山東濰坊開店總結報告

一，裝修問題。

此次山東濰坊益家園店自8月21日開始動工裝修，結束日期為9月13日，包括安裝產品總共用時23天。但效果非常不理想，問題很多，因為開業頻臨，導致很多方面安裝完之後都沒有經過檢驗和驗收，安裝和裝修裝飾有問題的地方，也沒有時間來改正。匆忙開業。

故提出以後開店必須公司委派專人負責裝修監理。以確保店面裝修效果。預留調整時間2天。

二，安裝問題。

安裝人員必須現場將所有產品安裝除錯好，並且將所有的安裝相關物件配件整理好，方可回工廠。

三包裝物流問題。

工廠在包裝上面很多方面要注意，易碎的物品保護不夠，故還是出現了玻璃門破碎問題。再就是大型的板材，不可包裝太重，避免搬運工在搬運過程中用慣性去拋甩貨物，導致貨物損壞.背板很多都變形發彎，導致安裝櫃體的時候，很多都存在縫隙。

所以建議物流和包裝方面能夠有所改善。

三，客服問題。

因為經銷商及店面管理人員對衣櫃的一些程式都不是非常了解，所以客服人員必須耐心的跟蹤服務，應極力維護好各經銷商，以及店面人員提出的一些疑問，及時幫助經銷商解決疑問。

四，開業費用問題

新店開業，公司是否承諾經銷商有開業營銷資助，有沒有定製金額。或者是哪些方面有什麼支助。請各位老總在跟經銷商溝通好之後制定出相關檔案，以便在開業活動中於經銷商發生什麼不便

五，開業活動問題

1，新店開業只以開業為目的，不作任何大型的推廣，待品牌在當地建立一定知名度之後再作大型的推廣活動，工廠需得到經銷商的申請才可批審是否派相關人員做活動，費用由經銷商自己承擔還是雙方按比例攤。

2，工廠**變動已及新產品出台，市場部人員都要經過重新統一培訓。

3，新店開業，公司只負責安排市場部相關人員去支援開業店面的擺場，培訓，一些活動策劃支援，並幫助經銷商開單等活動。時間基本上以裝修安裝完之後到開業完成即可返回。