打破創新的阻礙
「能按照指示做被指示的」做法一直在延續著，尤其被廣大的管理者與領導者所熱心推崇和衷愛。以此為中心的工作能力的開發已經讓人們形成了定式思維：填鴨式的教育、被動式的接受、擠牙膏式的工作。
因而我們經常會聽到：「為什麼會這樣？」、「主管未告訴我呀！
」時常有同仁因為勤奮刻苦，每天工作加班加點而深受公司領導的贊益。結果可想而知，大家為求表現，上班時間坐等主管的工作安排，下班後比加班長短，如此公司雖可按部就班，有條不紊，秩序井然，中規中矩地運轉，但業績卻日見消退。公司領導環顧周圍，發現別家已舊貌換新貌，唯獨自己仍朱顏未改，方悔恨未放開思想去求新求變。
指示與服從的know-how長期被人們貫徹和累積著，參考書籍也發行不少，然而，改善（在其許可權和能力範圍內所能進行之小的現狀打破）能力開發的教育研修方面頗令人寒心，把脫離現實的「突發想法」及「創造性開發」作為遊戲性玩意只是稍加點綴，可以說是現在的實際情形。企業的成長的基本動力**於其敏銳的洞察力和快速反映機制，產品或服務領先市場的必要條件是擁有一支敢於創新，善於創新的團隊。如保使這支隊伍具有較強的戰鬥力，一方面是自己所擁有的知識技術，另一方面則是要有好的教練隊伍。
如何讓他們發揮最大的潛能即是教練的首要職責，透過改善使ojt（能力開發）得以實現是較佳途徑。
改善與創新的意義
對於企業，強調持續改善與創新有以下重要意義。
首先是現實的需要。成本的降低與產品多樣化並存是當今企業發展的主題，從以往單一的大批量生產到少量而多樣化的產品的變化趨勢，要求企業必須改變原有的思維與做法。時間短與加薪的並存同樣要求企業改變思維與做法，人們工作時間從每週7天、6天、5天，到現在的彈性工作制體現了企業在逐步壓縮工作時間，而員工的薪資待遇卻要成倍的增加，企業欲在比原來更短的時間內創造更高的效益，靠維持現狀是絕對不可以達成的。
其次是管理者的要求。在強的公司，高階層及高薪水的人做高水準的工作；相反，在弱的公司，高階層及高薪水的人忙著處理永遠處理不完的鎖事。善於運用改善方法和實行改善做法的管理者，能做到「大行不顧細謹」，大部分時間要用於決策上，如此，企業方能長遠發展。
凡事都「事必躬親」，百依百順的部屬都在等待主管指示和安排的管理者及公司，其狀況又如何呢？必定是「揀了芝麻，丟了西瓜」。改善的目的在於培養善於思考的員工，做到簡單的部分自己做工，切實通過進一步的改善商談和ojt，以解決更大的問題，以此促進員工的個人能力的開發。
另外，使員工個人工作的辛苦變得輕鬆和高效益，這是持續改善的源動力。每位員工都有潛意識地讓工作更輕鬆，工作環境更加良好的一種願望，而這種願望的實現，依賴於其不斷地思考好的方法，不斷地實施改善。
改善與創新的關鍵-員工能力的開發
企業在制訂改善提案作業制度時，應重點考量以下幾方面：目的，資格條件，受理範圍，提出方法，評價與表彰等。除了對公司效益提公升予以激勵外，制度上要強調對員工的改善意識的培養和能力的開發，作為管理者和領導者首先要解決部屬的以下問題：
1、 實施了還要用報告書寫出來呢？
2、 改善提案真的有意義嗎？
3、 獎勵是否會引起不公？
改善的必要條件有二：其一就是要改善實施。光說不練是沒有結果的，以往經常有很多提案因檢討/判斷而擱置，到頭來依然只是提案；第二點就是「顯在化」，也就是要將改善案寫出來。
如此將無意識的、偶發性的行動，能過書面資料記錄其規律性，將其標準化並在全公司推廣和運用，意義非常重大。一味埋頭苦幹是絕對不行的。
沒有以上兩點，改善提案無法成功和持續。改善提案的意義在於其不斷累積小的效果而產生大的成就，在改善制度執行中，透過改善的ojt使員工能力不斷提公升（教育訓練的功能），同時帶來諸如直接的功能（創造利益）、人際關係的功能（明朗環境）、參與經營的功能及其它的功能等效果。
還有，如果沒有公平審查的前提，獎勵自然會有不公平的現象發生，因此，公平公正的審查提案關係到改善提案的成長。作為管理者和領導者肩負著重要的職責。
案例企業改善提案制度
例 某世界500強企業的改善提案制度 下面是某世界500強企業某製造部門成功實施的改善提案制度的案例。它的成功實施，為企業帶來革命性的變化，不管是在管理制度 行政體系 工作效率還是在生產變革等方面都起到了舉足輕重的作用。1 目的 激發全體員工的工作士氣，積累並推廣群體的智慧型，不斷提出對工作改善的建...
生產企業提案改善激勵制度
1 目的 1.1不斷提公升質量 消除浪費 降低成本 優化流程 提高效率，為公司創造更大利益，並建立長期有效的運作系統和組織，增強企業體質，提公升競爭力 1.2不斷提高員工的改善意識，提公升員工的工作技能，激發員工的工作熱情和工作士氣，塑造全員參與改善 時時改善 處處改善的公司文化，使全員逐漸養成持續...
提案改善制度
1.目的 為鼓勵全體員工提出有利於公司營運改進之意見，激發員工的潛能，提高生產力 質量 安全 效率與士氣，降低成本與費用，達成合理化與制度化，進而改善經營體質，特訂定本制度。2.範圍 適用於全公司。3.權責 3.1初審 部門經理。3.2受理 評審組主幹事。3.3執行 相關部門。3.4提案審查及效益審...