目錄1. 引言 3
1.1 編寫目的 3
1.2 專案背景 3
1.3 術語和縮寫詞 3
1.4 參考資料 3
2. 測試概要 3
2.1 測試組織 3
2.2 測試環境 4
2.3 測試進度 4
2.4 測試型別 4
3. 測試結果及缺陷分析 5
3.1 缺陷統計 5
3.2 缺陷分析 5
3.3 覆蓋分析 5
3.3.1 測試覆蓋分析 6
3.3.2 需求覆蓋分析 6
3.4 測試用例執行結果 6
3.5 未決問題 7
4. 綜合評價 7
4.1 軟體能力 7
4.2 缺陷和限制 7
4.3 建議 7
1. 引言
1.1 編寫目的
【闡明編寫測試總結報告的目的，並指出該文件的適用範圍，指明讀者物件。】
1.2 專案背景
對專案目標和目的進行簡要說明。必要時包括簡史，這部分不需要腦力勞動，直接從需求或者招標檔案中拷貝即可。
1.3 術語和縮寫詞
列出設計本系統/專案的專用術語和縮寫語約定。對於技術相關的名詞和與多義詞一定要註明清楚，以便閱讀時不會產生歧義。
1.4 參考資料
【列出測試總結報告所引用的其他資料、採用的軟體工程標準或軟體工作規範等，包括：
1．需求、設計、測試用例、手冊以及其他專案文件；
2．測試使用的國家標準、行業指標、公司規範和質量手冊等。】
2. 測試概要
測試的概要介紹，包括測試的一些宣告、測試範圍、測試目的等等，主要是測試情況簡介。
2.1 測試組織
【列出該產品在各測試階段參與測試的角色、姓名和具體職責。】
2.2 測試環境
【列出執行該測試時所搭建的軟、硬體環境、網路環境配置等，對於三層架構的網路裝置和要求可以根據網路拓撲圖列出相關配置。】
2.3 測試進度
【列出測試的跨度和工作量，最好區分測試文件和活動的時間。。】
2.4 測試型別
3. 測試結果及缺陷分析
3.1 測試結果
【分別按bug的狀態、嚴重級別、功能模組等以分布和趨勢的形式進行圖形和表單統計，並根據專案特性對客戶關注重點和專案組經常出現的錯誤進行統計分析】。
3.2 缺陷分析
對上述缺陷和其他收集資料進行綜合分析，如：
缺陷發現效率 ＝ 缺陷總數/執行測試用時；
用例質量 ＝ 缺陷總數/測試用例總數 ×100％；
缺陷密度 ＝ 缺陷總數/功能點總數；
缺陷密度可以得出系統各功能或各需求的缺陷分布情況，開發人員可以在此分析基礎上得出那部分功能/需求缺陷最多，從而在今後開發注意避免並注意在實施時予與關注，測試經驗表明，測試缺陷越多的部分，其隱藏的缺陷也越多。
描繪被測系統每工作日/周缺陷數情況，得出缺陷走勢和趨向。
3.3 覆蓋分析
3.3.1 測試覆蓋分析
【描述測試用例的個數、測試覆蓋率、執行通過率等，以及因限制未測試的原因分析；】
測試覆蓋率＝執行數/用例總數 ×100％
3.3.2 需求覆蓋分析
【根據測試結果 ，按編號給出每一測試需求的通過與否結論。p表示部分通過，n/a表示不可測試或者用例不適用，計算需求的覆蓋率】；
需求覆蓋率＝y（p）項/需求項總數 ×100％
3.4 測試用例執行結果
【在下表中詳細說明測試用例執行日誌，包括測試用例的名稱，測試結論（通過與否）等。】
其中用例狀態為：已執行、未執行、錯誤用例、已取消。
3.5 未決問題
【列出測試中發現的、沒有滿足需求或其它方面要求的問題，或者測試提出但未解決的問題，並給出詳細的解釋及建議的解決方案。】
4. 綜合評價
4.1 軟體能力與缺陷
【指出經過測試的軟體所實現的功能或者創新點功能，以及測試所揭露的軟體缺陷和不足或可能給軟體執行帶來的影響】，可從如下方面考慮：
1．測試執行是否充分（可以增加對安全性、可靠性、可維護性和功能性描述）；
2． 對測試風險的控制措施和成效；
3． 測試目標是否完成；
4． 測試是否通過；
5． 是否可以進入下一階段專案目標；
4.2 建議
1．可能存在的潛在缺陷和後續工作；
2．對缺陷修改和產品設計的建議；
3．對過程改進方面的建議；
4.3 客戶問題和建議
【列出專案過程中，客戶提出的問題或建議，以及解決方案等，必要時對這些問題進行分析。】
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