保險出單員員轉正測試題
姓名分數
一、 選擇題 (未說明「單選」的可多項選擇,每題6分)
1、專營店保險業務包括哪幾大模組
a 新車保險b 續保 c 事故車維修 d 保修
2、專營店在保險方面有哪些利益點
a 新保**手續費 b 續保**手續費
c 事故車維修利潤d保險服務維繫客戶,促進專營店其他業務發展
3、我店nibs專案合作的認證保險公司有
a 中華 b人保 c太保 d 平安
4、出單流程的先後順序是
a、客戶看車、車險介紹、客戶確認、出保建議書、填寫投保單、交保單、出具保單、保單保管
b、車險介紹、出保建議書、客戶確認、填寫投保單、交保單、出具保單、保單保管、客戶看車、c、客戶看車、出保建議書、客戶確認、填寫投保單、交保單、車險介紹、出具保單、保單保管
d、客戶看車、車險介紹、出保建議書、填寫投保單、交保單、出具保單、客戶確認、保單保管
5、相對於店外投保客戶,認證保險客戶在以下哪些方面具備更好的保障性
a 專營店的24小時服務b 返4s店維修推薦
c 能符合4s店維修標準的合理的定損** d 代辦索賠
二、 簡述題 :
1、 保險管家服務對客戶的好處有哪些?(10分)
2、保單交付規範內容有哪些?(10分)
3、 東風日產保險管家360』有哪些服務內容?(10分)
4、 什麼是「東風日產保險管家360』」?(10分)
5、 基本保險險種分別起什麼作用?(15分)
6、車主個人,車價12.98萬,算出車損、三責5萬、盜搶、玻璃、司乘2萬、不計、指定,交強各保費?(15分)
保安部員工轉正測試題 新
本試題共計100分,考試時間90分鐘 姓名成績 一 填空 每空1分,共40分 1 消防工作的方針是 2 消防工作的原則是 3 燃燒的三要素是 4 火災發展的五個階段是 撲救火災的最佳時機是在階段。5 滅火的四種基本方法是 6 緊急疏散後客人的集合點在員工集合點在 7 乾粉滅火器由罐體五個基本部件構成...
品質部DIP IPQC轉正晉公升測試題
姓名工號得分 一 填空題 共計40分,每題1分 1 ipqc含義製程控制 qc含義品質控制 qa含義品質保證 iqc含義來料質量控制 2 ipqc製程所管控的五大要素分別是為 控制環境風險評估控制活動 資訊溝通執行監督 3 5w2h分別是為 why what who when where how h...
新員工轉正理論測試題
姓名 工序 一填空題 27分 1.滾動軸承的結構一般由和 四大件組成。2.球軸承磨加工工序大致可分為 溝道磨削 內徑磨削和 3.砂輪是由 和 三要素組成,而選擇砂輪時,要從材料 和 入手。4.磨削液的作用和 5.裝置型號3mk2010b中,m代表的意思是 k代表的意思是 二選擇題 16分 1.磨溝道...