一次性告知制度

第一條為提高機關效能，簡化程式、減少環節，加強管理，提高效率，強化服務，遵循公開、公平、公正和便民的原則，強化工作人員的行政效率意識，塑造廉潔、務實、高效的機關形象，特制定本制度。

第二條一次性告知制是指承辦人對管理和服務物件要求辦理的事項，應當場審核其有關手續和材料，按照規定即時辦理和對手續、材料不齊全或者不符合法定形式的，應在規定時間內一次性向管理相對人或服務物件，告知辦事程式和需要提交的全部材料的工作制度。

第三條對於管理相對人或服務物件申請辦理的事項，承辦人要當場確定是否受理，對申請人提交的申請材料目錄及材料格式進行形式審查。審查的內容有：

（一）申請事項是否屬本機關（單位）職權範圍；

（二）申請事項是否屬於依法需要取得行政許可的事項；

（三）申請人是否按照法律、法規和規章的規定提交了符合規定數量、種類的申請材料；

（四）申請人提供的行政許可申請材料是否符合規定的格式；

（五）其他事項。（如申請人是否屬於不得提出行政許可申請的人；申請人提供的材料是否有明顯的計算、書面填寫錯誤以及類似錯誤等）。

第四條申請事項依法不需要取得行政許可的，應當即時告知申請人不受理。

第五條申請事項依法不屬於本機關（部門）職權範圍的，應當即時作出不予受理的決定，並告知申請人向有關行政機關申請。

第六條申請材料存在可以當場更正的錯誤的，應當允許申請人當場更正。

第七條申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在3-5個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。

第八條申請事項法律、法規和規章不明確或情況特殊的，承辦人要在第一時間請示有關領導，按照規定時限告知申請人。

第九條申請事項屬於本機關（部門）職權範圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本機關（部門）的要求提交全部補正申請材料的，應當受理。

第十條受理或者不予受理的事項應當出具書面憑證。不予受理的按照否定報備制有關規定執行。

第十一條不能正確執行一次性告知制或因不負責任產生不良後果，一經舉報查實，按行政過錯責任追究制度處理。三次以上不能正確履行制度的要調離相關工作崗位。

一一次性告知制度是指服務物件向鎮機關有關科室諮詢，申辦有關事項時，經辦人員必須一次性告知辦事程式辦事時限和需要提交的全部材料以及不予辦理的理由。二經辦人員對服務物件負有一次性告知的義務。三服務物件到本鎮各科室申辦事項，負責受理人員必須當場審核有關手續和材料，對符合有關規定能即時辦理的事項要即...

湫坡頭鎮人口和計畫生育技術服務站一一次性告知制度是指服務物件向局機關有關科室諮詢，申辦有關事項時，經辦人員必須一次性告知辦事程式辦事時限和需要提交的全部材料以及不予辦理的理由。二經辦人員對服務物件負有一次性告知的義務。三服務物件到本局各科室和服務視窗申辦事項，負責受理人員必須當場審核有關手...

為確保來我局辦事人員準確快速地諮詢或辦理各類事項，方便服務物件，提高辦事效率，依據廣西壯族自治區國家行政機關及其公務員公共服務行為規範暫行規定試行桂政發 2004 56號特制訂本制度。第一條一次性告知是指服務物件通過來訪來電來信等方式，要求給予服務，經辦人員在接待過程中，凡屬於本人職責...