企業績效考核的方法

2021-12-30 16:13:29 字數 996 閱讀 9028

5、客戶考評: 許多企業把客戶也納入員工績效考核體系中。在一定情況下,客戶的評價是對員工的績效最好的考評。

二)其它績效考核方法:

1、圖尺度考核法是最簡單和運用最普遍是績效考核技術之一,一般採用圖尺度表填寫打分的形式進行。

2、交替排序法是一種較為常用的排序考核法。其原理是:

在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現者較之於對其績效進行絕對考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的「最好的」與「最差的」,然後挑選出「第二好的」與「第二差的」,這樣依次進行,直到將所有被考核人員排列完為止,從而以優劣排序作為進行考核的結果。交替排序在操作時也可以使用進行排列表。

3、配對比較法是一種更為細緻的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每乙個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每乙個考核要素下,每乙個人都和其它所有人進行了比較,所有被考核者在每乙個要素下都獲得了充分的排序。

4、強制分布法是在考核進行之前就設定好績效水平的分布比例,然後將員工的考核結果安排到分布結構裡去。

5、關鍵事件法是一種通過員工的關鍵行為和行為結果來對其績效水平進行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現出來的非常優秀的行為事件或非常糟糕的行為事件記錄下來,然後在考核時(每季度或每半年)與該員工進行一次面談,根據記錄共同討論來對其績效水平作出考核。

6、行為錨定等級考核法是基於對被考核者的工作行為進行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。

7、目標管理法目標管理法是現代更多採用的方法,管理者通常很強調利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結果指標。在目標管理法下,每個員工都確定有若干具體的指標,這些指標是其工作成功開展的關鍵目標,它們的完成情況可以作為評價員工的依據。

8、敘述法在進行考核時,以文字敘述的方式說明事實,包括以往工作取得了哪些明顯的成果,工作上存在的不足和缺陷是什麼。

綜合以上各種考核方法,結合我們企業自己的情況,選擇合理的、有效的、可行的方法,使之真正在企業沉澱下來,以流程的方式運轉起來,從而推動企業管理的順暢,大大提高企業的生產效率!

何平2012-1-28

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