精益管理之—tpm管理
裝置執行狀態直接關係著我們的生產計畫是否能按期完成。一家企業基本沒有形成預防保全、計畫保全、自主保全以及全員參與，那麼，它的生產計畫和目標就毫無意義。構建適合本單位實際的tpm管理體系，並採取相應的對策措施來推動這一管理體系的有效運轉，才能取得事半功倍的效果。
那麼，什麼是tpm呢？它有那哪些特徵呢？
tpm （total productive maintenance）全面生產維護；主要針對生產裝置開展的維護管理活動。tpm的含義：
1、以建立追求生產系統綜合效率化極限的企業體制為目標。
2、在現場、現物所構建的生產系統中，以企業整體生命週期為物件，
追求零故障、零不良、零災害等。
3、由生產部門開始，而後跨越開發、營業、管理、採購等部門。
4、從總經理到第一線工作人員的全體人員參加。
5、賦予員工管理動機，以小組的自主活動推進pm。
它有以下管理特徵：目標性、系統性、集合性、整體性、開放性、全員性、動態性、持續性。
一、tpm管理特徵分析
1、目標性： tpm管理的目標就是要不斷追求企業生產效率的最大化，全面提公升企業的綜合素質。具體來講，tpm管理是通過對裝置的六大損失（故障損失、工藝調整損失、突停和空轉損失、速度損失、廢次品損失、開工損失）和生產現場的一切不良因素實施持續的改善，努力實現「5z」（零事故、零故障、零缺陷、零庫存、零差錯）的目標，從而達到最佳的裝置綜合效率和企業經營效益，提高企業的市場競爭能力和應變能力，最終達成「3s」（員工滿意、顧客滿意、社會滿意）的可持續發展的企業，其目標是明確的。
2、系統性：就是tpm管理涉及企業生產系統的全方位和全過程。tpm把裝置包括引進、安裝、除錯、使用、維護、維修、改造，直到報廢更新的各個階段作為管理物件，涉及裝置的各個子系統以及裝置的每乙個部件、零件，構成以事後維修、預防維修、改善維修和維修預防為主導的全系統生產維修體系。
同時，tpm要求對裝置環境、車間以至整個生產現場實行清潔化、定置化、目視化和標準化的管理。
3、集合性：tpm管理由一些相對獨立而又相互依賴的活動內容組成，這就是tpm八大支柱，即：個別改善、自主維修、專業維修、初期管理、質量管理、安全與環境管理、事務改善、教育培訓。
這些活動既有區別，又有聯絡，相互制約，相互促進，例如維修管理影響著環境管理，環境管理又影響著質量管理，各項活動相互交織在一起，形成乙個錯綜複雜的鏈和環。
4、整體性：雖然tpm管理的每一項活動內容都是可以量化的，各自具有其獨立的功能，但是由於這些活動都是有組織、有系統的活動，它們幾乎都難以獨自充分發揮其效能，因此必須使這些活動形成乙個集合，統一和協調於tpm管理的整體之中，圍繞著tpm管理的目標，共同發揮各自的功能，這樣才能構成完整的有機整體，形成乙個總體效應。
5、開放性：tpm管理作為當代企業管理的重要組成部分，必將受到企業資源條件、環境條件、人員素質、管理方法和管理手段的影響和作用。同時，tpm管理狀況也將作用於和影響於企業管理及其它各項專業管理。
6、全員性：tpm管理要求企業從最高領導到生產第一線作業人員的全面參與。事實上，對於象新築公司這樣基礎管理比較薄弱的企業來說，僅靠某個管理部門或是幾個人來抓，是無法把住質量關、成本關、裝置維護關、安全生產關的，必須把所有員工都發動起來，充分調動其積極性、主動性和自覺性，實現群體參與，才能使推進tpm管理工作開展起來並堅持下去。
全員參與是tpm管理最基本的特徵。
7、動態性：對於tpm管理的要求，在一定時間內是相對穩定的，但是隨著企業管理水平的提高和企業生產經營活動的發展，tpm管理也應與之相適應，不會停滯在乙個水平上。tpm管理始終處於動態的pdca迴圈過程中，才會有生命力，才會有效地發揮其獨特的功能。
8、持續性：企業追求「5z」目標和效率最大化的完美境界是無止境的，因此企業推進tpm管理不是突擊性的、臨時性的工作，不可能一勞永逸，它是一項連續不斷的、持久的、艱鉅的管理活動，稍有鬆懈，就有可能崩跨，前功盡棄。因此，推進tpm管理必須思想上重視，工作上狠抓，切實下大力量，常抓不懈，才能推動企業管理水平的不斷提高。
綜上所述可以看出，推行tpm管理是一項複雜的系統工程，企業要想成功推行tpm管理，必須從整體優化出發，考慮到各項活動之間的相互影響和制約，做好系統研究、系統規劃和系統設計。
二、tpm管理體系的規劃與設計方案
tpm管理體系就是在系統分析tpm管理特徵的基礎上建立的由組織機構、管理職能、方針、目標、制度、活動、方法等組成的推進tpm管理的有機整體。企業推進tpm管理的有效性如何，取決於這個體系的形成和有效運轉。
1、確立活動體系。
設計乙個什麼樣的活動體系是企業推行tpm管理首先要考慮的問題。由tpm管理特徵可知，tpm的活動內容非常複雜和龐大，企業不可能一下子把它們全部抓好，只能一件一件地做，一步一步地深入下去。因此，在設計活動體系時要以「總體規劃、分步實施、全面推進、重點突破」為原則，抓住關鍵和薄弱環節，突出重點和難點。
考慮到與iso9000、iso14000以及tqc活動之間融合性的問題，可以選擇點檢定修、改善提案、自主維修、教育培訓等作為活動體系的主要支柱，並以5s活動為突破口，這樣一般能夠在較短的時間內使推進工作取得明顯的效果。
2、建立組織體系。
強有力的推進組織是推動tpm管理體系有效運轉的重要保證。
1）要建立公司、部門、車間、班組四個層次的推進組織，其關鍵是落實各個層次以至每乙個員工在tpm活動體系中的職能。
2）公司級推進組織，公司tpm推進委員會的基本職能是：制訂tpm方針目標；批准推進計畫書；評價改善效果；召集年度tpm大會；審議和決策公司推進工作的重大事項。
3）公司tpm推進委員會要下設辦公室，作為日常管理機構，其基本職能是：制訂tpm計畫、目標，確定推進方法和方案；策劃、主導整體推進活動及各項活動任務的部署；制訂培訓計畫，組織實施員工教育培訓；制訂考核評價標準，並主持評審；協調處理各種與推進活動相關的其它事項。
4）部門、車間的組織職能與公司的相似，總之要分工清楚，責任明確，齊抓共管、密切配合、全員參與的局面。
3、制訂方針目標。
方針目標是tpm管理體系的導向，能夠引導和激勵全體員工不斷追求，並有利於tpm管理職能的落實。制訂tpm方針要注意以下幾點：
① 與企業的發展戰略和宗旨相適應；
② 抓住要點，向全體員工表達出推進tpm管理的方向、期望、信心和決心；
③ 盡量使用簡明易懂的語言，使全體員工理解明白。
tpm目標是tpm方針的具體化，制訂tpm目標要符合以下原則：
① 明確性：目標要明確可操作，不可含糊不清；
② 可量化：目標必須具體化，可以用資料指標來表示。可量化的目標能讓員工知道要做到什麼程度，現狀距目標還有多遠，從而激發其熱情和能動性；
③ 可達成：目標設定要在對現狀進行充分調查研究的基礎上進行，不可盲目設定目標值。好的目標要在現有的基礎上有所提高，經過努力是可以達到的。
④ 時限性：目標必須明確在什麼時候完成，這樣就會給實施者一定的壓力，保證整體進度。有時限要求的目標，對考核評價也會有所幫助。
4、健全制度體系。就是要制訂和不斷完善推進tpm管理的各項規章制度、標準和管理辦法，形成規範化的檔案系統，使推進tpm管理的各項活動和各個環節有章可循、有法可依。如對裝置的清潔、點檢、潤滑、保養等工作，儘管簡單，也要研究制訂相應的標準，這樣的標準既是衡量工作質量的尺度，又是活動開展的依據。
除此之外，還要建立與上述標準相適應的檢查評估體系，防止其形式化。
5、明確推進工作程式。推進tpm管理是企業全員、全方位、全過程的管理活動，要使推進工作做到有計畫、有部署、見成效，必須設計好推進工作程式，就是要將推進tpm管理的主要工作按照一定的時序展開排列，使之程式化、規範化。
三、具體推進tpm管理的幾點構想
管理體系的設計方案要成為現實，還需付出巨大的努力，必須進行組織實施及有效的控制，而且在實踐中不斷地改進和完善。公司在tpm管理體系的實施、執行和控制過程中，著重從以下幾方面工作入手：
1、以5s活動為突破口，夯實tpm管理基礎。
2023年圍繞以2s為主，重點抓三個專項整治：整治生產現場的「髒、亂、差」，以淨化作業環境；整治裝置的「漏、髒、松、缺、鏽」，以提高裝置可動率。通過「三整治」：
一是強化員工日常行為規範，營造「人人積極參與，事事遵守標準」的良好氛圍；二是通過公司在短期內發生的顯著變化，增強員工進一步搞好tpm管理的信心和決心；三是通過隨時對生產現場進行調整和優化，保持良好的作業環境和生產秩序，為tpm管理的成功推進提供強有力的保障。
2、建立樣板車間作示範，帶動一般，全面推廣。
通過對樣板車間的tpm改善管理，建立健全管理人員和一線員工對tpm理論的認識，總結歸納形成教案，摸索並建立適合公司實際的tpm改善管理技能、技巧，為全面向各廠區車間推廣奠定基礎。
3、建立以月、週為單位的例會制度，突出推進工作的計畫性。
針對各單位裝置執行條件和技術狀況參差不齊的現狀，我們採取了分階段的推進方法，依據公司年度目標計畫，每月制訂《推進tpm管理月實施計畫》。
4、以建立健全標準化的點檢、定修體制為落腳點，完善規章制度。
為了規範車間、裝置科、協力三方的責任與權利，將點檢、定修作為tpm制度建設的落腳點，在全面推廣「以專職點檢為核心，以日常點檢為支撐」的點檢模式的基礎上，組織專業人員對公司「點檢標準及評價體系」的指標進行量化，形成一整套系列化、標準化的按崗位的全員參與的裝置點檢作業標準，並以此為中心，在全公司初步建立起「以點檢為核心，以定修為重點，以大修為輔助」的裝置點檢定修體制。
5、以拍照**為手段，嚴格檢查，落實整改。
嚴格按標準檢查是使各項規章制度落實到現場的有效手段。因此，要制訂詳細的檢查推進計畫，並在檢查中遵循「敢於暴露問題，力求解決問題」的原則，採用拍照的形式，每月製作問題點****，在公司生產計畫會上定期**，實現檢查與指導相結合、檢查與整改相結合、檢查與樹立典型相結合。同時設立tpm管理看板，將宣傳資料、**的資料**和整改情況進行張貼，發動全員參與監督。
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