今年，我區域性門工會在市局黨委和工會的正確領導下，堅定不移地貫徹落實全心全意依靠工人階級的指導方針，團結和帶領廣大幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，發展生產，與行政密切配合，較好地完成了全年各項工作任務。現將完成情況總結匯報如下：
一、緊緊圍繞行政中心工作，協助行政抓好生產經營
今年以來，我局認真貫徹市局提出的「三種精神」，努力做好「三個轉變」，在「三破」上狠下功夫，經過努力，取得了顯著成效。1—12月份累計完成業務總量***x 萬元，同比增長19.2％。
累計完成業務收入***x萬元，同比增長16.90％，佔年計畫的111.50％。
全面完成收入和差額計畫。
二、加強工會基層組織建設，強化企業民主管理。
全心全意依靠工人階級是我們黨進行社會主義經濟建設的根本指導方針。今年以來,我局積極組織廣大職工參與企業管理，發揮民主參與和民主監督的作用。能夠依靠廣大職工群策群力參政議政，對企業改革中遇到重大問題或涉及到職工群眾的切身利益的重大事項都及時召開工會委員和工會小組長會議，對於其他方面的事情能夠廣泛聽取意見，解決好職工生產和生活中的熱點問題，做到及時聽取，及時研究，及時落實，對暫不能解決的做到及時交流，溝通思想，化解矛盾，全域性上下關心企業、熱愛企業與企業共命運的主人翁精神蔚然成風。
三、加強管理，認真紮實地開展員工教育和培訓工作。
一是加強業務培訓，全面提高員工業務素質和服務水平。完善了培訓考核機制，拓展了培訓層面。制定了《員工學習培訓考核制度》，以此作為員工年終考核的重要依據。
並按照「一般人員普遍培訓，骨幹人員重點培訓，短缺人員抓緊培訓，優秀人員獎勵培訓」的原則，通過遠端教育、現場操作集訓等方式，加強了各級人員培訓，提高了員工業務水平。二是規範內部作業流程，加強業務管理。三是認真執行各項規章制度，加強安全管理，時刻緊繃安全這根弦，確保職工生命和企業財產安全。
四是加強服務管理。通過發放徵詢意見函、在中心營業廳實行服務監督卡等形勢，促進員工整體素質的提高。
四、充分發揮工會在精神文明建設中的作用,加強員工精神文明陣地建設。
有一支以共產黨員和共青團員為骨幹的精神文明建設隊伍，定期組織開展各項健康有益的文體活動。全年共開展文體活動10次，如：運動會、「三八婦女節」爬山比賽、分營七周年拔河比賽以及團員青年棋模擬賽等，大大豐富了員工的業餘文化生活，增強了凝聚力。
五、積極開展愛心捐助活動。局領導帶頭積極參加上級號召的各種捐助活動：4月份全域性為社會愛心捐款***元，為本局困難員工捐款***x元。
充分體現了社會主義大家庭「有困難大家幫」的良好傳統。
六、關心員工生活，因地制宜為農村支局解決實際困難，重點抓好「五小、六有建設」，為支局配備小伙房、小菜園、小浴室、小暖氣、小電視室，使員工能夠以飽滿的精神狀態投入到工作中去。
工會工作總結電信維護部門工會工作總結
r 年對於中國電信來說，經歷了嚴峻的考驗，殘酷的市場競爭使我們親身經歷了各種改革的陣痛。在中國電信最困難時期，集團決策層 遠矚，審時度勢，從國內外巨集觀經濟環境和電信業發展走向及中國電信自身實際情況出發，大膽決策，借助外力對中國電信本地網進行業務流程再造試點。今年下半年，電信作為集團公司第三批試點改...
電信維護部門工會工作總結
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工會工作總結
第一部分 工作總結 一 深化全員立功競賽活動，引導員工開展工會創先爭優活動 一是開展主題立功競賽，促進年度經營目標達成。根據分公司持續高產的形勢，各車間 班組 崗位根據實際情況，適時開展了各種主體立功競賽。如 車間開展了以 提公升產品質量 提高生產效率 的主題立功競賽 各班組與班組間之間開展了 小指...