裝置資訊系統運維模組管理規定

裝置資訊管理系統運維模組管理規定（試行）

九鋼公司「裝置資訊管理系統」軟體於2023年5月28日正式上線，首先執行的是運維模組，為了確保運維模組能夠正常、規範地執行，特制定本管理規定，請各單位參照執行。

一、運維事件定義

運維事件是指裝置在執行、檢修、維護過程中發生的各種事情。

二、運維事件分類

為規範公司運維事件型別填寫，便於運維事件分類、統計，公司統一對運維事件分八大類：1、機械故障；2、電氣故障；3、儀控故障； 4、操作故障；5、日常維護（操檢合一）；6、裝置檢修/維護；7、工藝檢修/維護；8、其它。

三、各單位職責

3.1、裝置機動部：負責規範運維模組的執行，監督各單位對運維模組的應用，檢查各單位運維事件登記、處理的及時性與準確性，考核各單位在運維模組執行過程中的各種違規行為。

3.2、自動化部：負責系統軟體的維護、執行管理，解決系統執行過程中的各種操作問題。

3.3、各二級單位：負責各種運維事件錄入系統的真實性、準確性和及時性。

四、管理要求

4.1運維事件的登記、處理：

4.1.1一般原則為運維事件由誰處理，誰負責登記、封閉。

4.1.2由點檢表生成的裝置故障，本單位可以處理的，直接派給本單位相關人員進行處理、封閉。

4.1.3由點檢表生成的裝置故障，本單位不能處理的，班組當班人員應及時進行登記並跨部門轉派給維修單位的相應車間（站），由維修廠（自動化部）人員進行處理、封閉。

4.2各單位對運維事件的處理過程、分析結果、整改措施應有針對性的說明。

4.3運維事件的原因和處理過程必須填寫清楚，原因不明的可填寫「待分析」，整改措施可暫不填寫，待事件處理完成後，及時補充填寫。

4.4當日發生的運維事件需當日封閉，如當日封閉不了，應在事件描述中說明不能封閉的原因，以及預計封閉時間。

4.5各單位對維運事件工部位資訊填報要準確，確保運維事件記錄到**裝置檔案內。

4.6各單位對維運事件的處理單位、聯絡單位填報要準確，以便對運維事件進行篩選。

4.7如果不需更換備件，並且處理時間短、不停機處理的故障、計畫性檢修等運維事件可以不登記。

4.8運維事件的點評

4.8.1原則上1小時以內（含）的事件，車間級點評；大於1小時、小於4小時的事件，廠部科室要點評；大於4小時（含）的事件，廠部裝置主管領導要點評。

4.8.2維修單位（維修廠和自動化部）的裝置科相關人員及廠（部）領導要對a類、特a類裝置故障進行跟蹤點評。

4.8.3各單位裝置科長、主管領導應對各單位填報的跨部門運維事件進行關注、點評。

4.8.4運維事件發生後，原則上要求三天內完成點評。

五、考核

1、運維模組正式執行後，各二級單位廠部對車間的使用情況進行檢查、考核，裝置機動部對各二級單位的使用情況進行檢查、考核，各二級單位在運維模組正式執行前必須制定本單位的管理規定，否則，考核主管領導500元。

2、運維管理未按管理要求執行的，考核單位主管科長、主管領導各200元/次。

3、相關人員不能按培訓要求正確填寫和使用運維模組的，考核單位主管科長、主管領導各200元/次，單位聯絡員100元/次。