績效面談是人力資源中的核心部分，也是績效反饋的方式之一，這個環節有相當大的難度。其實每個渴望上進的員工都希望知道自己到底做得怎麼樣，如果員工無法得知自己的工作表現，他們就會覺得自己沒有受到重視，自身的價值沒有實現。而績效面談如果溝通不好容易導致高績效的員工居功自傲不能進步；對於低績效的員工，更怕說服不足引起對立和衝突。
績效面談主要是為了激勵和改進，只要有助於這種效果各種手段都可以採用，有時候非正式拍個肩膀點撥幾句甚至比一次耗時費力的績效溝通更管用。想要通過週期性的正式溝通解決績效問題基本上是不可能的。
一次成功的績效面談，需要再面談前有充分準備，包括面談內容的設計和面談策略。面談不能打無準備之仗，考核主管需要收集績效面談的參考材料，預判員工的績效期望，充分**員工對績效意見的看法，確保溝通的主導權。
對於低績效員工和情緒控制比較差的員工不要在週末進行，以免週末發生情緒波動主管無法觀察。績效溝通的時間一般不少於30分鐘，主管需要將面談時間、地點、目的提前告知被考核員工。如有必要，可下發正式的面談通知書。
如果感覺溝通難度較大，考核主管也可以請比較有威望的越級主管一起參加，以幫助溝通的順利進行。
績效面談的內容主要應該圍繞員工在上乙個績效週期的工作業績、表現，提出改進和下一步期望。績效面談大致包括如下事項：考核主管向員工說明面談目的和程式；被考核人員結合上個週期的績效計畫和自評進行簡要匯報；考核主管告知考核結果並對考核結果的原因進行說明；共同**本次績效週期中需要改進的地方；提出下一階段的重點工作計畫、個人發展計畫；面談資訊的確認和彙總。
績效面談是乙個雙方溝通的過程，是兩個人的談話而非主管的個人演講，考核主管應鼓勵員工充分的參與，認真聆聽員工的想法，提煉出對未來發展有益的東西。
人力資源管理的核心
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人力資源管理的核心
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績效管理人力資源管理的核心環節一
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