汰漬對洗衣粉的市場需求調研方案

2021-12-27 06:45:57 字數 3445 閱讀 3455

撰寫人: 楊微

時間:2023年9月

一、前言

汰漬是全球日化龍頭寶潔公司旗下著名洗滌品牌,一直穩持洗滌世界的牛耳,引領著世界洗滌技術的發展和產品的潮流,秉承親近消費者、勇於創新的品牌精神,汰漬一直把以消費者為核心的研發放在業務發展的首位。因此,汰漬需要更好的了解消費者以及家庭對洗衣粉的需求,特進行此次調研。

在本次調查中,本公司將集中公司的優勢資源,嚴格把控調研質量,科學實施調研流程和執行, 圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行,確保調研的順利完成。

二、調研目的

本次調查最根本的調研目的是:

(1)通過市場調研,了解目前消費者及家庭對洗衣粉的認知以及看法。

(2)通過市場調研,了解目前洗衣粉的競爭狀況;

(3)通過市場調研,了解消費者及家庭對洗衣縫的消費習慣和偏好;

(4)對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;

總之,本次調查最根本的目的是真實地反映洗衣粉市場的需求狀況,汰漬的核心研發及決策提供科學的依據。

三.調查物件

由於洗衣粉此類產品市場需求廣泛,消費者分群廣泛,主要是個人和家庭倆個消費群體,因此,本次調研物件主要是個人消費者群以及家庭消費群

具體情況如下:

個人消費群體:200名

家庭消費群體 200名

消費者樣本年齡要求範圍在10歲以上所有社會人員,其他無具體要求。

四、調查內容

1. 消費者及家庭的統計資料(年齡、性別、家庭構成)

2. 消費者及家庭對洗衣粉的認知((包括功能、特點、包裝等)等)

3. 消費者及家庭對洗衣粉購買(經常使用的品牌、選購標準及**等)

4. 消費者及家庭對洗衣粉理想描述。

5. 消費者對洗滌產品廣告的反映。

6、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;

五.調研專案

六調研方法

1、 調研範圍全國範圍內個地區的不同消費人群。

2、 消費者抽樣方法以及抽樣程式:

採用便利抽樣和配額抽樣的方法;

便利抽樣:是指本次調查在各個城市中從總體單位中任意抽取樣本的一種抽樣方法。比如街頭攔訪,既在街頭或商業場所向過往或停留的消費者做休閒洗衣粉市場的產品測試;

配額抽樣:是指本次調查在各個城市中從總體樣本中按照消費群做為標誌把總體樣本分為若干類組,然後在每個組中採取任意抽樣或判斷抽樣的方法來採集樣本。

便利抽樣保證了樣本的廣泛性;配額抽樣保證了樣本的代表性。

3.樣本量設計:

本次專案的總樣本量如下:

4.調查問卷

洗衣粉市場調研問卷

親愛的消費者:

你們好!

這是我公司關於洗衣粉的市場調研問卷,我們希望了解您對所涉及的問題的真實反應,,需要您花費幾鐘來回答以幾個問題,懇請您的參與和幫助。此文捲不署名,請安心填寫。感謝您的參與。

1 您的性別

a 男 b 女

2 您的年齡

a 10—20 b 21—30 c 31—40 d 40以上

3 您現在個人居住還是家庭居住?

a 個人 b 家庭

4 家庭有幾口人?(上題回答的是家庭居住的調查者回答此題)

a 2人 b 3人 c 4人 d 4人以上

5 您經常使用的洗滌用品是?

a 洗衣粉 b 洗衣液 c肥皂 d 其他

6 您經常使用的品牌?

a汰漬 b 雕牌 c 立白 d 其他

7. 您一般購買洗衣粉哪種包裝量?

a 100—300克 b 300 –800克 c 800—1000克 d 2000克

8. 您對洗衣粉的**要求?

a 5元以下 b 5—10元 c 10 —15元 d 15元以上

9對洗衣粉的功能有什麼要求?(多選)

a 不傷手 b 泡沫多 c 強力去汙 d 溫和 e 其他

10 您對洗衣粉的包裝有什麼要求?

a 普通 b 另類 c 彩色鮮豔

11.您是記得哪種品牌的洗衣粉廣告記憶深刻?

a 汰漬 b 立白 c 雕牌 d 其他---(請填寫 )

12.您是否經常換洗衣粉的品牌?

a 是 b 不是 d偶爾

13.您一般洗衣服的方式?

a 手洗 b 洗衣機洗 c 其他

14 您對洗衣粉有何理想描述 ?(開方性)

15 您對洗衣粉曾有過不好的印象嗎?請具體回答?

感謝您的參與!謝謝。祝您一切順利!

2023年10月

七、經費預算

1、 策劃費 1500

2、 交通費 500

3、 調查人員培訓費 500

4、 公關費 1000

5、 訪談費 1000

6、 問卷調查費 1000

7、 統計費 1000

8、 報告費 500

總計 7000

八、人員安排

根據我們的調研方案,在各城市地區進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、複核員。具體配置如下:

調研督導:1名

調查人員: 20名 (其中15名對消費者進行問卷調查、

複核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的複核比例為全部問卷數量的30%,全部採用**複核方式,複核時間為問卷**的24小時內。

九.時間安排

市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

2、實施階段:根據調研要求,採用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的資訊。

3、結果處理階段:將收集的資訊進行彙總、歸納、整理和分析,並將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

在客戶確認專案後,有計畫的安排調研工作的各項日程,用以規範和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程式,可分七個小項來對時間進行具體安排:

調研方案、問卷的設計  3個工作日

調研方案、問卷的修改、確認    1個工作日

專案準備階段(人員培訓、安排)  1個工作日

實地訪問階段4個工作日

資料預處理階段        2個工作日

十、市場調查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:

在完成市場調查問卷的設計與製作以及調查人員的培訓等相關工作後,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,選擇在人群聚集的地方,才用街頭攔截方法進行問卷填寫,便於集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。

十一、附錄

參與人員:

專案負責人: 楊微調查方案、問卷的設計:待定

調查方案、問卷的修改:待定

調查人員培訓:待定

調查人員:待定

調查資料處理:待定

調查資料統計分析:待定

調查報告撰寫:待定

論證人員:待定

調查計畫書撰寫: 楊微

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