第二章品牌管理相關概述

2022-03-04 07:13:07 字數 2941 閱讀 8901

2.1品牌管理的基本概念

品牌的含義傳統的觀點認為,品牌就是牌子、商號、商標,而著名市場營銷專家菲利普·科特勒博士的權威解釋是:「品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別某個消費者或某群消費者的產品或服務,並使之與競爭對手的產品或服務相區別」。

1.2 品牌的特徵品牌具有延展性。在21世紀的今天,品牌作用已經突破商業領域,進入到社會生活的方方面面。

在社會生活的其他領域,我們也可以看到品牌的魅力和身影。在文化領域,乙個普通的中專或大學是無法與清華、北大等名校相媲美的。在醫藥領域,老百姓在求醫問藥時往往會根據以往的經驗和認識來選擇實力強、服務優質的物件。

品牌具有綜合性。品牌的建立往往是通過對於產品外在和內在的共同塑造建立的。它包括企業的ci系統、商標、廣告宣傳等等。

一件商品呈現在消費者面前時,不僅僅是具有使用價值的產品,還會給消費者視覺、味覺、觸覺等方面的感受。人們在接受乙個商品品牌時,同時還會接納它所傳遞給他(她)的情感、理念等等。品牌具有系統性。

品牌不僅僅是乙個商標或者是一件商品的logo,它還包括品牌名稱、品牌定位、品牌質量、品牌延伸以及品牌營銷等等,是乙個複雜、科學的系統。企業在進行品牌經營與管理時也要注意到品牌的系統性特徵,只有這樣才能夠在品牌競爭中游刃有餘,運籌帷幄。

品牌是用來辯認某乙個(組)產品或服務、使其與競爭者相區別的一種名稱、詞語、字母、符號或者它們的組合。企業品牌管理主要包括企業產品的商標管理、如何建立新品牌(包括建立品牌識別和界定品牌識別)以及新品牌設計等。

品牌建設概述

「品牌」是一種無形資產;「品牌」就是知名度,有了知名度就具有凝聚力與擴散力,就成為發展的動力。企業品牌企業是城市經濟的細胞,企業品牌是帶動城市經濟的動力。而企業品牌的建設,首先要以誠信為先,沒有誠信的企業,「品牌」就無從談起。

其次,企業品牌的建設,要以誠信為基礎,產品質量和產品特色為核心,才能培育消費者的信譽認知度,企業的產品才有市場占有率和經濟效益。品牌建設包括了品牌定位、品牌規劃、品牌形象、品牌擴張等等。

品牌建設的三個階段

品牌就是乙個名字、名詞、符號或設計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產品或服務有別於其他競爭者。

菲利普·科特勒

品牌是一種錯綜複雜的象徵。它是品牌屬性、名稱、內涵、**、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。

大衛·奧格威

品牌是具有自主知識權的,消費者認同的產品或服務的差異化優勢。

上海百年

品牌管理的目標是使自己的品牌形成獨特的個性,區別他人品牌。從具體來講,企業品牌管理著重於:一是品牌的戰略管理。

主要是對品牌的戰略規劃與執行;二是品牌的規範化管理。主要是對品牌執行系統中各環節進行規範化管理;三是品牌的營銷管理。主要是產品策劃、生產供求、市場營銷、廣告宣傳、危機救濟等企業經營中對品牌的管理。

所以,企業品牌管理的目標是,規劃以品牌特徵為中心、品牌核心價值為靈魂的品牌識別系統,制定品牌戰略,建立科學的品牌結構框架,確立品牌導向的企業策略,做到持之以恆地用品牌識別系統規範企業的營銷和傳播活動,以形成個性鮮明、美譽度高、忠誠度強的強勢品牌,以增強企業品牌的社會知名度夯實物質基礎。為此,品牌管理就要解決有效控制企業品牌的成長速度,避免品牌資源管理失控;建立健全有效機制,保障企業品牌的核心價值和個性觀念相統一,使二者互為表裡,形成互動;杜絕防止企業品牌老化,給企業品牌不斷增添新的活力和生機;增強企業品牌的抗風險能力,提公升企業品牌的應變能力,增加市場占有率,有利於品牌所代表的無形資產經營,提高企業品牌的變現能力,拓寬企業的營銷點麵,尋求新的經濟增長點,穩固企業品牌資源的生產效益,使企業品牌所代表的無形資產不斷保值增值。

從理論上,企業品牌管理的內容包括品牌創立、品牌保護,品牌宣傳、品牌成長、品牌更新等與品牌建設和成長全過程的每一環節。是一項時間長、系統性的工作。企業要有品牌管理意識,建立品牌管理系統。

當企業具備品牌管理意識和建立起品牌管理系統時,其品牌經營就會逐漸與純粹的產品管理、市場管理相脫鉤,進而將產品經營與品牌這一無形資產結合成統一整體,擴充套件到涉及品牌創造的全過程的各個方面的管理工作,始終圍繞著「品牌的物質管理」和「品牌的信用管理」。品牌的物質管理是戰略性的,重點是內部品牌管理巨集觀決策。品牌的信用管理是戰術性的,關鍵是企業如何與市場建立起相互信用的關係

品牌管理運做原則

●品牌管理不只是營銷管理的組成部分,而是企業戰略的

重要組成部分,應從戰略的高度進行品牌管理。

●品牌管理的具體表現不只是營銷、廣告、傳播,而是由

內而外的企業力量傳遞,它應包含企業的內外行動因

素。●品牌管理是協調與平衡企業自身的發展戰略與看法、具

體做法和客戶看法的管理工具和商業系統,能幫助企業

定位的落實、控制、持續、平衡與發展。

從屬性上分析,企業品牌具有:一是社會屬性,所表現出的是複雜的經濟社會關係;二是自然屬性,反映的是品質功能、包裝組合等自然狀態或結構;三是資產屬性。品牌的資產性,首先企業品牌是企業資產的重要組成部分;其次企業品牌是企業資產中的無形資產,屬於智財權範疇,具有無形資產的一切特性;第三企業品牌是企業無形資產的綜合載體和集中體現。

總之,品牌是企業特殊的資產,它反映了乙個企業獨特的氣質,具有物質性和非物質性,是不易被模仿和複製的。

2.2品牌管理的意義

1、差異化、個性化的品牌核心價值能低成本提公升銷量與品牌資產。

2、觸動消費者內心世界的品牌識別能以較少的廣告傳播費用使消費者認同品牌。

3、實施品牌管理能確保每一分營銷傳播費用都在為品牌作加法,這自然節省了營銷成本。

4、卓越品牌意味著對品牌資產的深度挖掘與利用。

5、科學的品牌化戰略與品牌架構能明顯降低品牌建設成本。

2.3品牌管理的流程

⑴ 品牌診斷與資產調查。品牌與消費者關係診斷

⑵調查、分析全方位品牌驅動力要素

⑶分析、確定全方位品牌核心價值

⑷規劃全方位品牌核心戰略

品牌定位

品牌個性

品牌形象

品牌聯想

品牌戰略規劃

品牌延伸

⑸設計全方位品牌認知模式

⑹品牌資產建設

⑺制定全方位品牌整合傳播計畫

⑻全方位品牌管理與價值監測

第二章土地評價概述

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