目錄1. 目的/方針 3
2. 角色與職責 3
3. 流程圖 4
4. 主要活動 4
4.1. step1 需求獲取 4
4.2. step2 專案分類建議討論會議 5
4.3. stepa-1 制定方案 5
4.4. stepa-2 執行方案 6
4.5. stepa-3 技術解決方案 6
4.6. stepb-1 交付產品策劃 6
4.7. stepc-1 專案研發流程 6
細化專案類別、深挖客戶需求，為專案二次開發或跨行銷售提供依據。同時以提高及完善專案、解決方案或產品分類提供制度化工作流程為目的，做到「一次創新、持續改善、重複銷售」。
step1 需求獲取
商務經理、需求開發人收集專案的特徵資訊。商務經理主要收集目標客戶、行業情況等，具體體現在《專案分類建議書》中；需求開發人主要收集專案背景、系統功能及專案其他建設需求等，形成《技術方案》。為專案分類建議討論會提供依據。
輸入：無
輸出：《專案分類建議書》、《技術方案》
step2 專案分類建議討論會議
商務經理發起專案分類建議討論會議，參會人員有商務經理、需求開放人、決策人。會議中根據《專案分類建議書》、《技術方案》，經討論後必須確定專案的類別（類別有專案、解決方案、產品）。最終討論結果體現在《專案分類建議書》中。
● 如確定為解決方案則流程走向stepa-1;
● 如確定為產品則流程走向stepb-1;
● 如確定為專案則流程走向stepc-1。
輸入：《專案分類建議書》、《技術方案》
輸出：《專案分類建議書》
stepa-1 制定方案
根據專案分類討論會議的討論結果，專案類別確定為解決方案。商務經理需在一月內制定《營銷方案》和《行動方案》並定稿。兩份方案由決策人進行審核。
輸入： 《專案分類建議書》
輸出： 《營銷方案》和《行動方案》
stepa-2 執行方案
商務經理、需求開發人對《營銷方案》和《行動方案》進行實際執行。須每月提供工作報告。
輸入： 《營銷方案》和《行動方案》
輸出： 《工作報告》和《需求記錄表》
stepa-3 技術解決方案
需求開發人根據《行動方案》及需求調研結果形成《技術解決方案》，為專案研發提供需求及技術依據。
輸入： 《行動方案》和《需求記錄表》
輸出： 《技術解決方案》
stepb-1 交付產品策劃
根據專案分類討論會議的討論結果，如專案類別確定為產品，則該項目的產品化工作交付於產品中心。
stepc-1 專案研發流程
根據專案分類討論會議的討論結果：
● 如專案類別確定為解決方案，則根據stepa流程提供的《技術解決方案》，對專案進行實施，執行研發流程。
● 如專案類別確定為專案，則根據step2提供的《技術方案》，對專案進行實施，執行研發流程。
● 如專案類別確定為產品，則根據產品中心相關流程對專案進行實施，執行研發流程。
碼頭分類操作流程
碼頭 供船舶停 裝卸貨物和上下遊客的水工建築物。是港口的主要組成部分。按碼頭的平面布置分 有順岸式 突堤式 墩式等。墩式碼頭又分為與岸用引橋連繫的孤立墩或用聯橋連繫的連續墩 突堤碼頭又分窄突堤 突堤是乙個整體結構 和寬突堤 兩側為碼頭結構，當中用填土構成碼頭地面 按斷面形式分，有直立式 斜坡式 半直...
餐具分類消毒流程
1.服務員收餐具必須將翅碗 飯碗 茶杯分為一類，骨碟 杯碟分為一類，點心碟分為一類，煲分為一類，水杯分為一類，匙更 筷子架分為一類，筷子分為一類，蒸籠分為一類，收放餐具時要輕拿輕放，台布卷好，分類放好。2.樓雜將分類好的餐具運到洗碗間。3.洗碗工按洗消間操作流程，將餐具 用具必須做到一刮 二洗 三衝...
準客戶分類流程
1 責任人 置業顧問 時間節點 客戶分類標準 節點說明 a級客戶 主動來訪四次以上，意向非常強，非常 的專案，約他過來就馬上能到現場，一心想買到房子，害怕買不到好房子，錢都準備好了，馬上買卡或馬上訂房子 包括已成交 經常主動打 詢問情況。對專案非常滿意，能短期下定的客戶 b級客戶 主動來訪二次以上，...