工作經驗交流材料

2022-01-01 15:41:44 字數 2698 閱讀 5662

路北執法大隊經驗交流材料

2023年我大隊在市城管局正確領導下,凝心聚力,攻堅克難,圓滿完成了各項工作任務,特別是露天燒烤治理、店招牌匾改造、施工圍擋監管、崗亭使用等幾個方面,我大隊積極調整工作思路,創新工作方法,取得了階段性實踐經驗,與大家交流,歡迎批評指正。

一是激發執法隊員的激情與活力,保障工作快速推進。大隊各級幹部深入一線,靠前指揮,通過以身作則,滿懷激情的工作,帶動了全體執法隊員以爭創一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣投入到日常工作中,使各項工作快速平穩推進。二是精心做好工作謀劃,保障工作延續性。

工作要有清淅的思路,思路決定出路。謀劃工作的水平,決定著工作的成敗。為了保證全年工作的延續性,取得最好的工作效果,年初大隊班子經過反覆研究,認真討論,確定了以露天燒烤治理、店招牌匾改造和施工工地圍擋監管為重點的全年工作思路,制定了具體的標準,從備案材料到實施方案和人員配置等方面進行了合理部署,為打好攻堅戰奠定了堅實的基礎。

三是培養工作的執行力,保障工作標準一致性。為政之要,貴在落實;落實之要,貴在執行。為了將既定目標不折不扣的向前推進,大隊利用每週二早7點的隊務會對各項工作的進展情況進行集中排程,對於重點難點工作進展,由督導中隊全程督導,保障了工作進度和質量不打折扣。

在露天燒烤治理、店招牌匾改造和施工圍擋監管工作中我大隊堅持「重點工作,專人負責,屬地配合」的工作思路,堅持「責任到人」;下放權力,標準定好了,鼓勵大家發揮主觀能動性,在原則允許的範圍內靈活開展工作,保證工作順利推進;「任人唯賢,用人唯能」,讓能幹事的人有機會,給幹成事的人以舞台,不管是10名隊員的燒烤治理中隊,5名隊員的特勤中隊,還是僅有4名成員的立面改造中隊都用實實在在的工作成果證明了「兵不在多而在精」的道理。

一、露天燒烤治理。2023年度我大隊「露天燒烤治理」工作之所以能取得立竿見影的效果,我們總結了以下幾點經驗:一是在宣傳、動員等準備工作上下足功夫。

「磨刀不誤砍柴工」,我大隊在2023年初就對露天燒烤治理工作進行了專門動員部署工作,並成立「露天燒烤專項治理」分隊,錄製宣傳光碟,正式展開巡視宣傳工作。二是改進執法模式。借鑑「門前三包」管理工作經驗,與燒烤商戶簽訂《燒烤經營商戶規範經營行為責任書》,充實執法證據;合理配置執法資源,實現屬地中隊與燒烤治理中隊協調聯動,將屬地中隊錯時值守與燒烤專項治理中隊流動巡視有機結合,形成全天候、全覆蓋的巡查模式,形成有效震懾。

特別是流動巡視路線的靈活多變與多殺「回馬槍」式的突擊檢查相結合,讓燒烤商戶無規律可循,從而徹底杜絕了燒烤經營者的僥倖心理,開啟了燒烤治理工作的良好局面;三是堅持長效治理,抓好工作落實。大隊班子成員保證每週至少2次夜間轉路現場辦公,發現問題現場排程,立即解決,對廣大執法隊員起到了良好的督促作用,形成了大隊上下將「簡單的事」「用心做」、「重複做」的良好氛圍,保證了「露天燒烤治理」工作的持續有效開展。

二、店招牌匾改造工作。2023年我大隊繼續對轄區內沿街商戶店招牌匾外觀陳舊、雜亂無序、景觀效果差的現狀進行改造,以服務意識推進工作開展,取得了良好的效果。一是在改造標準的制定上給商戶留出自由發揮的空間。

在舊店招牌匾改造過程中,吸取先進城市經驗,標準的制定既有原則的統一(尺寸、材質),又允許商戶在字型、顏色上自由選擇,彰顯個性;二是在入戶動員時耐心細緻的講解政策。立面改造小組成員在進行入戶工作時,特別注意溝通方式,站在商戶的角度考慮問題。在講解政策的同時,注意傾聽商戶的聲音,分析商戶訴求,「對症下藥」進行耐心細緻的思想動員,並在臨時活動、施工占地等方面給予一定的政策傾斜,找好突破口,避免其產生牴觸心理,使工作陷入僵持;三是在改造施工時保證商戶利益最大化。

店招牌匾改造施工程盡量安排在早、晚進行,儘量減少對商戶的影響,特別是遇到節假日等商戶經營旺季,工程全部暫停,保障商戶利益。改造完成後,對於商戶的合理要求,第一時間與施工公司溝通解決,妥善處理,彰顯服務職能,樹立了誠信的良好**形象,保障了店招牌匾改造工作快速平穩推進。

三、施工工地圍擋監管。我大隊特勤中隊負責施工工地建檔、圍擋修復、畫面更新督導工作。對大隊轄區內54處大小工地,特勤中隊隊員如數家珍,爛熟於心,在我市「全國文明城市建立迎檢工作」期間,圓滿完成了各項圍擋督辦任務。

總結經驗,可以歸結為乙個 「勤」 字。一是「嘴勤」。在施工工地來我大隊辦理圍擋手續時,特勤中隊就將工地詳細情況詢問清楚,進行建檔,並將圍擋要求、畫面進行詳細解釋和拷貝,打好「預防針」;二是「腿勤」。

功夫用在平時,通過多巡視,多交流,做好服務工作,開啟工作局面。往往督辦件還沒到,特勤中隊在巡視中已發現問題,並完成督導,縮短了工作時間,形成良性迴圈;三是「手勤」。特勤中隊執法車上常備著透明膠帶、鉗子、改錐等工具,如在巡視中遇到自己動手就能解決的小問題,就親自動手。

這樣乙個小細節,不僅體現了我大隊執法隊員的工作態度,也打動了施工工地負責人,使他們主動配合我們工作。

四、執法崗亭的使用。我大隊設定執法崗亭是為了實現執法關口前移的工作思路,加強重要節點值守。例如人醫院門前流動商販問題一直是困擾大隊的難點,雖然經過屢次治理,效果一直不明顯,醫院門前逐漸形成了乙個自發的市場,嚴重阻礙交通,造成事故頻發。

我大隊第乙個試點崗亭就設定在工人醫院對面巨集中影樓門前,文化路中隊制定了以執法崗亭為依託,進行專人值守的制度,對各種違法行為進行全天候監管,第一時間對違法違規行為進行處理。崗亭建立以後,此處的流動商販有了明顯減少,有效緩解了道路的交通壓力,方便了市民的出行。截至目前,我大隊已分別在長寧道遠洋城西側、西客站出口、缸窯78#市場口和龍源路與興源道交叉口等重要節點設定了9個執法崗亭,全面加強了值守工作,真正起到了「一點輻射一片」的規範作用。

下步,我大隊將繼續在城市管理專業化、精細化方面再做探索扎扎實實搞好各項工作,發揚長處,彌補不足,虛心向各大隊「取經」,解決問題,為圓滿完成2023年各項工作不懈努力。

謝謝大家!

路北執法大隊

2023年1月31日

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