職高禮儀期末考試試題

2022-03-10 07:47:27 字數 461 閱讀 4569

17、在正式西餐就餐場合中,餐巾是應該放在哪個位置? ( )a、膝蓋上 b、領口處 c、右手邊 d、左手邊18、參觀旅遊時,下列哪種行為是符合禮儀要求的?( )a.

公共場所高聲交談 b.強拉外賓合影 c.不攀爬觸控文物

19、 在商場裡,當顧客瀏覽、斟酌、選擇商品時,售貨員應與顧客之間( )

a.保持適當距離,既不干擾顧客,又能及時提供服務b.保持近距離接觸,不停地向顧客推薦商品

c.保持遠距離觀察,等待顧客的諮詢

20、 父母要尊重孩子的人格和尊嚴。尤其注重孩子的( )既不溺愛也不體罰孩子。a、獨立權 b、人身權 c、隱私權

三、問答題(每題10分,共40分)

21、筷子使用上的禮儀忌諱?(10分)

22、如何做自我介紹?(10分)

23、遞送名片有哪些需要注意的禮儀?(10分)24、握手的時候需要注意的禮儀?(10分)

現代禮儀期末考試試題

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《品牌管理》期末考試試題

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