春回大地、春風送暖，伴著「優質服務月」的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務活動，做了一件又一件與廣大師生的工作、學習和生活密切相關的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作上台階、上水平。從廣大師生對活動情況的反映來看，「優質服務月」活動取得了可喜的成績，實現了以優質服務月活動為新的起點，全面提公升後勤服務質量的預期目標。
一、領導重視組織嚴密
優質服務月活動開始之初，集團專門召開了動員會，號召各單位要大張旗鼓地進行宣傳和充分的發動，確定「為廣大師生服務是我們的責任，廣大師生的滿意是我們的目標」為這次活動的口號，並對活動作了具體的安排，要求各單位要結合實際，通過這次活動制定和完善各項規章制度、崗位職責，建立起規範化的工作規程，努力把後勤的服務質量和服務水平提高到乙個新的高度。
二、積極主動活動多樣
各單位按照集團的要求結合本單位的實際，積極主動地開展了一系列活動做了大量的工作：
（一）行政部
行政部在「優質服務月」中做了許多任務作，簡要如下：
為加大宣傳力度，辦公室做了條幅，懸掛在校園主要道路上，使大家了解到後勤集團「優質服務月」已經全面開展。設定24小時服務監督投訴**7208259，聽取來自各方面的意見和建議，對於群眾反映的問題，及時通知有關部門並責成解決。與宣傳部攜手共同搞好宣傳報道，公寓召開宿舍助管員培訓會，飲食中心召開學生座談會，維修中心在圖書館、新教學樓搞維修，熱力中心為大家做健身器材，職工醫院為老幹部體檢等各中心重大活動，辦公室人員和宣傳部人員都到現場記錄並拍照。
辦公室將各中心在服務月開展工作情況作了簡單彙總並交宣傳部，目前已在校園網上做了宣傳報道。在近期的《後勤簡訊》上，對各中心的工作情況也做了宣傳報道。
優質服務月活動工作總結
春回大地 春風送暖，伴著 優質服務月 的春風，集團各單位開展了一項又一項實實在在的服務活動，做了一件又一件與廣大師生的工作 學習和生活密切相關的具體事情。我們的目的是想通過這次活動激發全體員工的工作熱情和工作的主動性 積極性，增強其責任心 責任感和服務意識，促進各單位的工作，以此來推動集團的整體工作...
優質服務月活動工作總結
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銀行金融優質服務月活動總結
述職報告根據市人行在全市金融系統開展 誠信金融 建立活動的要求，為推動建立活動的全面深入開展，促進我行文明優質服務水平的不斷提高，努力實現 時間過半，任務過半，力爭超過半 的工作奮鬥目標，六月份，我們以改善金融服務為切入點，在全轄集中開展了 金融優質服務月 活動。下面將活動的開展情況總結如下 一 加...