興隆縣人力資源和社會保障局
興隆縣人社局為進一步貫徹落實上級主管部門關於作風建設的有關規定，根據《承德市人力資源和社會保障局印發《關於在全市人社系統開展工作作風專項檢查活動的實施方案》的通知》要求，嚴格工作規範，嚴肅工作紀律，狠抓作風建設，按照市人社局的統一安排部署，在全域性開展工作作風專項檢查活動。現將有關情況匯報如下：
一、提高認識，加強組織領導
改進工作作風，既是上級部門下達的工作任務，也是進一步加強我局自身服務體系建設、提高服務水平的需要。市局《通知》下發後，我局領導高度重視，及時成立了專項檢查領導小組，召集專題會議，安排部署具體工作，排程工作進展情況，協調解決檢查工作中發現的各種問題，反覆強調要以人民群眾滿意為目標，不斷強化隊伍作風建設，優化服務環境，營造便捷、精確、透明、貼心的服務氛圍，以更好的作風、更高的標準、更實的成效服務於民。
二、宣傳發動，強化規範管理
按照領導小組的要求，我局分別組織機關各股室、局屬各單位認真學習《通知》內容，對照檔案要求嚴格進行自查，逐條梳理找出不足並整改落實。建立健全各類規章制度，規範工作流程，公開公示崗位職責，強化服務意識和紀律意識，持之以恆的抓好作風建設，從而提高全域性工作人員對改進工作作風的認識，提公升作風建設的自覺性。
三、整頓作風，打造親民視窗
我局以黨的群眾路線教育實踐活動為引領，以「學轉促」活動、「五型」機關建立和視窗單位服務標準體系建設為抓手，按照進一步改進工作作風的要求，結合工作實際，從服務規範、紀律要求、服務用語三個層面，認真打造親民視窗。
（一）落實服務規範，完善工作機制
針對我局視窗單位的特點，結合「零障礙」服務全程協辦機制的要求，全面落實首問責任制、全程**制、一次性告知制、限時辦結制和責任追究制，做到辦事程式公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開；同時，結合學習「江蘇沭陽」責任文化的要求，視窗單位及其工作人員還要亮明身份、亮明承諾、亮明標準，做到服務群眾「零距離」、服務事項「零積壓」、依法行政「零差錯」、重點工作「零上訪」，努力使在視窗單位辦事的群眾少跑一回路、少排一次隊、少等一分鐘，切實做到熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務，為廣大群眾提供高效率、高質量的優質服務。
（二）強化紀律要求，築牢思想防線
為嚴肅人力資源和社會保障視窗單位工作紀律，打造風氣清正、崗責分明、規範有序的服務環境，提公升服務質量和服務水平，對照《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》以及《承德市人力資源和社會保障局視窗單位紀律要求》等規定，認真履行「二十個禁止」，進一步加強視窗單位紀律管理，完善廉政建設崗位責任制、行風建設工作責任制，從源頭上強化了工作人員遵紀、守規意識，堅持全心全意為人民服務的宗旨，自重、自省、自警、自勵，遵守黨紀國法，清正廉潔，忠於職守。
（三）完善服務用語，提公升服務水平
為提高服務質量，增強群眾滿意度，進一步強化視窗單位的服務意識，認真組織廣大幹部職工學習《承德市人力資源和社會保障局視窗單位文明用語》及《興隆縣人力資源和社會保障局服務標準體系》，以增強服務意識，改進工作作風，提高辦事效率，為群眾提供滿意服務為目標，把優質服務視窗建立列為工作重點，從整治服務忌語做起，端正服務態度，力求做到語氣親切溫和、表達清晰準確、業務語言標準規範。
四、下一步努力方向
通過自查自糾階段工作的開展，我局深入全面的調動廣大幹部職工查詢問題、正視問題的積極性，採取了多種行之有效的方法開展了自查自糾活動。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地看到，就工作作風建設的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離。我們以後還要從以下三方面加強工作：
（一）抓好紀律教育，規範管理，不斷完善服務體系。把工作作風建設作為推進業務工作開展的長效機制，強化全員政治教育和法紀培訓，提高服務隊伍素質和業務水平，提高辦事效率。樹立愛崗敬業，文明禮貌工作作風，做到文明辦公，熱情服務，勤政高效，便民利民。
（二）落實責任追究制度，採取措施，認真抓好整改。要把群眾滿意作為工作作風建設整改的評判標準，本著為百姓負責、為自己負責、讓人民滿意的宗旨，從源頭上抓起，落實責任人，著力整改。
（三）以強化作風建設為抓手，確保完成目標任務。不斷深入強化工作作風建設，增強幹部職工的大局、創新、發展意識，增強幹部職工服務工作的光榮感、責任感和使命感，在系統內營造創先進業績、爭優質服務的良好氛圍，確保按時完成各項目標任務，推動人力資源和社會保障事業持續、穩定、健康地發展。
2023年3月27日
領導班子工作作風專項整頓活動總結
根據區局黨委關於在全系統內開展工作作風專項整頓活動的通知，我段專項整頓活動歷時乙個月現已基本結束，段領導班子按檔案要求，也進行了認真的整改。現將整頓情況總結如下 一 認真領會精神，落實領導責任。專項整頓活動的通知下發之後，段領導班子高度重視，認真學習領會專項整頓活動的有關精神，明確了專項整頓活動實質...
關於立即開展打非治違專項檢查活動
4 施工現場 三違 高填路基 高陡路塹和長大 不良地質隧道不按規定編制專項施工方案或不按批准的專項施工方案組織施工等行為。5 不按規定進行質量監測和檢測 內業資料弄虛作假 檢測檢驗機構出具虛假檢測結果等行為，以及超範圍 無計畫臨近營業線施工等違法行為 檢查現場安全措施落實情況。三 監理管段內打非治違...
關於開展冬季施工安全專項檢查的匯報
公司安質部 為深刻汲取上海 11.15 特大火災事故教訓和貫徹落實鐵道部及集團公司 關於認真做好冬季安全生產工作的通知 檔案精神要求。為此我專案部在11月24日召開了專題會議，並組織了冬季施工安全隱患排查。現將檢查情況匯報如下 一 組織領導 成立安全專項檢查領導小組，負責冬季施工的全面工作。組長 馬...