公司管理制度 2014 年 4 月 9 日訂
聖鹿國際——板材·衣櫃
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、經律。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉公升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件，提**有的待遇，充分發揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供社會保險等福利保證，並隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行「按勞取酬」、「多勞多得」的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠於職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領導，關心下屬，團結互助。
第二十一條愛護公物，節約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學習，提高水平，精通業務。
第二十三條積極進取，勇於開拓，創新貢獻。
第三章公司禮儀
上下班互相致敬問候
積極回應他人的招呼
使用謙遜的語言
說話時，注視對方
保持環境的整潔，整理整頓
外出時向上司報告
碰到顧客和同時要及時問候
經常使用體恤，感謝的話語
著裝保持個性，但不失品味
工作時間不做私事
第四章員工素質手冊
【定義】從組織整體和長期的角度，進行考慮決策、開展工作，保證企業健康發展。
□認清局勢：深刻理解組織的戰略目標，組織中區域性與整體、長期利益與短期利益的關係，以及其他各關鍵因素在實現組織戰略中的作用。
□尊重規則：有較強的法律、制度意識，尊重企業運作中的各種規則，不會為區域性小利而輕易打破規則和已經建立的平衡與秩序。
□團結協作：倡導部門間相互支援、默契配合，共同完成組織戰略目標。
□甘於奉獻：明確區域性與整體的關係，在決策時能夠通盤考慮；以企業發展大局為重，在必要時能夠勇於犧牲區域性「小我」和暫時利益，為企業戰略實現和長遠發展的大局讓路。
【定義】根據組織的戰略規劃和業務構成，搭建和優化符合企業實際的、系統化的管理與運作制度體系。
□制度意識：對企業管理制度的功能、作用機制與結構有全面的認識和深刻的理解，有通過建立規範的制度來提高組織運作效率的意識。
□制度知識：對國內外先進企業的管理制度有廣泛的了解，**各種管理制度的原理、作用及其優劣。
□系統化：在制定和修訂制度時，能夠將各種管理與運作制度進行有機整合，保證制度體系的完整性、系統性和一致性。
□堅持原則：有堅持按制度辦事的決心和魄力；同時，使制度得到切實貫徹與執行，而不是流於形式。
□評估與優化：根據執**況對制度進行客觀的評估，對有缺陷或因工作任務的變化而需要改進的制度，及時進行修改或重建。
【定義】不受陳規和以往經驗的束縛，不斷改進工作學習方法，以適應新觀念、新形勢發展的要求。
□開放性：對資訊持開放的心態；密切關注業內外的新動態和新發展。
□挑戰傳統：敢於質疑傳統和常識，能夠提出與眾不同的觀點、見解和方法。
□敢於冒險：敢於承擔風險去制定新政策、採取新措施和嘗試新方法。
□危機意識：對潛在的危機較敏感，努力通過自身不斷革新和發展，積極應對未來的挑戰。
□鼓勵創新：積極營造創新氛圍，對新觀點、新方法的提出表示歡迎和贊同。
【定義】以市場的發展變化作為自己工作的行動指南。
□關注市場：密切關注市場經濟環境、客戶需求的變化、產品技術的發展，渴望對市場資訊充分地掌握。
□把握市場：運用科學系統的分析方法分析影響市場的各種因素、影響過程和影響結果。
□尋求商機：對市場需求敏感，能夠洞察到隱藏的市場機會,並且提出合理的捕捉市場機會的設想。
□因市而動：對市場變化反應迅速，利用市場資訊指導產品、市場營銷和建立聯盟等決策。
□引導市場：根據對地區的經濟環境、文化、價值觀、客戶習慣等方面的深入了解，推出新的產品、服務和競爭策略，引導市場潮流、發掘更大的市場空間。
【定義】通過吸取自己或他人經驗教訓、科研成果等方式，增加學識、提高技能，從而獲得有利於未來發展的能力。
□學習意識：對新知識、新技能具有強烈的渴求；積極利用多種途徑為自己創造學習機會。
□經驗總結：善於總結成功和失敗的經驗，以尋找提高自己能力的途徑。
□缺口分析：善於分析自身的知識和工作要求的差距，並快速採取行動彌補之。
□學習過程：善於利用多種途徑為自己創造學習機會，不斷嘗試新的學習方法。
□學習目標：能夠將個人學習目標與職業生涯規劃相結合，並制定相應的學習計畫。
【定義】關注客戶需求和利益，以追求客戶滿意為組織工作的中心任務。
□關注客戶：深刻理解客戶利益與企業利益的關係，利用多種渠道不斷了解客戶感受，**客戶需求，以此作為改進工作的行動指南。
□追求客戶滿意：以贏得客戶滿意為使命，致力於開發符合客戶需求的產品，並持續努力為客戶提供快捷、周到和便利的服務。
□發展客戶關係：從客戶的角度出發，與客戶建立並保持穩固、信任的夥伴關係，在客戶中樹立良好的企業形象與口碑，以提高客戶忠誠度。
企業管理規章制度
書名 最新企業管理制度百科全集 出版發行 中國書店 開本 精裝16開 出版日期 2011年1月第1版 書號 isbn 978 7 80663 497 4 定價 1960元 全6冊 贈cd rom光碟一張 860元 貨到付款包郵 內容介紹 在本書的編寫過程中，他們閱讀和研究了大量的文獻資料和政策法規，...
成功企業規章制度典範企業管理規章制度
書名 成功企業規章制度典範 出版社 企業管理出版社2009年3月出版 冊數規格 全4卷 1cd 16開精裝定價 998元 460元 圖書介紹 第一編成功企業組織管理制度 第一章組織管理制度基礎 第二章職能部門設計制度 第三章權責劃分制度 第四章組織管理制度典範 第二編成功企業人事管理制度第一章人事綜...
企業管理規章制度範本
管理總則 為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律 法規及公司章程的規定，特制訂本細則。第一條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定。第二條禁止任何組織 個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。第三條禁止任何所屬機構 個人損害公司的形象 聲譽...