關於佳潔士和中華牙膏的客戶調研問卷

2022-03-08 04:52:58 字數 1290 閱讀 9741

編號:______

您好!謝謝您參加我們的調研。您填寫這份問卷只需花您兩分鐘時間。

1、請問您的性別:

a、男 b、女

2、請問您的年齡:

a、15歲及以下 b、16—30歲 c、31—45歲 d、46—60歲

e、60歲以上

3、請問您所使用什麼牌子的牙膏? (可多選)

a、佳潔士 b、中華牙膏 c、高露潔 d、黑人牙膏

e、其他

4、請問您對使用的牙膏是否滿意?

a、非常滿意 b、滿意 c、一般 d、不滿意

e、非常不滿意

5、請問您使用同一款牙膏的頻率?

a、經常換b、偶爾換c、幾乎不換

6、請問您習慣購買多少淨含量的牙膏?

a、90g及以下 b、91~120g c、121~150g d、151~180g

e、180g以上

7、請問您多久換一次牙膏?

a、乙個月以內 b、一~兩個月 c、兩~三個月 d、三~四個月

e、四個月以上

8、請問您一般在**買牙膏?

a、大型超市 b、中型超市 c、 小型超市 d、小商店

e、其他(比如:網購)

9、請問你能接受的牙膏的**是多少?

a、10元及以下 b、11—15元 c、16—20元 d、21—25元

e、25元以上

10、請問您購買牙膏在意它的什麼功能? (可多選)

a、清潔牙漬、牙菌斑 b、防蛀健齒 c、口味香型 d、美白

e、祛口腔異味

11、請問影響您選擇牙膏的因素是: (按重要性排序)

a、品牌 b、功效 c、** d、包裝 e、廣告宣傳、**

12、請問您通過什麼途徑來了解牙膏? (可多選)

a、電視廣告 b、報紙雜誌 c、網路 d、親友推薦

e、超市導購

若佳潔士牙膏和中華牙膏您都使用過:

13、相對於佳潔士和中華牙膏,您比較傾向於哪個?

a、佳潔士b、中華

14、請問您有這個傾向最主要的原因是什麼?

a、品牌 b、功能 c、** d、包裝 e、廣告宣傳、**活動

15、為了更好滿足您的需求,請問您對佳潔士、中華牙膏有哪些優化建議?

佳潔士中華

謝謝您的寶貴時間,衷心祝您身體健康,家庭幸福!

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