（一）.改善
三大方向: 1. 先從自己開始
2. 從小的地方開始
3. 掌握核心問題
（二）.管理
三追: 1. 事前（計畫）
2. 事中（追蹤）
3. 事後（報告）
三現: 1. 現場
2. 現人
3. 現品
三比: 1. 目標
2. 上期
3. 同業
5w1h: 1. 人(who)
2. 事(why)
3. 時(when)
4. 地(where)
5. 物(what)
6. 如何(how)
（三）.教育
四大原則: 1. 做給他看
2. 講給他聽
3. 讓他做做看
4. 讚美一番
（四）.人群關係
三解: 1. 增加了解
2. 互相諒解
3. 減少誤解
建立健康/活潑/和諧的團體
人際關係
2. 領班的立場
輔佐了解/關心
建議領導/教育
代表部屬代表公司)
如何輔佐上司如何了解/關心部屬
1. 了解上司的處境1. 個別談話
2. 改變自己比改變上司來得快 2. 多溝通3. 隨時提供詳細記錄資料 3. 多發揮部屬優點4. 完整提出計畫4. 舞伴作戰
5. 接受命令貫徹執行
6. 一有錯誤自動報告
三.領班的任務
(1) .領班的任務是要透過屬員來完成工作(亦即領導屬員共同努力完成生產目標)
(品質/數量/交期/成本)
(2) .領班必須隨時留意環繞於自己及屬員周圍之人/事/物● 上司/同事/部屬
● 資材/原料/物料
● 品質/成本/時間/交期
● 機器/裝置/工具/場所
● 方針/計畫/程式
● 技術
● 安全
● 士氣
● 績效
換言之,良好的領班應為:
遵從公司(或工廠)的方針/計畫/程式或上司的指示指揮/指導/協助屬員增進技術,提高士氣與效率與同事或其他部門協調合作
合理/有效/經濟的運用機器/裝置/工具/場所/資材/原料/時間等在預定期限內安全的達成生產目標
交期準確
品質優良
成本低廉(合理)
(三).領班是工作單位之核心
領班是生產事務之火車頭
領班是締造協調合作之推動者
領班是生產資訊的**者
(四).領班人員應具備之條件(能力/知識/意識/態度/…..)1. 達成目標之能力~責任感
2. 運用組織的能力~協調力
3. 尋求方法的能力~創造力
4. 安排工作的能力~計畫力
5. 管理他人的能力~教育領導力
6. 自我充實的能力~進修
7. 工作知識與技能
8. 成本意識
9. 品質意識
10. 團體意識
11. 安全意識
12. 革新意識
(五).良好領班人員應革除下列缺點
1. 做好人
2. 講困難
3. 考上司
4. 錄音帶
5. 欠公司
6. 推責任
7. 不學習
8. 不教導
9. 不報告
10. 不傳達
11. 不追蹤
12. 不協調
工會主要職責
一 負責制定廠工會 女職工委員會的各項規章制度 長遠規劃及年度計畫，並組織實施 二 負責廠職工的職業病防治和職工健康體檢工作 三 代表職工參加廠民主管理和民主監督，檢查 督促職工代表大會決議的執行和落實情況 四 幫助和指導職工與採油廠簽訂勞動合同，就勞動報酬 工作時間 勞動定額 休息休假 勞動安全 ...
學校主要職責
1 研究擬定全校教育發展戰略法，貫徹執行黨和國家的教育方針 政策 法規。2 研究擬定學校發展規劃和年度計畫，組織實施教育體制和辦學體制改革。3 管理和指導學校基礎教育工作 確保普及九年義務教育工作成果。4 管理學校教育經費 管理學校教育經費，執行財務管理制度。5 負責和指導學校教職工的思想政治工作，...
人事專員主要職責
1 執行並完善公司的人事制度與計畫，培訓與發展，績效評估，員工社會保障福利等方面的管理工作 2 組織並協助各部門進行招聘 培訓和績效考核等工作 3 執行並完善員工入職 轉正 異動 離職等相關政策及流程 4 員工人事資訊管理與員工檔案的維護，核算員工的薪酬福利等事宜 5 其他人事日常工作 人事專員技能...