營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。
在這半年裡，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。
要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業員，要以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
現在大家知道藥店營業員年終工作總結的內容了吧!希望大家可以好好利用!
藥店營業員個人工作總結
個人工作總結 本人自參加工作以來一直以 服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志 為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作 學習任務，並取得了一定的成績。在領導的指導 關心下，在同事們的幫助支援 密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業務工作能...
藥店營業員職責
一 嚴格按分類原則陳列藥品，準確標明品名 產權 規格 等便於顧客選購。二 協助養護員對藥品陳列過程中的養護管理。三 及時做好藥品售前 售後服務實施工作 確保營業員秩序的正常運轉，正確處理客戶異議，積極收集藥品不良資訊，並及時向質量負責人報告。四 關心營業動態，注意缺貨品種 及時登記顧客需求。遇到特殊...
藥店營業員工作總結
轉眼間，我來到xx工作已經快三年了。在xx大藥房xx店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近三年來的工作總結如下。一 工作回顧 進入xx以後，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新...