1、心理諮詢員必須態度熱情，工作細緻和認真。
2、對師生諮詢內容和有關的隱私嚴守秘密。
3、心理諮詢員不得遲到、早退，按時到崗接受諮詢者來訪。
4、保持室內環境整潔，優美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
5、做好臺帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
6、在規定時間內認真做好學生個別輔導或**諮詢、網路諮詢工作。
7、未經同意，有關資料不得外借。
8、愛護室內各項裝置，保持正常使用。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
10、遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
11、鑽研專業知識，不斷提高自身素質。
12、對非工作人員，非諮詢人員要阻擋入室。
13、充分利用課內和課外時間、雙休日、節假日對師生全面開放、充分開放，提高「心理諮詢室」的開放率、使用率。
心理諮詢員工作守則
1、在進入正式諮詢時，如有必要，諮詢員應向來訪者說明自己的專業資格、諮詢目的、諮詢技巧、諮詢程式上的規則及可能影響諮詢關係的各種限制。
2、 諮詢員與來訪者之間對角色的界定、預期的目標、採取的策略及可能的結果等，雙方都必須有所了解，並取得一致。
3、 諮詢員如果發現無法幫助來訪者，應作好適當的轉介建議。
4.、在進行心理測試之前，諮詢員必須向來訪者說明測驗內容和目的，並在測試結束後出慎重的專業解釋。
5、在一切諮詢活動中，諮詢員應注意盡量避免來訪者對諮詢員的過分依賴。
6、心理諮詢員必須根據工作安排準時到崗，不遲到、不早退。遇有特殊情況(包括心情不佳等)不能準時到崗，必須事先做好換班的銜接工作，並告知中心工作人員。
7、諮詢員應盡可能在當日填寫諮詢個案值班記錄。其內容包括來訪者的基本情況、敘述的主要問題、諮詢過程、諮詢建議、諮詢效果及其它事項。
8、諮詢員接待每位來訪者時間原則上控制在50分鐘之內。
9、諮詢員應積極主動地參加中心舉辦的各類心理健康教育活動。
10、 諮詢員未經許可，不得以中心兼職諮詢員的身份參加社會機構舉辦的任何心理健康活動。
11、在心理諮詢過程中，不能擅自開具來訪者有關心理問題的診斷證明。
心理諮詢員從業道德規範
1、熱愛生活，鍾愛生命，崇尚美好人生；
2、胸襟寬闊，無私奉獻；
3、尊重、信任、理解和支援來訪者，與其建立朋友式的信賴關係；
4、樹立整體觀念，防止片面性，保證諮詢工作準確有效；
5、嚴格諮詢保密制度，保護來訪者利益；
6、注重發展性諮詢，幫助來訪者揚長避短，發揮其潛能；
7、遵循堅持性原則，鞏固提高諮詢成效；
8、強調預防重於**，幫助來訪者提高心理健康水平；
9、耐心傾聽，誠心交流，真心關注；
10、促使來訪者自知自助，自立自強。
心理諮詢基本原則
1、保密性原則
諮詢人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用諮詢事例時，應對材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。
2、理解支援原則
諮詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因並尋找出路。
3、積極心態培養原則
諮詢人員的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養來訪者積極的心態，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。
4、時間限定的原則
心理諮詢必須遵守一定的時間限制。諮詢時間一般規定為每次50分鐘左右（初次受理時諮詢可以適當延長），原則上不能隨意延長諮詢時間或間隔。
5、「來者不拒、去者不追」的原則
原則上講，到心理諮詢室求詢的來訪者必須出於完全自願，這是確立諮訪關係的先決條件。沒有諮詢願望和要求的人，諮詢者不會去主動找他（她）並為其心理諮詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱並願意找諮詢人員訴說煩惱以尋求諮詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理諮詢室的大門向任何人都是永遠敞開的。
6、感情限定的原則
諮訪關係的確立和諮詢工作的順利開展的關鍵，是諮詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止諮詢之前也是應該予以拒絕的。
個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過於了解諮詢者內心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現，也容易使諮詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
7、重大決定延期的原則
心理諮詢期間，由於來訪者情緒過於不穩和動搖，原則上應規勸其不要輕易作出諸如退休、調換工作、退學、轉學、離婚等重大決定。在諮詢結束後，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之後作出的決定，往往不容易後悔或反悔的比率較小。就此應在諮詢開始時予以告知。
中小學心理諮詢室值班人員工作制度（學生）
１．值班人員在規定值班時間內必須到崗，耐心接聽同學的來電，並做好面談預約登記和當日的值班記錄。
２．當日值班人員有特殊情況需要請假，必須以**或當面請假的方式，向心理諮詢室負責人提出請假申請，批准後方可請假。
３．嚴格遵守保密原則，保密內容涉及心理諮詢室相關所有工作內容。未經負責人同意，值班人員嚴禁隨意翻閱心理諮詢室存放的材料和檔案。
４．心理諮詢室除工作人員外，一般不允許無諮詢要求的學生或其他人員進入。
５．嚴格遵守計算機使用制度。
心理諮詢員工作守則
二 對來訪者的責任 1 心理教師不得因來訪者的性別 年齡 民族 國籍 宗教信仰 價值觀等任何方面的因素歧視來訪者。2 心理教師在 關係建立之前，應使來訪者明確了解心理諮詢與 工作的性質 工作特點和這一工作可能的侷限以及來訪者的權利和義務。3 心理教師在對來訪者進行工作時，應與來訪者對工作重點進行討論...
小學心理諮詢室工作制度
目的 為了全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，培養學生的健全人格和健康的心理品質，我校成立心理諮詢室，以幫助中學生解決發展中的心理衝突。原則 1 教育性原則即對諮詢物件的具體情況提出積極的分析意見，鼓勵其培養積極進取的精神，樹立正確的世界觀 人生觀 價值觀和批評態度。2 交友性原則諮詢人員要和諮...
心理諮詢室工作制度
一 總則 服務範圍 全體師生 服務宗旨 熱情關懷 真誠溝通 無私奉獻 助人自助 服務目標 認識自我 悅納自我 欣賞自我 完善自我 服務原則 透視心靈 關注成長 觸撫生命 保密互信 服務方式 當面諮詢 由心理諮詢老師直接為你解答在學習和生活中遇到的困惑和難題。書信往來 將你思想上的困惑用書信的方式轉達...