楠市、所城營業部3月份月度工作總結
一， 總體指標完成情況。
發現問題：
1、三方淨增比率：年後返鄉人員流失，三方客戶均減少。但是電信3月使用者仍然比1月要增加。可以明顯感覺到寬頻**的優勢。移動與聯通均恢復年前水平。
2、三方市場鄉鎮問題：洪觀、總市（總市、竹市）、祠市、**、大橋、所城這幾個鄉鎮的聯通年度淨增客戶比移動要高。在這幾個鄉鎮中值得關注的是
洪觀（移動淨增136，聯通167）：據了解洪觀其中乙個聯通渠道現在很少辦理業務，只剩乙個超市兼聯通業務渠道，但是該老闆人緣較廣，且超市位置很好。
大橋（移動淨增165，聯通194）：當地聯通3月使用者為567戶，移動使用者2568戶。淨增人數達到了去年的三分之二，從整體使用者數量來看不算多，但是突然淨增的客戶值得關注。
所城（移動淨增111、聯通淨增120）：雖然沒有突出的問題，但是在這個成熟的市場來看，聯通渠道老闆更為積極。
總市（移動淨增122，聯通336）：由於經分系統無法區分總市和竹市兩個鄉鎮，但是該地區聯通搶占市場比較迅速，現有1800多戶。
營業部解決方案及計畫：根據這幾個月的鄉鎮資料來看，提公升渠道質量是很重要的一點，土市新建渠道之後基本穩定了我們的淨增市場，而楠市聯通新增乙個渠道卻對他們的市場基本沒有明顯的提公升，因為該網點老闆積極性很差，基本10點才開門。因此，營業部有一下計畫及提議：
1：可以考慮取消土市佳音代辦，由於該網點一直無法提公升業務量，每月放號在10戶以內。如果取消之後不新建網點，可以提公升另外兩家積極性。如果新建乙個網點，可以提高我們的渠道覆蓋率。
2：洪觀代辦是基本無法提公升。洪觀玉紅預計在4月底到5月營業部對其進行業務指導和店面經營指導。
3：大橋三個網點老闆都沒有強烈的競爭意識，可以適當考慮更換大橋旭輝代辦。對大橋專營店進行店面經營指導。
4：所城還是需要乙個有一定能力的人員承包營業廳，增強區域競爭力。
5：由於總市我們沒有渠道，而以前移動訊號覆蓋不全的影響較大，營業部在後續幾個月的掃村工作中重點在這個區域，以清除村民移動訊號未覆蓋的思想。
2、終端銷售： 從這個季度公司政策、市場反應和終端**來看，我們要繼續加強對渠道網點轉型的工作。不過從走訪過程中看到今年的終端上櫃率是比較高的。
二、營業部日常工作
1、禮品配送及管理。 本月渠道走訪中，對每個網點都進行了禮品清查錄入的檢查。核對網點禮品數量，保障禮品贈送到客戶手中。並要求打做好手工記錄的同時印禮品贈送的免填單。
2、落實實名制工作。渠道中心李衛紅下鄉鎮網點檢查時，還是發現了不少問題。營業部均進行了整改，實名制工作是長期工作，必須堅持督促網點落實。
3、二級渠道清退。對於部分長期未使用，或者很少辦理業務的二級渠道進行了清退，為下一步工作做準備。
4、寬頻網路管理。本月發展寬頻9戶。但是了解到寬頻的維護也是乙個問題，建議公司以後考慮在維護這塊提供一部分維護資金。
三、其他
聯通在楠市、竹市繼續挖搶我們的渠道網點。
聯通在祠市新建渠道營業，具體業務情況還需要進一步了解。
下月工作計畫
1、二季度營銷工作布置，禮品管理。
2、了解市場競爭對手資訊並隨時上報。
3、網點走訪及業務指導工作。
4、片區宣傳布置
5、寬頻業務的宣傳和發展
5、集團維繫工作。
移動營業部工作總結及計畫
今年來，xx營業廳在公司的正確領導下，在各部門的全力支援下，在營業 廳各位同仁的共同努力下，不斷創新，積極探索，取得了一定的成績，現將今年 來的工作簡要總結。一 xx概況 xx鎮位於儀徵市北部，地處兩省 四市 xx xx xx xx 交界處，交通便捷，流動人口 外來人口多，區位優勢明顯。全鎮人口4....
營業部工作計畫
年 月 日 部門一工作決心 第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識 第二，本著實事求是的原則，做到上情下達 下情上報 真正做好領導的助手 第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更 值，力爭...
2023年移動營業部業務自查報告
營業部 營銷中心 2010年 月基礎業務自查報告 一 自查時間 年 月 日 年 月 日 二 自查小組成員 請按姓名分工填寫 三 季度業務檢查出現問題整改情況 如季度檢查整改情況已在以前月份說明可不再填寫 例如 1 代辦費 欠費管理 例如 09年四季度營業部新增渠道共計10個，新增渠道申請表已經全部補...