效考核在公司內部如何實行

2022-02-18 22:00:44 字數 1445 閱讀 6005

作者:績效考核軟體**:

如何進行有效考核是mhrm中難度較大的乙個環節,員工考核是公司用人、人員調配、職務公升降、確定報酬、人員培訓的依據,同時也是激勵的手段,因此,要體現合理性,有效性,否則,將極大地降低員工的積極性。

績效考核首先要建立科學的績效指標,效標要考慮短期和長期的統一,效果和效率的兼顧,個人和團體的一致,內部和外部的協調。考核時要堅持及時、透明、公正、合理、嚴格、權威的原則。在此基礎上,建立一套可操作性強的作業程式,從德、能、勤、績四個方面進行考核。

目前,公司通過績效考核軟體對市場人員的考核主要從網路建設、業績及表現幾個方面分層次進行,還顯得不夠細化。各個區域市場都有自己的特點,基礎不同,現狀不同,潛力不同,考核時的效標就應該有所不同,至少是效標的權重要不同,要符合區域的狀況,所有要考核的內容都要事前通知到各個人員。在每月的考核中,還應加上月中的考核,這種及時提醒式的「非正式」考核有利於糾正偏差,激勵士氣,並使整個考核動態化,對每個人員都要建立詳細的動態考核檔案(充分利用電腦系統)。

考核者要及時糾正或盡量避免考核中的誤差(感情效應誤差,近因效應誤差,暈輪效應誤差,平均主義誤差,邏輯推理誤差,暗示效應誤差等)。考核畢竟只是手段,目的是更好地促進工作,增加銷售額。以下是用到的一些方法:

一、選拔性測評

以選拔優秀人員為目的的測評。其特點:

1. 強調測評的區分功能,即要把不同素質、不同水平的人區別開來。

2. 測評標準剛性強:測評標準應該精確,一旦實施就不能更改。「一刀切」

3. 測評過程強調客觀性:盡可能實現測評方法的數量化和計算機化。

4. 測評指標具有靈活性:其它測評的指標都是從測評目標分解而來,是測評標準的具體體現,選拔性測評的指標則允許有一定的靈活性,它以客觀、便於操作與相關性為前提,甚至可以是一些表面上看起來與測評標準不相干的指標。

5. 結果體現為分數或等級。

操作與運用原則:公平、公正、準確、可比

二、開發性測評

以開發人員素質為目的的測評。可以為人力資源開發提供依據。其主要特點在於其勘探性,即這類測評主要是為了摸清情況,了解測評物件哪些方面有優勢,哪些方面存在不足,從而為測評物件指出努力方向,為組織提供開發依據。

在測評過程結束後,應針對測評結果提出開發建議。

三、診斷性測評

以了解現狀或查詢根源為目的的測評。例如需求層次調查。特點:

1.測評內容或者十分精細(查詢原因),或者全面廣泛(了解現狀)

2.結果不公開。

3.有較強的系統性。從表面特徵觀察入手,繼而深入分析問題與原因、診斷「症狀」,最後提出矯正對策方案。其他測評都沒此要求。

四、考核性測評

又稱鑑定性測評。是以鑑定與驗證某種(些)素質是否具備或者具備程度大小為目的的測評。它經常穿插在選拔性測評中。特點:

1. 概括性。測評的範圍比較廣泛,涉及到素質表現的各個方面,是一種總結性的測評。其它型別的測評則具有具體性。

2. 結果要求有較高的信度與效度。即其結論要有據可查,而且充分全面;結果要能驗證和保持一致。

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