晏芬生產實習報告

2021-10-17 10:42:58 字數 4571 閱讀 5966

管理學院生產實習報告

學生姓名晏芬

學號200805369059

年級、專業、班級: 2008級市場營銷0802班

實習時間: 2023年2月18日—2023年4月1日

實習單位武漢建設二路 lining店

實習指導教師(學校及實習所在單位): 吳世軍

實習成績

生產實習報告

一、實習目的

本次學習的目的在與通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平,與人相處的技巧,團隊協作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察,分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的時間能力和綜合素質,希望能幫助自己更好的溶於社會,投入到自己的工作中。通過此次的學習,讓自己找出自身與社會實際需要的差距,並在以後學習期間及時的補充相關知識,為求職和正式工作做好充分的知識,能力的準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:2023年2月18日——2023年4月1日

實習單位:武漢建設二路 lining店

實習崗位與負責事務:實習崗位是**人員

負責事務主要是在武漢青山區建設二路商場李寧特賣場進行銷售

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介

李寧牌建立於2023年,十餘年來,李寧公司由最初單一的運動服裝發展到擁有運動服裝、運動鞋、運動器材等多個產品系列的專業化體育用品公司。目前,"李寧"產品結構日趨完善,現在,"李寧"在中國體育用品行業中已位居舉足輕重的領先地位。

在產品開發方面,李寧公司建立了亞洲一流的產品設計開發中心,引進了國際先進的開發管理機制,並聘請了國內外一流的設計師、版師、以及專業的開發管理人才,加強市場調研和設計開發力量,以逐步提高產品的科技含量和整體品質,增強品牌的競爭力。

在營銷網路的建設上,李寧公司可以說是業績卓著。在同類產品中,市場占有率名列前茅。李寧公司還開發了領先的店面識別系統,通過採用統一鮮明的店面裝飾,達到了強烈的店面識別效果。

"源於體育、用於體育"是李寧公司一貫堅持的宗旨。從90年亞運會斥巨資支援中國體育代表團以來,"李寧"一直關注和支援著世界尤其是中國體育事業的發展。92年巴賽羅那奧運會、96年亞特蘭大奧運會、96年殘疾人奧運會、2023年雪梨奧運會……處處可見穿著"李寧"裝備的中國運動員。

李寧公司還常年贊助中國體操隊、射擊隊、跳水隊、舉重隊等國家級運動隊。在海外,"李寧"也對法國體操隊、捷克體操隊、21屆大****會俄羅斯代表團等等提供了贊助。

在專項運動裝備的支援方面,李寧公司也有著突出表現:"李寧"為中國排球甲a聯賽16支代表隊設計並提供全套專業比賽裝備、為國內第八屆運動會 26支代表隊專項設計開發了各具特色的裝備、為法國體操隊提供全系列訓練、比賽服裝等等,這些都體現出了李寧公司專業化的設計生產水平。

從2023年起,李寧公司就將"品牌國際化"提到了戰略議程上。李寧人把"國際化"看作是一種有明確方向的內在行為過程,而並非是乙個簡簡單單的目標或標誌性的符號。2023年2月,公司與德國sap公司合作,建立了與國際同步的先進erp(企業資源管理)系統;同年8月,公司代表中國體育用品行業,第一次參加了在德國慕尼黑舉辦的世界體育用品博覽會,開始以品牌進入的方式征戰歐洲市場;2023年,"李寧"已在西班牙、希臘、法國等歐洲的九個國家拓展了自己的特許經銷商;同年6月,"李寧"贊助法國體操協會成功,成為"法國體操隊唯一比賽及領獎裝備";2023年7月,"李寧"簽約義大利及法國頂尖設計師……"李寧"正在品牌國際化的道路上快速而穩步地前進著。

「不做中國的耐克,要做世界的李寧"--這就是李寧人不懈追求的目標。

(二)實習具體過程

本次實習共分兩個階段:前期培訓、賣場零售期

第一階段前期培訓(2月18日——2月22日) 這一階段主要是

其一、企業文化和歷史榮譽的培訓作為導購員培訓的首要內容。一方面我們收到了銷量不斷提公升來自於市場的回報,另一方面,有效地增強了導購員對公司的歸屬感、榮譽感,並收到了凝聚導購員隊伍,穩定導購員隊伍,增強隊伍戰鬥力的多重功效。

增強導購員對公司的認可度,從潛意識裡讓她們覺得公司是最棒的、最好的,這樣在售貨的時候就會自然而然的流露出對公司的強烈認同感,從而折服而不是說服顧客。

其二、產品知識、競品分析: 我接受產品知識培訓方法是與競品進行對比分析,即根據自家產品的功能特點與對手進行對比,找出各自的優缺點,並就對方的獨特賣點進行對比分析,如對耐克,阿迪運動產品的分析。我們只有深入了解產品才有可能成為銷售高手、才能得到顧客的依賴。

想想看,乙個對產品相當熟悉的導購員,在說貨的時候產品是不是好像就在她眼前懸浮著呢?古人云:「胸有成竹」大概也就是這個樣子吧!

一般來說,

其三、銷售技巧:櫃檯語言技巧已成為一些培訓者,我們講的內容將終端的實際事例擺出來,如顧客在注目時,我們應該幹什麼?不應該幹什麼,如在顧客感興趣時,你又應該怎麼辦呢?

切入是不是?好,那你怎麼打招呼呢?將打招呼的典型方式拿出來,讓大家分析,哪種用在哪些場合?

各種打招呼的方式都有哪些利弊,這樣大家接受起來也比較容易。

第二階段賣場零售期(2月23日——4月1日)正真開始在賣場工作時,覺得是件很簡單的事,在學校裡,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裡就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。

這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷衣服的優點,功效與其運動裝的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什麼,才能在客人提問時作出適當的回應,不至於慌張得不知所措。

在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在乙個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。

而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的艱辛。其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。

能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其型別,準備有針對性的服務。而且每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關資訊,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。

四、實習建議和總結

(一)生產實習的體會、收穫

其一、在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。

工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裡的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記「禍從口出」這個道理。

與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

其二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。

你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。

你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。

其三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

其四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

其五、微笑是在這社會中最強而有力的**。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。

學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

(二)總結

再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學是乙個教育我、培養我、磨練我的聖地,社會是乙個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。

親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。

以鍛鍊為本,學會健康;以修進為本,學會求知;

以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。

生產實習成績評定單

生產實習實習報告

一 實習時間 2011年8月29日 2011年9月23日 二 實習具體安排 2011年8月29日 2011年8月31日 實習動員,2011年9月1日 焦作市華科液壓機械製造 2011年9月2日 神華重機1 2011年9月5日 河南千年冷凍裝置 2011年9月6日 神華重機2 2011年9月7日 焦作...

生產實習實習報告

廣東海洋大學工程學院 實習報告 填寫日期 2011年11月8日 實習報告 一 實習目的生產實習,是本專業學生的一門主要實踐性課程,是學生將理論知識跟生產實踐相結合的有效途徑,通過生產實習,培養學生樹立理論聯絡實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證 深化 鞏固和充實,並培養學生進行調查...

實習報告物流生產實習報告

一 準備階段 一 實習目的 初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我 發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行 知識與能力兼備 符合社會主義發展目標的合格大學生。二 實習注意事項...