2023年度人力資源部年度工作總結及年度工作計畫

人力資源部年度工作總結及

年度工作規劃

報告人：

時間：春是秋飛，轉瞬間冬來到，星聯公司在總經理馬輝的帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的2023年。2023年度，圍繞公司年度的經營目標，人力資源在管理方面落實了相關措施，加大管理力度和監督力度，使本部門工作取得了一定的管理工作成就。

過去的一年，人力資源部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為2023年工作奠定的基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗，尋找差距，促進部門各項工作再上乙個台階，現將2023年工作總結匯報如下：

（一）、建章立制，逐步規範人力資源管理

為進一步完善公司人力資源管理，理順管理關係，使公司人力資源各項工作有章可循，形成「靠制度管理，按制度辦事」的良好機制，及時制定、出台了一系列符合公司實際情況的制度和辦法，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《崗位說明書》、《各部門崗位職責》、《各部門工作流程》等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照檔案的程式進行操作，達到各項工作的合法性、嚴肅性。

具體如下：

用績效考核與薪酬結合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定公升遷獎罰，堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創造價值，並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成為公司持續激勵的重要方式之一。

以業績為導向，既是公司的經營目標，也是人力資源管理的重要環節。為此，根據公司的實際管理情況，結合集團公司推行oa辦公自動化平台，我們制定出《員工績效考核評價細則》。通過公司oa系統平台，對業績的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想，並直接作用於企業對員工的激勵。

在實踐中，我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核，規範了月度的基礎考核，加強計畫與過程控制，強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度，並成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。雖卓有所成效，但是公司績效考核制度仍需進一步的改進。

本年員工績效考核情況如下：

2023年公司oa辦公自動化系統統計彙總完成情況 %）

2023年月度績效考核優秀彙總：

2023年度優秀彙總：

公司員工的培訓和培養工作，對公司未來的發展起著重要的作用。是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段，這也是人力資源部的重點工作之一。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。

通過制定《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了《公司年度培訓計畫》，從基礎的技術培訓、安裝維護培訓、業務流程培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、安全培訓、新員工企業文化培訓、服務理念及組織員工外部培訓等等來滿足公司發展需要。

2023年培訓計畫如下：

１）、組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度；

２）、組織對公司員工基本崗位技能的培訓：入職上崗前，各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓；試用期間，到公司各部門進行實習；依據公司業務發展狀況，根據部門員工工作需要，統一組織專業的業務知識培訓。

3）、員工綜合素質培訓：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、企業文化、工作理念等方面基礎素質的培訓；

4）、業務技能培訓：業務技能培訓由相關部門申請進行。採用公司定期內部培訓、聘專業教師及外部培訓三種方式進行，內容以提公升服務技能培訓為主。

規範的崗位說明書明確了工作的職責許可權、任職資格、工作特點、工作目標等重要因素，為公司進行工作評價、人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理提供依據，今年完成現有部門的職能定位，明晰各部門的使命、責任、主要工作流程以及關鍵績效指標等，建立起各個部門職能說明書；將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的鏈結，為部門職能的實現提供了可靠的途徑，為崗位說明書奠下了基礎，為各部門績效管理建立依據。

人力資源部於2023年根據組織戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系，分析並制定了各部門的崗位設定及人員編制，從而確定了公司的定員定編，並且不斷依據實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整，以期使公司的人員與崗位設定情況達到最佳的配置，最大可能地發揮每乙個職能部門和員工的作用。到2023年12月31日，公司員工總人數為34人。

本年招聘渠道如下：

根據公司對人事管理用人制度，對技術、管理骨幹採取中期（2年至3年）合同管理，對其他工作人員採取短期（1年至2年）合同或不同續簽合同的管理辦法，按先部門填寫意見，後協商一致，確定勞動合同意向。並結合新出台的《山西省勞動合同條例》做好新勞動合同的簽訂和手續辦理，到目前公司共簽訂勞動合同30份。

我部門在完成上述工作的同時，充分發揮了本部門的基礎職能作用，在規範管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

1、按月計算員工出勤，嚴格各部的考勤，並對每位員工出勤情況予以統計。

2、按照有關規定，到勞動管理部門為員工繳納養各項保險金。

2023年保險繳納情況彙總：

3、順利通過高新技術開發區人事局開展的2010各項審查工作（包括：年度經濟普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統計、各種保險繳納情況等）。

4、根據oa系統的管理要求，組織相關人員將員工的檔案全部錄入oa系統中，並對錄入的資訊進行審核和管理。

5、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

6、安排專人專管負責公司公章、營業執照、組織機構**證、

稅務登記證及其他相關證件的管理和年檢工作。

7、切實抓好公司的福利及日常管理工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、節日福利等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。

8、規範接待流程，提公升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌，增進各級領導的支援與合作。

9、 2023年度泰森集團公司優秀員工表彰大會及聯歡晚會，我部門全體人員參與大會的準備和服務工作。

2023年度人力資源部年度工作總結及年度工作計畫

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