喬.吉拉德是世界上最偉大的推銷員。他在15年中賣出13001輛汽車，並創下一年賣出1425輛(平均每天4輛)的紀錄，這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。
有一次，一位中年婦女走進喬.吉拉德的展銷室，說她想在這兒看看車打發一會兒時間。閒談中，她告訴喬.
吉拉德，她想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛一樣，但對面福特車行的推銷員讓她過一小時後再去，所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物，今天是我55歲的生日!她說。
生日快樂!夫人。喬.
吉拉德一邊說，一邊請她進來隨便看看，接著，他出去給秘書交代了幾句，然後回來對她說，夫人，您喜歡白色車，既然您現在有時間，我給您介紹一下我們的雙門轎車也是白色的。
他們正談著，女秘書走了進來，遞給喬.吉拉德一打玫瑰花。喬.吉拉德把花送給那位婦女，真心地祝福道：祝您長壽，尊敬的夫人。
那位婦女立刻被感動了，眼眶都溼了。她說：已經很久沒有人給我送禮物了。
之後，她又接著說，剛才對面那位福特汽車的推銷員一定是看我開了那部舊車，以為我買不起新車，我剛要看車他卻說要去收一筆款，於是我就上這兒來等他。其實我只是想要一輛白色車而已，只不過表姐的車是福特牌，所以我也想買福特。現在想想，不買福特也可以。
最後，這位婦女在喬.吉拉德那裡買走了一輛雪佛萊，並寫了張全額支票。其實，從頭到尾，喬.
吉拉德的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。只是因為她在這裡受到了重視和關愛，於是放棄了原來的打算，轉而選擇了喬.吉拉德的產品。
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