在廣告實踐中,儘管確定廣告主題沒有定規,但廣告主題是為廣告目標服務的,廣告主題的目的在於傳達有效的資訊,引起受眾的注意,誘發消費者的購買慾,為達到這一要求,在確定廣告主題時,應注意以下問題:
一、必須為消費者提供利益承諾
英國的塞繆爾·詹森博士早在200年前就說過:「承諾,大大的承諾,是廣告的靈魂」。因此,對廣告創造人員來說,最重要的是怎樣在廣告中說明你的產品,給消費者什麼承諾,即要在廣告中說明消費者購買你的產品會得到什麼好處。
一項重要的廣告承諾,有三個極為重要的組成要素……(p130)
由此可見,承諾的核心是產品的價值,即產品能夠替消費者解決什麼問題,能夠給消費者帶來多大好處。如果廣告中難以發現有效的承諾,即消費者在廣告中看不到廣告產品會給自己帶來那些好處,會實現自己的什麼利益,他就不會對廣告產生興趣。
因此,廣告主題的確定必須要考慮給消費者什麼承諾。
那麼,怎樣的承諾才是有效的呢?根據廣告主題的三要素的要求,在選擇承諾時要注意:
(一)選擇那些能解決銷售難題的承諾
所謂銷售難題就是阻礙企業產品銷售的問題,或者說是企業產品銷售的障礙。解決銷售難題往往是廣告的目標。要解決銷售難題,首先要分析導致企業銷售困難的原因,尋找產品銷售困難的根源。
一般的,這項工作按下列程式進行:
1、是不是產品本身或市場營銷過程中的問題。換句話說,就是要分析是不是廣告能夠解決的問題。廣告並不能解決所有的問題。
2、是不是消費需求方面的問題。(p130)……
3、是不是受眾認知方面的問題。
找到了銷售難題所在,然後就可對症下藥,根據不同的廣告難題確定相應的廣告主題:
(1)針對需求障礙式銷售難題的廣告主題。針對需求不足的原因,在廣告主題中突出產品對消費者的必要性,消除消費者的誤解和消費障礙,進而,促進銷售。
(2)針對產品認知障礙式銷售難題的廣告主題。什麼地方認知錯誤或認知不足就以此點作為廣告主題,以此展開廣告宣傳。
(3)針對觀念障礙式銷售難題的廣告主題。將宣傳新觀念、破除舊觀念作為廣告主題。
(二)選擇那些和消費者關心點相切合的承諾
只有與消費者關心點相切合的承諾,才能引起消費者的關注和興趣,才能打動消費者。如何才能找到消費者的關心點呢?
1、 從消費者購買目的中發現產品的關心點。(p132)
2、 從消費者的生活難題中尋找產品關心點。
3、 從受眾自我形象中發現對產品的關心點。
4、 從消費者的潛意識中發現產品的關心點。
(三)選擇那些最能體現產品資訊個性的承諾
如果廣告的主題缺乏個性,沒有獨到之處,就有可能使廣告被淹沒在資訊的海洋中。
資訊個性有時來自於商品不同於其他商品的獨具的特色,儘管這一特色可能對消費者來說並非最重要,但它能讓消費者產生額外的價值感。
有時廣告主題中的資訊個性並不一定是本品牌所獨有的,但在其他的產品廣告中並沒有這類資訊,或者說其他企業並未以此類資訊作為廣告主題,而你是首先使用這一主題的,這樣,就可在消費者心目中樹立起獨具特色的印象。
二、廣告主題應單純、集中、精練
廣告要發揮有力的**效果,必須指向明確,主題集中。漫天撒網,面面俱到的廣告是沒有什麼效果的。
三、廣告主題應保持統一性和連貫性
這是形成明確市場定位和獨特銷售力的要求。一貫和連續性的廣告主題可對消費者起潛移默化的作用,有利於建立牢固的印象。相反,頻繁的更換廣告主題,一方面會增大廣告開支,另一方面,還可能造成認識混亂。
四、廣告主題要易懂
如果廣告讓人看不出含義,不知所云,它也就失去了應有的作用。所有,廣告必須能讓人看明白,了解其主旨,這樣才能產生較深刻的印象。
複習思考題:見教材第136頁。
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