旅遊法學習心得

2021-10-03 06:37:38 字數 872 閱讀 9431

一、新旅遊法的宗旨這次的旅遊新法是為保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,規範旅遊市場秩序,保護和合理利用旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展,制定本法。制定目標非常明確,也使我們的旅遊市場能夠根據法律為依託,使旅遊業更加明確、合法化來維持市場秩序,使旅遊在人民的生活中帶著享受的心情來進行消費。

二、 建立獎懲、公平的旅遊機制國家倡導健康、文明、環保的旅遊方式,支援和鼓勵各類社會機構開展旅遊公益宣傳,對促進旅遊業發展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。國家建立健全旅遊服務標準和市場規則,禁止行業壟斷和地區壟斷。旅遊經營者應當誠信經營,公平競爭,承擔社會責任,為旅遊者提供安全、健康、衛生、方便的旅遊服務。

這樣對我們的旅遊市場有極高的競爭力,對於有貢獻的旅遊公司、個人都實行獎懲的統一制度,使從事旅遊行業的人更加敬業。同時良好的公平競爭制度使旅遊經營者更加誠信,他們有義務為旅遊者做出很好的服務。

三、旅遊者的地位與權力旅遊者有權自主選擇旅遊產品和服務,有權拒絕旅遊經營者的強制交易行為。旅遊者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。這樣就大大提高旅遊者的地位,使他們有自主安排的權力,同時平等的買賣交易更深得民心。

四、旅行社與導遊的服務旅行社安排導遊為團隊旅遊提供服務的,不得要求導遊墊付或者向導遊收取任何費用。 旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊專案。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求,且不影響其他旅遊者行程安排的除外。

此外、新的旅遊法對旅遊服務合同、旅遊安全、旅遊監督管理、旅遊糾紛處理、法律責任更加的明確,使旅遊者在旅遊中的服務更加的完善。

在這次的培訓中讓我對旅遊法有了更加深入和細緻的了解,只有知法、懂法、守法,才能更好的成為乙個景區工作人員,才能更好的運用業務知識、和法律法規為遊客服務,才能更好的讓遊客享受到新旅遊法帶來的便捷和實效,才能讓景區發展的更好更快。

蓬萊閣彭月華

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