2023年資訊系統運維服務專案
技術方案
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2018-6
通過專業運維服務，進一步加強資訊系統執行維護，對資訊系統執行維護流程提供先進的管理理念與流程，並通過專業的技術支援為資訊系統執行維護工作提供專業的技術平台，滿足資訊系統軟硬體的維護要求，可以滿足多種基礎設施環境穩定的要求，可以滿足軟體及資訊資源高效、可靠和安全執行的要求，可以滿足執行裝置統一管理、及時的故障恢復的要求，可以保證在資訊系統構建的應用系統和資料集中執行的裝置平台正常執行，達到高效、穩定、安全和高擴充套件性的要求，可以提供運維保障之外的管理諮詢要求，為實現省本級資訊化建設的可持續發展奠定集中統一的設施基礎。
1.2.1運維服務內容
依據現網普遍的資訊系統裝置及常用軟體清單，我公司對提供如下服務內容：
基礎設施維護
軟體及資訊資源維護
資訊系統安全服務
運維管理諮詢服務
1.2.2運維重點難點分析
網路規模的發展和擴大，使得應用產品技術日漸多樣和複雜，越來越多的企事業單位的生產業務和日常工作將實現資訊化，並通過提高資訊化水平實現對內提高經營水平、對外提高服務水平的目的。各企業事業單位業務的展開越來越依賴it系統的正常運轉，生產業務日漸依賴it部門提供的系統服務，it部門正由「成本中心」轉變為「服務中心」、「效益中心」。
資訊系統運維管理制度
為了規範公司資訊系統的管理維護，確保系統硬 軟體穩定 安全執行，結合公司實際，制定本制度。制度包括資訊機房管理 伺服器管理 資訊系統應用管理 資訊系統變更管理 資訊系統應用控制。1.1 各單位資訊機房按規定配備防靜電地板 ups 恆溫裝置 溫濕度感應器 消防裝置 防鼠設施等相關基礎設施。1.2 各單...
資訊系統運維管理制度
為了規範公司資訊系統的管理維護，確保系統硬 軟體穩定 安全執行，結合公司實際，制定本制度。制度包括資訊機房管理 伺服器管理 資訊系統應用管理 資訊系統變更管理 資訊系統應用控制。一 資訊機房管理 1 硬體配備及巡檢 1.1 各單位資訊機房按規定配備防靜電地板 ups 恆溫裝置 溫濕度感應器 消防裝置...
裝置資訊系統運維模組管理規定
裝置資訊管理系統運維模組管理規定 試行 九鋼公司 裝置資訊管理系統 軟體於2015年5月28日正式上線，首先執行的是運維模組，為了確保運維模組能夠正常 規範地執行，特制定本管理規定，請各單位參照執行。一 運維事件定義 運維事件是指裝置在執行 檢修 維護過程中發生的各種事情。二 運維事件分類 為規範公...