能吸顆粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及時清理塵袋。

④高壓槍：用於沖洗外圍地面，使用後必須將水管水放清，沖洗時雙手緊握槍頭，以免高壓碰傷。

⑤拋光機：用於瓷磚、大理石保養，可增加地面的光澤、明亮度，延長使用壽命期限。

⑥烘乾機：用於地毯清洗後吹乾或漏雨造成應急處理。

以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。

17、清潔工具的保養：清潔工具使用完後，都應將工具清潔、擦拭乾淨。電動清潔工具還應將電源放置指定位置，以備下次再用。

六、清潔物品材質的識別

地磚：大理石、拋光石、雲石、瓷磚、白英石、地毯等。

地板：木質地板、膠地板。

不鏽鋼：鏡鋼、亞鋼。

牆面：木質、布質、玻璃、塗料、紙質。

垃圾桶：不鏽鋼、塑料、鐵皮、木質等。

拖把：棉質、布條。

掃把：塑料質、竹葉質、毛質等。

玻璃：鏡面、鋼化玻璃，有機玻璃。

七、保潔工作的基本操作

1、掃、拖地：掃，一手拿掃把，一手拿灰鬥，邊掃邊往灰鬥內裝；拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理進行拖洗，拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

2、毛巾的使用：應對折為8面，反正面可用16面。

3、擦拭辦公桌：視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

4、不鏽鋼製品清潔：準備兩條毛巾及不鏽鋼水，首先用乾毛巾擦上面灰塵，把不鏽鋼水噴灑在另一條毛巾上，順著條紋進行擦拭。（不能沾水）。

5、玻璃門的清潔：①用塗水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗；②每塊擦洗後應用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的餘留清潔劑；③玻璃刮刀每刮一次應用半乾濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭，以抹去刮刀膠片上的清潔劑，然後再進行下一次工作；④清洗工作完成後應將工具放回指定地點。

6、銅製品清潔：準備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用乾毛巾擦去灰塵；②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭（不得噴過多、不能沾水）。

7、公用菸灰盅的清潔：①將菸灰盅內菸頭撿出，再將石公尺倒入篩網內進行菸灰盅的清潔，洗淨擦乾後換上乾淨的石公尺；②將篩網中的石公尺浸入水中進行翻洗以洗去菸灰；③將洗去菸灰的石公尺放入清潔用桶，加入清潔劑或漂白水進行反覆搓洗；④將洗好的石公尺曬於指定地點，曬乾後及時收回放於指定地點，以備後用。

8、洗手盆的清潔：將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆，每天至少用潔而亮清潔一次，然後在用清水進行清潔，有物質特別難以去除的汙漬用百潔布小心擦拭，最後用毛巾進行清擦。

9、便池的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗，以洗去便池上的汙跡，然後在用清水進行清潔。

10、馬桶的清潔：首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水進行清潔，最後用毛巾將馬桶周邊的水跡擦乾。

11、垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和通道，只能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與顧客同乘一趟電梯；不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上；傾倒垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗乾淨，再將垃圾袋套上；垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。

2011. 3.11