在競爭異常激烈的服裝市場中，作為終端銷售的營銷員對銷量的提高具有重要的作用，那麼，服裝營業員這一崗位職責有哪些要求?
一、熟悉自己的產品
1、熟悉自己店內的貨品，能清楚地知道哪件衣服適合什麼樣的顧客，把每件衣服都記在心裡。
2、控制顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽，斷定出顧客想要什麼樣的衣服。
3、專業度的撐握；做到專業的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包含周圍朋友都要滿意的服裝。
4、增長自己的知識面，多控制與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道，和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5、顧客檔案，留下顧客的材料，便於為顧客更好的服務。
二、懂得客戶的條件
在推廣自己的產品時，潛在的使用者往往會湧現各種心理變更，如果推銷人員不仔細揣摩使用者的心理，不拿出「看家工夫」，就很難摸透對方的真正意圖。如何對不同的使用者進行產品推廣?看其屬於哪種型別的人，就可以對不同型別的使用者採用不同的措施，做到「有的放矢」，從而能起到事半功倍的效果。
1、自命不凡型
這型別人無論對什麼產品，總表現出一副很懂的樣子，總用一種不認為然的神情看待，這型別人一般經濟條件優越，以知識分子居多。
應對對策：這類人愛好聽奉承的話，你得多多誇獎他(她)，逢迎其自尊心，千萬別嘲笑或批評他(她)。
2、性格暴躁，唱反調型
性格暴燥，猜忌一切，耐心特別差，愛好教訓人，常常旁無道理地發性格，有時愛好跟你「唱反調」。
應對對策：面帶微笑，博其好感，先承認對方有道理，並多傾聽，不要受對方的「要挾」而再「拍馬屁」，宜以不卑不亢的言語去激動他(她)，博其好感。當對方在你面前自覺有優越感，又懂得了產品的利益時，通常會購置。
3、遲疑不決型
有購置的意思，態度有時熱情，有時冷淡，情緒多變，很難預感。
應對對策：首先要取得對方的信任，這型別的人在冷靜思考時，腦中會湧現「否定的意念」，宜採用引誘的方法。
4、警惕謹慎型
這種型別的人有經濟實力，在現場有時保持沉默視察，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢警惕，一般在現場呆的時間比較長。
應對對策：要逢迎他(她)的速度，說話盡量慢下來，才幹使他(她)感到可信，並且在講解產品的功效時，最好用專家的話或真實的事實，並同時強調產品的安全性和優越性。
5、貪小便宜型
盼望你給他(她)多多的優惠，才想購置，愛好討價還價。
應對策略：在應對這類顧客時，要採取穩步降價的策略，每次
少降、降多次，滿足消費者這種貪小便宜的心理。
營業員崗位職責
一 店面整潔.每天在營業前做好櫃檯 貨架 商品和環境衛生，達到乾淨 整潔 玻璃明亮.二 愛崗敬業。對待顧客熱情周到,耐心解答農戶諮詢的問題.盡量為顧客提供各種滿意的服務。三 及時補充商品，檢查櫃檯上所列之商品是否齊全，不足的商品隨時補齊，新貨需及時上架。四 商品擺放美觀.不得出現商品不足和擺放零亂的...
營業員崗位職責
5 需調撥商品妥善包裝，防止中途商品損壞。調價 報損 1 對需作報損 調價處理的商品，櫃組長或指定人員必須清點商品數量，登記並註明原因請主管簽字。接到電腦調價 報損通知單後，於執行時間的前一營業日結束後將需調價商品重新打價上架並更換 籤，需報損的與相關部門共同監毀。2 接收貨人員驗貨通知時，櫃組長或...
營業員崗位職責
導購員崗位職責 職責 1 做好商場的日常衛生 產品復位 裝置安全檢查 維護工作。2 服從上級領導的各項工作安排。3 高效 準確地完成經理 店長下達的銷售任務。4 做好訂單的售前 售中工作，並跟蹤售後服務 特別是送貨後的回訪 5 目標顧客的跟蹤。6 積極進取，不斷學習 掌握產品知識和銷售技巧，提高自身...