中海地產股份****
2023年1月
目錄地區公司考核方案 1
第一節考核思路 1
一、 考核原理和方法 1
二、 考核內容 2
三、 考核關係 2
四、 考核週期 3
五、 考核結果運用 4
六、 績效考核流程 5
第二節考核標準 6
一、 地區公司年度考核標準 6
二、 地區公司專案考核標準 9
第三節附錄：考核指標 10
一、 考核指標說明 10
二、 考核評分說明 14
三、 滿意度指標調查問卷（表） 16
中海地產股份公司目前對地區公司的管理模式是由企業管理委員會負責對下屬地區公司的管理，特別是在投資、設計、營銷方面，這一模式正在探索和完善中。中海地產股份公司對地區公司的考核還沒有形成科學的體系，目前的考核缺乏戰略導向，考核結果的運用沒有形成對地區公司的激勵與約束作用，無法適應地區公司快速發展的需要。
傳統的績效考核方法偏重於財務指標，這種方法有以下不足：一方面它可能造成下屬單位一味追求財務指標的提高，而忽視了非財務指針對公司的發展特別是對公司長期發展的重要性；另一方面財務指標是一種滯後指標，不利於公司事前控制。由於財務指標的提高很大程度上是建立在非財務指標提高的基礎上的，或者說非財務指標的提高是財務指標提高的前提和動力，公司從非財務指標的提高入手，公司的管理水平得到切實提高，公司的業績評價的目標才能得到真實體現。
本考核方案採用了國際公司通用的平衡計分卡方法，該方法繼承了傳統財務指標的優勢，並補充了市場、內部管理、創新成長三個方面的非財務指標，從而對公司的業績評價更加全面和具體，並從根本上大大提高公司的競爭能力。
績效考核的目的是實施公司戰略，保證公司戰略目標的實現。績效考核體系的建立，從目標角度來講，對於調動全公司每個部門或者每個人的積極性是非常重要的。績效考核體系的實施效果在很大程度上取決於指標標準的合理性，而標準的合理性很大程度上又取決於目標制定的合理性。
公司戰略目標和根據戰略目標制定的年度計畫和預算是制定地區公司績效考核指標標準的最主要依據。因此，公司的戰略目標、計畫、預算等體系的合理性對業績評價效果具有非常大的影響。
根據綜合平衡記分卡方法和房地產行業的特點，我們選擇了財務、市場、內部管理和創新成長等四方面考核指標：
財務目標是平衡記分卡所有其他方面的焦點。平衡記分卡的其他三個方面的衡量指標都要與財務目標相聯絡，最終結果是提高財務績效，實現公司的經濟效益和社會效益。
財務方面的核心指標可以是：總資產回報率、股東資金回報率、專案投資回報率、銷售收入、淨利潤、單位建築成本、工程成本、三項費用（管理費用、營銷費用、財務費用），資金回籠等具體指標。
市場目標的設定是為了增進公司與市場的聯絡，樹立公司品牌形象，培養客戶忠誠，從而增加銷售收入，最終實現公司的財務目標。
市場方面的核心指標可以是：市場份額、市場綜合排名、地區市場研究成果、客戶滿意度，樓盤銷售率等具體指標。
通過內部管理目標的建立，使公司建立規範的的業務程式，管理程式，從而提高產品質量和管理效率，並有效控制經營成本，最終實現公司的財務目標。
內部管理方面的核心指標可以是：開（竣）工面積、專案進度、工程質量、綜合管理滿意度等具體指標。
創新成長目標的建立是為了保證公司的可持續發展，增強公司的核心競爭力。
創新成長方面的核心指標可以是：關鍵員工的流失比率、員工滿意度、土地儲備量、專案綜合評價等具體指標。
被考核者是指接受考核的物件，包括中海地產股份公司處於進入階段、開拓階段、成熟階段的所有地區公司經理層；
注：地區公司所處階段的具體定義詳見《第二節考核標準》
績效考核者是中海地產股份公司成立的專門考核機構，薪酬考核委員會成員包括：
（1）中海地產股份公司領導
（2）中海地產地區公司領導
（3）中海地產人力資源專業管理人員
（4）外部專家
（5）績效考核指標制定涉及到的有關人員
薪酬考核委員會全權負責中海地產各分公司的年度考核和專案週期考核，並作為考核結果的最終審定者。其主要職能包括：
（1）制定和完善績效考核和薪酬管理體系
（2）確定各地區公司考核目標值和評分標準
（3）組織績效考核實施
（4）組織考核溝通糾正偏差
地區公司總經理作為薪酬考核委員會成員，但在對所屬地區公司進行考核時應該迴避。
根據房地產行業的特點和中海地產股份公司的實際情況，薪酬考核委員會對地區公司的考核週期定為年度考核和專案週期考核：
薪酬考核委員會根據中海地產股份公司發展戰略目標和年度戰略規劃，並結合地區公司歷史資料和實際情況，從地區公司的財務、市場、內部管理和創新成長四個方面，確定年度考核目標值和評分標準。
薪酬考核委員會在年度結束後的乙個月內對地區公司進行年度考核，年度考核主要依據地區公司年度相關工作計畫和計畫完成情況， 年度考核有利於對地區公司經營情況進行及時總結並適時進行調整。
薪酬考核委員會根據地區公司歷史資料和某專案可行性研究報告的實際情況，從該項目的財務、市場、內部管理和創新成長四個方面，確定該專案考核的目標值和評分標準。
薪酬考核委員會在地區公司某專案週期結束後半年內，根據該項目的計畫指標完成情況和後評估結果對該專案進行考核, 這有利於從長期角度對地區公司進行激勵和約束。
從理論上來看，績效考核的結果可以同公司激勵體系的各個方面聯絡起來，本方案從目前操作的可行性上考慮，地區公司考核結果可以在以下幾方面運用：
通過對地區公司經理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區公司經理層對股份公司的業績貢獻，並使地區公司能夠以公司戰略為導向進行有效工作，取得與公司戰略目標相一致的工作業績。
通過對地區公司經理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區公司經理層對股份公司的業績貢獻，從而為股份公司對地區公司經理層的激勵和約束提供決策依據。
通過對地區公司經理層的績效考核，可以較為全面、客觀地了解地區公司經理層對股份公司的業績貢獻，績效考核結果是人事決策中重要的參考依據，諸如提公升、任免、培訓等人事決策，都涉及到績效考核的結果。
整個地區公司考核過程分為3個階段：計畫溝通階段、計畫實施階段、考核階段，這三個階段構成完整的績效管理迴圈。
考核者和被考核者共同明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。
第一步，被考核者按照本考核期的工作計畫開展工作，達成工作目標；
第二步，考核者根據工作計畫，指導、監督、協調下屬地區公司經理層的工作程序，並記錄重要的工作表現。
第一步, 績效評估：考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準，對被考核者評分；
第二步, 績效審核：中海地產股份公司董事會對考核結果進行審核，並負責處理績效評估過程中所發生的爭議；
第三步, 結果反饋：中海地產股份公司董事會將審核後的結果反饋給考核者，由考核者和被考核者進行溝通，並討論績效改進的方式和途徑。
根據中海地產各地區公司所處的發展階段不同的實際情況和房地產行業的特點，我們將各地區公司分為進入階段、開拓階段、成熟階段，並制定了相應的考核標準。
地區公司處於進入階段是指以新開發專案為基礎成立的地區公司，在專案開發產生收入的年度之前的階段。目前處於進入階段的地區公司有長春公司、西安公司。
表1 : 進入階段地區公司年度考核標準
地區公司處於開拓階段是指以新開發專案為基礎成立的地區公司，在專案開發產生收入的第乙個年度到第三個年度之間的階段。目前處於開拓階段的地區公司有成都公司。
表2：開拓階段地區公司年度考核標準
地區公司處於成熟階段是指以新開發專案為基礎成立的地區公司，在專案開發產生收入的第三個年度之後的階段。目前處於成熟階段的地區公司有北京公司、上海公司、廣州公司、深圳公司。
中海地產 地盤檔案管理說明
1.管理體系檔案 a 質量目標 隨公司iso9000體系檔案及時更新。b 地盤職責及人員構架。c 員工培訓記錄 新員工到專案部需做相應培訓。d 法律 法規 經濟檔案清單。2.公司往來檔案 a 檔案 公司來文 收到後放入傳閱夾傳閱，乙個月歸檔一次。b 各部門來文 收到後及時蓋辦文章，地盤經理安排相關人...
中海地產 薪酬激勵方案
中海地產股份 薪酬激勵方案 北京新華信管理顧問 獎金是指企業在獲得理想或者額外效益後所支付的薪金，用以獎勵那些為企業獲得額外收益作出貢獻的職員。一方面可以實現員工參與分享企業經營成果，同時激勵員工為企業做出更大的貢獻。基於本此諮詢專案的實際情況，一方面，我們將受到獎勵職員的物件界定為各地區公司的經理...
中海地產公司年會策劃書
一 活動概述 活動背景 1，熱烈慶祝我公司成為跨進中國百強企業唯一家民營企業，今後我們要更好的為國人們建造我們中國人自己的房子。2 慶祝我公司在2012年取得的優異的業績讓員工感受我公司的文化理念和管理理念，展望2013年的工作。活動時間 2013年1月25日星期五下午14 00 22 00 活動地...