在銷售過程中，我的感悟是所有銷售都是相通的，只是銷售的產品不用而已。我知道了服裝陳列的很多學問，乙個故事就是一組個性風格的陳列方式。所以，我們在掌握產品知識的以後，如何讓自己的銷售技巧提高，我覺得這個我二十一天裡所學習到的。
在這二十一天裡，我像乙個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是乙個學生了，每天七點起床，然後像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習。
1、精神狀體的準備
在銷售過程中，如果銷售人員有乙個好的精神狀態就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍。那麼這種積極的上進的精神總是會影響客戶。從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能讓顧客在我們店裡多停留一些時間，精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定的禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到產品的價值，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提公升，也產品提公升的乙個重要的標誌。
精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多，總能挑選一款合適的衣服。
2、身體的準備
如果我們有乙個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裡的站立服務，讓我感到很疲憊，所以我才能體會到有乙個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以，強健的體魄還是乙個有活力有朝氣所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候，由於我對產品的不熟悉，在顧客要一件中號的衣服時，我變得手忙腳亂，當店長把中號的衣服給了顧客，銷售結束後，店長告訴我小號是36號，中號是38號，大號是40號。在這麼一點點的產品知識裡，體現的就是你是乙個新手，你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產品提供給他。
4、對顧客的準備
當我們了解相關產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓我們的銷售業績提公升還需要我們對顧客的準備，穿衣風格的了解。只有我們對顧客掌握的越多，我們就更能把握顧客的心理。
像我們簡牌以九折的折扣賣下去。雖然沒有別人買一送一的好賣，但是因為我們的***，款式新穎，衣服大方簡單，於是顧客也是絡繹不絕的。銷售看起來如此簡單，其實在這裡運用了很多銷售技巧，所以銷售是有方法的。
只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。
在此次的實習當中，我還有幸參加了公司的員工培訓，特地和老闆員工一起去南昌進行銷售培訓，這次培訓使我們在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整體營銷傳播方面的企業知識，通過這次培訓，讓我受益匪淺、深有體會。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心請。
這次培訓中，演講師王進軍帶給我們最多的就是如何業績倍增，如何讓我們這個團隊強大。他讓我們明白個人的利益永遠小於團隊的利益，團隊的強大才是真正的強大。
培訓帶來的不僅僅是知識，還有心態方面的調整。自從這次培訓之後，我學會了每天為自己定製目標，並向著這個目標去發展。持之以恆的進行心態、願意溝通、引導、學習，培訓不是萬能，但是沒有培訓是萬萬不能的，每乙個人都是在學習實踐總結中成長，但觀念的獲取是源頭，只有正確的態度後能力才能完全發揮。
我們每天會自己與自己pk，自己和同事pk,我們家的店與公司的店pk，所以，我們每天都在進步，每天都很有成就感。
在店裡工作的這段時間，我不僅收穫了同事的友誼，還有顧客的友誼。每當有顧客來我們家的店，我總會很親切的引導。我們要推薦顧客試穿我們的衣服，給顧客的朋友端水，和他們聊天。
因為我們覺得他們不僅僅是顧客，還是我們店裡真誠的朋友。有時候就算顧客沒有買到中意的衣服，我們也會歡迎他們下次再來，而且在和他們聊天當中我們也收穫了很好的意見，這樣我們的店也會成長的越來越好。
每天我們都要按照公司的規章制度準時上班，我們從來不會出現散漫偷懶的現象，因為公司的規章制度獎懲非常嚴格，這也讓在上班的這段時間我養成了好的習慣。簡牌是獻給所有嚮往浪漫生活，渴望表達自我的都市女性，將日式穿衣風格蔓延中國，寫就知性優雅與趣味悠閒相結合的穿衣建議。在上班的這段時間，我也更能了解到色彩搭配方面的知識，讓我對穿衣搭配也更有把握。
簡牌一如其名，浪漫，優雅，簡約，自信，將獨到的藝術張力和獨具競爭力的商業價值，交織混融，而輕舞曼妙，刻板、單調的上班裝，已不能滿足自信女性的內心嚮往，趣味元素，個性色彩，精緻觸感，才是上班族服飾未來的流行趨勢。所以，我們家的簡牌即使在暑假以九折的折扣去銷售，依然贏得不少顧客的青睞。因為簡牌充分關注這一市場需求，順應潮流趨勢，確立了即融合時尚品味和創意趣味，又迎合大眾需求的產品構成。
簡牌的適合客戶群：25-35的年輕都市白領，她們不僅在工作上獨立進取，而且熱愛生活，關注流行，注重品質細節，強調自我表達。在她們的衣櫥中不僅能看到正式場合的優雅套裝，質感毛衫，唯美連衣裙，也絕不或缺帥氣的牛仔裝束，時尚閒適的便褲，以及趣味藝術化的t恤。
每當她們來店裡選購衣服的時候，我們都會從她們的話語、穿著來了解她們的喜好，這也讓我學會了從小細節裡看出大學問。
我們工作的時間是每天八個小時，分上午班和下午班之分，這也讓我們有更好的精力在店裡。如果店裡來了**衣服，那個時候是我們最開心的時候，我們可以盡情的試穿我們喜歡的衣服，這樣不僅僅可以滿足我們小小的愛美之心，而且在為顧客搭配的時候我們也能更準確的進行樣式搭配。如果店內一旦沒有顧客進來的時候，我們也不會坐著懶散著互相聊天，因為這會讓我們看上去沒有精力，所以每當沒人的時候我們都會跳抓錢舞來保持我們開心的心情。
這也許也只是小細節，卻真的讓我在工作中保持開心的心情，就算到了下班的時候我也不會感覺一天下來好累。
因為每天顧客絡繹不絕，所以每天都需要摺疊很多的衣服，有時候顧客試穿十幾套衣服卻一件都沒有中意的時候，我的心情難免會不開心，但是老闆娘開導我，讓我做到最好的服務，因為我們是做服務，所以即使她沒有中意的衣服，你也要很有禮貌的歡迎她下次的光臨，並且你要諮詢她為什麼不中意這次的衣服，以便自己可以得到更好的建議。這些又教會了我在面對顧客的時候要有足夠的耐心，顧客就是上帝。
在這次的實習中，我也感覺到了我的成長。面對陌生人，我不似以前那麼羞澀、膽小了。很多事情，我面對的都很從容了。雖然只是實習了二十一天，但是在現實的面前，我變得更加堅韌和有耐心了。
雖然還是大一的暑假，但是感覺離畢業已經不遠了，可是面對實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上給的只是乙個概念，具體操作並沒有運用到過生活中。在這段時間學會了一些瑣碎的事情，但卻是體會到了工作的艱辛，所以在以後的學習當中，我決心不僅僅只學習書面的東西，也要強烈運用到生活的實際中去。
在這短短的二十一天裡，我有了更大的責任感。以前過著三點一線的生活，面對的不過是學校、家庭和朋友，即使自己犯了很大的錯也都能夠被原諒，但是這次實習卻讓我知道如果你犯了大錯不是乙個小小的道歉和一紙道歉書所能夠解決的，也許你可能要為了乙個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，因為在她們嚴重你已經不是乙個小孩了。
我希望在還沒有真正的步入這個社會之前，多進行碧如這樣的實習，讓我們能在實踐中了解到這個社會，為我們以後真正步入這個社會打下堅實的基礎。
專業認知實習報告
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文秘是隨著科學經濟高速發展，資訊傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈，而產生的一門新興現代科學管理專業。作為一種全球性的職業，文秘工作越來越趨於現代化，科學化和專業化。他在輔助各級領導進行綜合管理，樹立企業形象，溝通內外關係，處理資訊交流等方面發揮越來越重要的作用。同時文秘專業以培養德 智 體 美 勞全面...