關於開展門診統籌工作的匯報

贛縣王母渡中心衛生院

根據2023年9月26日縣局召開的院長會議精神，本院及時召開了院務委員會和職工大會，認真貫徹了會議精神，布置籌備門診統籌工作。現把門診統籌工作開展情況匯報如下。

一、精心組織，加強領導

1、成立了門診統籌工作領導小組

組長：張新平

副組長：李陳林、羅洪斌、許豐堂

成員：劉黎明、鍾月花、彭江泳、劉福美、王勇椿、劉己英、陳昌平、朱華英

領導小組下設辦公室，由李陳林同志負責辦公室具體事務。

2、2023年9月28日組織相關人到贛縣南塘衛生院參觀學習，學習南塘衛生院如何進行門診統籌、一般診療費的實施、門診費用直報工作。

二、積極動員，廣泛宣傳

1、除在院委委會和職工大會強調外，多次晨會也指出，每位職工自己要認真吃透檔案精神、門診統籌內容、直報方法、報帳範圍等，並且對每一位來院辦事的人和來院就診的患者都要認真宣傳。實現人人參與，人人懂得門診統籌工作的重要性。

2、本院在醫谷平台公布了贛縣衛生局「關於開展新型農村合作醫療門診統籌方案」，公示了「一般診療費」內容。

3、在住院部、門診大廳、院大門口貼出了「關於全面實施「門診統籌」直補的通知。

三、方便群眾，簡化程式

過去王母渡衛生院門診報帳，是每位患者在收費室繳費後再到農合報帳室報賬。現在簡化成每位患者在門診收費室直報，就是患者繳費時直接減去可報部分，只繳自費部分，這樣方便了群眾，減輕了農民負擔。從9月30日至10月15日止，直報患者名，直補費用元。

認真實施，強化監管

王母渡衛生院從9月26日院長會議後次日就進行了門診統籌籌備工作，對門診收費字典進行了修改，並在9月30日開始了實施一般診療費、門診直補工作。在執行過程中發現的問題及時整改。如有些醫師誤錄入了注射費，發現後及時退費，這有藥房和收費室嚴格把關。

本院自己解決不了的問題，請求醫谷客戶服務部遠端協助解決。如我們的皮試免費自己不知道怎麼處理，是請求醫谷客戶服務部遠端協助解決的。

存在的問題

1、醫谷系統字典的給藥方式和醫托是在住院醫囑系統裡，是住院和門診共用的，醫生錄入時難免誤錄出錯，造成經常有退費現象。

2、醫谷系統報賬介面不完善，每個患者報賬，要手工計算報賬費用，手工影印農合證，如開通系統直報，這些工作就可減免了。

建議：1、每次要更改平台字典或醫谷系統公升級，要求醫谷公司對衛生院的系統管理員進行培訓。

2、農醫中心能否在醫谷公司做乙個報賬介面，使我們報賬更捷徑。

贛縣王母渡中心衛生院

2023年10月16日