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一次性告知制
一、工作內容：
各科室和服務視窗在辦理業務、接待諮詢等事項時，工作人員必須一次性告知辦理事項的依據、程式、時限、必收要件等應知事項。
二、責任分配：
1、黨政一把手負總責，規範全體工作人員的行政行為。
2、各分管領導對分管範圍內工作人員落實「一次性告知制」的行為，負有領導責任。
3、各科科長對本科室的服務質量負監督責任，當事人對因自身原因所造成的失職負直接責任。
三、工作要點：
1.對當事人要求辦理的事項，對手續、材料不完備等原因需退回的，經辦人員應一次性告知當事人需要補辦的手續、材料及不予受理的理由。當事人按要求補齊手續後，經辦人員應及時給予辦理。
2.對當事人所辦事項涉及多個部門的、相關手續材料不清楚，及法律法規和規範性檔案規定不明確等特殊情況的，經辦人員應及時幫助其查詢或請示報告，並將結果告知當事人，不能一推了之。
3.一次性告知一般採用口頭告知形式；受理視窗應以書面形式告知的，填寫《首問負責制、一次性告知制》通知單告知當事人。
四、監督考核：
依據《崗位量化管理制度》、《錯案（件）責任追究制度》等進行考核和處罰。
一次性告知制度
一 一次性告知制度是指服務物件向鎮機關有關科室諮詢，申辦有關事項時，經辦人員必須一次性告知辦事程式 辦事時限和需要提交的全部材料以及不予辦理的理由。二 經辦人員對服務物件負有一次性告知的義務。三 服務物件到本鎮各科室申辦事項，負責受理人員必須當場審核有關手續和材料，對符合有關規定能即時辦理的事項要即...
一次性告知制度
湫坡頭鎮人口和計畫生育技術服務站 一 一次性告知制度是指服務物件向局機關有關科室諮詢，申辦有關事項時，經辦人員必須一次性告知辦事程式 辦事時限和需要提交的全部材料以及不予辦理的理由。二 經辦人員對服務物件負有一次性告知的義務。三 服務物件到本局各科室和服務視窗申辦事項，負責受理人員必須當場審核有關手...
一次性告知制度
為確保來我局辦事人員準確 快速地諮詢或辦理各類事項，方便服務物件，提高辦事效率，依據 廣西壯族自治區國家行政機關及其公務員公共服務行為規範暫行規定 試行 桂政發 2004 56號 特制訂本制度。第一條一次性告知是指服務物件通過來訪 來電 來信等方式，要求給予服務，經辦人員在接待過程中，凡屬於本人職責...