一．案例
西門子公司是德國的一家著名的電子產品公司，歷史悠久，規模較大。高質量的產品、完善的售後服務、不斷創業和創新以及高效的人才培訓，被認為是西門子成功的關鍵。西門子的人才培訓計畫讓西門子長年保持著公司員工的高素質，這是西門子強大競爭力的**之一。
在人才培訓方面，西門子創造了獨具特色的培訓體系。新員工培訓為一周工作五天，其中三天在企業接受工作培訓，另外兩天在職業學校學習知識。培訓為期3年。
這樣，學生可以在職業學校受到相關基礎知識教育，還可以在工廠學到基本的熟練技巧和技術。大學精英培訓西門子每年在全球要接收3000多名大學生。西門子會對這些畢業生進行綜合考核，考核內容包括專業知識、工作能力和團隊精神，然後根據考核的結果安排適當的工作崗位。
此外，西門子還從大學生中選出30名尖子進行專門培訓，培養他們的領導能力。培訓時間為10個月，分三個階段進行。第一階段，讓他們全面熟悉企業的情況，學會從網際網路上獲取資訊；第二階段，讓他們進入一些商務領域工作，全面熟悉本企業的產品，並加強他們的團隊精神；第三階段，將他們安排到下屬企業承擔具體工作，在實際工作中獲取實踐經驗和知識技能。
西門子還特別重視員工的在職培訓，在公司每年投入的8億馬克培訓費中，有60%用於員工在職培訓。西門子員工在職培訓分五個級別，各級培訓分別以前一級別培訓為基礎，從第五級別到第一級別所獲技能依次提高。培訓內容根據管理學知識和西門子公司業務的需要而制定，隨著二者的發展變化，培訓內容需要不斷更新。
二．問題
（一）為什麼西門子公司那麼早就開始注重員工的培訓？
（二）西門子公司對員工的培訓採取了哪些方法?
（三）從西門子公司對員工的培訓，發現我國的員工培訓存在哪些誤區？
三．問題分析
（一）為什麼西門子公司那麼早就開始注重員工的培訓？
企業之間的競爭實質上是人才的競爭，從某種意義上講，也是員工培訓的競爭。不僅可提高企業的工作效率，而且也是增強企業核心競爭力的主要手段。企業培訓的目的主要有四項：
育道德，建觀點，傳知識，培能力，缺一不可。前兩者是軟性的，間接的，後兩者是硬性的，直接的，都是企業培訓的重點。西門子公司進行員工培訓的作用有以下幾點：
1.提高工作績效。有效的培訓能夠增進員工的專業知識，對企業有著很深刻的了解。
西門子公司通過對員工的培訓，可以讓員工對公司部門的組織結構，經營目標和策略，制度和標準都有能熟記於心，有助於公司的長久發展。
2.提高滿足感和安全水平。西門子的員工經過培訓和發展之後，員工不但在技能上的知識得到了提高，自信心加強，具有幹勁。
更能感受到管理層對他們的重視和培養，使得全公司的氣氛和工作的積極性得到提公升。
3.建立優秀的企業文化和形象。西門子通過對員工的培訓，一方面可以建立優秀的企業文化，另一方面可以使員工在日常的工作和服務中體現優良的公司形象。
這種優秀的企業文化和形象恰好能夠成為西門子公司擁有的獨特的無形資產。
（二）西門子公司對員工的培訓採取了哪些方法?
企業對於員工的培訓主要是最常見的**式學習。其實企業培訓的具體形式是多樣化的，為了達到培訓目的，其方法應符合企業經營管理實踐的兩個特徵，除了採取傳統的**式教學培訓外，更要注重親驗式的培訓方法，如案例分析，討論交流，現場操作，課堂作業，模擬練習，心理測試，角色扮演，遊戲競爭，團隊活動等等。西門子公司對員工培訓主要採取了兩種方式：
1.**式學習。學習者學習到的是別人獲得後傳遞給他們的間接性的經驗和結論。
西門子的新員工培訓為每週五天，前三天在企業接受工作培訓，另外兩天在職業學校學習知識。新員工培訓保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養，為企業的長期發展奠定了堅實的基礎。
2.模擬練習。西門子還從大學生中選出尖子進行專門培訓，讓他們進入一些商務領域工作，全面熟悉本企業的產品，並將他們安排到下屬企業承擔具體工作，在實際工作中獲取實踐經驗和知識技能。
員工通過自己親身和直接的經驗來學習業務知識，所學到的是自己直接的第一手的經歷和技能。西門子這種培訓方法有利於對員工的能力培養。
（三）從西門子公司對員工的培訓，發現我國的員工培訓存在哪些誤區？
1．對員工培訓的期望值過高。有些企業對員工培訓急功近利，抱有過高的期待，希望通過培訓能解決企業面臨的許多問題。事實上，員工培訓是乙個長時間的過程的，培訓的知識和技能需要通過受訓員工的消化吸收，這不僅需要乙個時間過程，而且還離不開企業整體的機制的合理性與制度化的完善。
2．擔心員工跳槽。有些企業對員工培訓存有恐懼心理，擔心培訓後人才流失。有些企業為了培訓的回報率，擔心員工能力提高後跳槽到其他的企業，為了防止人才流失就不培訓員工。
其實這樣的做法是適得其反，很難留住人才。
3．員工培訓不如獵取人才有效。有些企業認為員工培訓與挖掘人才相比，既耗時又費錢，因此在短期利益的驅使下，放棄了對員工的培訓。其實這樣做的弊病會慢慢顯露出來，乙個對員工的培訓和能力的培養不重視的企業，是留不住真正的人才的。
4．對員工培訓的不重視。有些公司認為員工培訓影響員工的正常工作和公司的正常運轉，於是高層管理人員找各種理由不安排工作人員進行培訓。有時候即使有培訓時間表也是隨便以開會和交思想匯報的形式敷衍了事。
西門子的員工手冊
目錄序言編制目的適用範圍修訂原則歡迎致詞公司概況 公司形象公司宗旨質量方針組織結構公司文化 行為準則 員工守則 員工證考勤制度休假申請出差接待親友 吸菸 資訊保密公司治安成本意識 公德及禮貌 聘用聘用僱傭形式勞動合同試用期人事檔案 工作時間職位變更 培訓與個人發展 薪酬與獎勵 基本工資加班與夜班績效...
西門子奇妙的管理培訓
西門子公司秉承視員工為企業內部的企業家的領導理念，開發員工的潛質。在這個過程中，經理人員充當人力教練角色，為自己部門的員工進行合理的目標定位 實施引導，同時給予足夠的施展空間，及時鼓勵。西門子在如下理念指引下開發人力資源 員工在最大限度上是個人發展的推動者 人力資源開發的基礎是員工的業績和潛能 企業...
西門子PLC培訓講義
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