隨著銷售市場的逐漸成熟，競爭日益激烈，業務人員早已不是把貨銷售到終端就可以了，還要了解終端動銷的情況及競品對抗推進等工作。做好針對流通終端良好的服務維護。
對此督察工作也應全方位系統化，並配合《業務員基礎考核制度》進一步精細化管理，從檢查時間上、線路上、內容上做乙個具體的規劃。拜訪終端 →發現問題→提出建議→解決問題系統的對業務員市場工作做乙個評估。目的是通過對活動通案、專案或銷售政策所涉及的活動內容的審核監控，切實監督公司所有活動資源真正的使用到市場上。
使用到該用的地方，使費用效益得到最大化的體現。真正起到促進銷售、提高銷量的作用。
督察員的第二個工作是更好的完善銷售人員的工作，起到一定的激勵和考核作用。是銷售終端和業務員的中間人，更好的協調兩者之間的關係、維護終端與公司的良好形象。
要有條理、有目的去執行。而不是單純的去扣分、去考核單個業務人員的工作進度。有條理就是要從工作內容上檢查活動開展的效果，如檢查鋪貨情況能知道鋪貨進度是否能達到預期效果。
有目的就是要將工作毫無折扣的完成，一次不合格就要複查第二次，直至將工作做到位為止。如陳列沒有按要求擺，就要複查第二次，直至達到陳列標準為止。切實的起到陳列的做用才是檢查的主要目的。
督差對每日的市場檢查結果當日進行彙總分析，並提出觀點、建議。當日將通過報表形式發給督查部部長，由部長對其檢查結果核實、把控後發給銷售部、市場部及上級領導進行匯報溝通。
督查部長要將每日的市場檢查情況進行有方向有目的的引導和約束，同時能將當日檢查情況及時和相關部門進行溝通、交流。可根據月度重點工作內容專案考核多少進行調整修改。
現階段段督察工作僅僅能起到業務員是否到終端做拜訪進行考核，
我想應該將工作明細化、系統化。大致入手方面還需進一步調整。
● 從工作任務上：主要可分為三個部分。
● 從檢查時間上可按兩個時間段來劃分
● 管理辦法
1、 對所有涉及費用的活動或政策方案，對使用情況進行全面監督、檢核，鋪市率、**執行體系、生動化陳列、宣傳品使用、**政策宣傳到位、客情維護等基礎工作。並及時提報相關部門。
③、依據《業務員基礎績效考核辦法》
通過對各銷售部門月度重點工作各考核專案按標準、按要求嚴格考核
張威2011/3/30
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